年貨節(jié)購物新體驗,多點DMALL以數(shù)字化重塑線下零售
隨著農(nóng)歷新年腳步的臨近,各大零售商家已經(jīng)提前做好準備,迎接一年一度的年貨購物狂潮。在這個全民“剛性”消費的重要節(jié)點,如何精準匹配人貨需求、提高門店運營效率,成為商家們關(guān)注的焦點。作為提供零售數(shù)字化服務(wù)的技術(shù)公司,多點DMALL正以科技力量助力商超備戰(zhàn)年貨節(jié),并為消費者帶來全新的購物體驗。
多點DMALL副總裁郝春強表示,在春節(jié)期間,多點將充分發(fā)揮零售“中臺”作用,在運營管理、供應(yīng)鏈協(xié)同等方面助力商超高效運轉(zhuǎn),為年貨節(jié)的銷售高峰期做好充分準備。
數(shù)字化能夠幫助零售企業(yè)更迅速地洞察市場變化,同時對用戶、商品和門店管理各環(huán)節(jié)進行全面優(yōu)化。比如零售商實施低價策略,背后是以數(shù)字化對供應(yīng)鏈進行優(yōu)化,實現(xiàn)自動訂貨,從而降低庫存成本。又比如,順應(yīng)消費變化調(diào)整商品,多點的智能選品系統(tǒng),可以幫助零售企業(yè)實時掌握數(shù)據(jù),以AI輔助決策。
據(jù)郝春強介紹,元旦以來,不少商家已經(jīng)通過多點DMALL的大數(shù)據(jù)預(yù)測建議,增加了進口車厘子、堅果禮盒、澳洲牛肉等熱銷商品的儲備,以滿足消費者的購買需求。多點DMALL數(shù)據(jù)平臺顯示,進入1月份,部分零售商超生鮮品類銷售量同比增長超過30%。其中,進口水果銷售額環(huán)比增長最快,漲幅達21.5%。
此外,根據(jù)不同地域的消費習(xí)慣,多點幫助商家們進行年貨商品的智能選品和營銷策劃,包括門店堆頭、貨架商品陳列的建議等,營造了濃厚的節(jié)日氛圍,讓春節(jié)購物變得更加有趣、充滿驚喜。
圖:多點自助購
在運營管理方面,多點DMALL通過自助購和自由購的方式助力商家提升運營能力,解決高峰時段排隊結(jié)賬問題;智能分單系統(tǒng)以算法智能分配揀配人員和配送路徑,縮短整體配送時長,提高商家履約能力;多點零售云服務(wù)還幫助商家高效接入抖音、餓了么、天貓超市、美團等三方渠道并實現(xiàn)跨平臺統(tǒng)一管理,提升線上銷售能力。
此外,本次年貨節(jié),多點DMALL助力北京物美、重慶百貨、麥德龍中國、新百等零售企業(yè)開展線上線下全渠道的促銷活動,并在多點APP上安排了福利活動回饋消費者。
從智能化的庫存管理、自動化的訂單處理,到個性化的營銷策略、無接觸的購物體驗,科技為零售商超帶來了無限可能,并給我們的年貨采購習(xí)俗帶來了前所未有的便利。未來,隨著科技的進一步發(fā)展,我們期待看到更多創(chuàng)新的零售模式和服務(wù)方式出現(xiàn),為消費者帶來更加便捷、個性化的購物體驗。而多點DMALL等科技企業(yè)將繼續(xù)發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢,助力零售業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級,為消費者創(chuàng)造更加美好的生活。
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