出品/聯商網編輯部

節點年替，2023年落下的雪還未化凈，暖冬已有預報！一切，如同這時局，雖冷，但溫暖一直鑲嵌在期望之中！

2023年，可能80%的人90%的精力都在討論應對困難！行業點評的各種洗牌和衰敗、指引和應該，而局中的我們動情親歷，競爭很酷，也很殘酷；在疫后疤痕效應和邊際效益走低的局勢中，我們計算概率，負重前行；從業者彷徨焦慮，企業內外反復拉扯；整合、去損、歸零，都應該是業界向上的養料，轉換視角，預期才有柳暗花明！浮沉交替，一切，其實值得我們后退一步，然后再向前看，答案，很多時候是自己走出來的！

而另一極，火熱的硬折扣和奧萊、復蘇的購物中心、重燃熱情的實體零售，撩撥希望；與此配套的供應鏈革命、自有品牌和場景運營，業如繁星；大佬博弈的即時零售、全面開花的直播電商，以及破局創新的零售出海，星漢燦爛；數字化、無人化、智能運用，在效率的大秤下，漸入佳境；以chatGPT為引爆點，AGI迎來第四次科技革命，AIGC、具身智慧、數實融合、自主代理等，鑠石流金！熱，90%的原因是觸摸了機會的上限！而持續精進，讓一切與我有關，才是我們對待熱點最好的態度！

總的來說，零售宇宙，我們需要敬畏每個業態的文明！而零售的故事，一直在有序撤場和無限延展的二元態中，冰火幾重天！在這個不確定的時代，總有絢爛的花火和星空的暗角，而我們選擇，即便艱難，即便不達預期，也把一切都可以歸為美好！

但分類聚類，現實總是有人過的不好，生存，始終是企業的最高標準！每個企業都有個終極追問：這是為什么？

有時，一個好問題，比一個好答案更有力量！向下挖，再向下挖，我們會發現，勝者，總在以更高的維度，進化新生！

而維度，多數是關于科技和人文的兩種要素及其組合的革命！

首先，技術（含商業模式）革命締造超星！我們熱議AI大模型的席卷、抖音的雄霸、拼多多的超越，我們認定硬折扣是低價零售的系統革命、直播電商是互動閾值的遞進、即時零售折疊了時空.....行業一直在通過技術拓拔“多快好省”的維度，并持續跨越不能兼容的悖論，適者大成，贏家通吃！用傳統的方式，再多“用功”都會低效！進入失速通道，退場也不失為一種選擇！所以，2024年，分級、分層，很多事情還會延續：傳統零售企業的失速還會加劇，商業的新勢力會持續壯大，技術的升級會更加摩爾，零售本質的回歸速率更甚，熱點會迎來拐點......所有的差異，從原點開始已經注定，結果，只是效率維度經歷時間煮雨后的聚集！

2024，所謂實體的希望，一定是技術賦能的新全渠體，我們要全面加強數實運用，實現技術與供應鏈、商品力及全渠道的多維組合，對企業來說，新科技喚醒，需要實打實的生態動力！

其次，讓人性運營成為主流！當技術跨越鴻溝，新基建普及，但道理漫天我們卻依舊艱難，我們會再次確認，“術”“式”只有在“道”統領下才有張力；好企業，最終都需要責任、愛與意義；沒有超拔的文化，不可能形成組織的有機；企業最好的狀態不一定是大，美美與共才是！找尋企業和生命的意義并忠貞不渝，就是更高維度的指引！

我們也知道，這是一個被定義為“聽起來美好，做起來很難的事情”，不是“胖東來你學不會”，而是一切需要企業家動“心”！ 2022年，聯商東來商業研究院推出種子班；2023年繼續落地生根，并孵化總裁班；2024，我們期待更多的企業，以自由、快樂、幸福、美好等作為“道”的原點，讓蒲公英的種子，更多普及！

對內，依然需要堅持組織進化。今天，增效進入深水區，我們更加需要企業成為硬件、軟件和文化三者的超集，要從底層，切換組織模型，讓員工幸福、機制體系和員工特戰能力同向升級，讓組織自驅；對外，要盤點資源、明確策略、整合優勢、與大魚快魚博弈！

同時，我們依然要與消費模式同行。極致性價比，消費的降級，事實卻是消費觀的升級；沉浸式、共享、共建、動態、可交互體驗.....需求的多元，事實卻是效率的歸一！企業真正的經營，是讓消費者有個選擇你而不選擇別人的理由，破圈霸榜，其背后，一定是情緒和精神價值的基準出擊，最終要靠商品和內容蓄力！我們要做用戶留存，更需要讓用戶留心！

未來大勢，連帶著、超越著、也分化著現實！樂觀，不是我們口號的熱忱，而是理清了維度的秘密；是系統能力更強，還是綜合成本更低，每個行業、每個企業都有自己的邏輯！但什么是我們自己的高維，找到它，踐行它，這是我們新年的使命！

為此，我們能做什么？

2024，讓我們來共同回答！

2024年，聯商網將繼續履行成為美好商業的發現者、傳播者、推動者的使命，持續傳播和推動美好商業的發展，我們呼喚更多志同道合的零售人，一起努力！

我們追求生命的意義，追求商業的結果，大體的都是通過行動，構筑夢想與現實之間的通途！蒲公英代表理想，行動代表現實，2024，讓我們以更高的維度，保持韌性，向陽新生！

真誠祝愿各位，新年快樂，順意昌隆！