逃出4月慘淡期,餐飲人苦等“五一”報復性消費
來源/餐飲老板內參
撰文/孫雨
客流井噴
節日帶動餐廳生意飆升
翹首以盼,五一將至,扛過三四月生意低谷期的餐飲老板,正在期待生意黃金周的到來。
其一,夜經濟回歸,餐飲生意步入爆發期,以燒烤、小龍蝦、茶飲、火鍋等社交屬性極強的夏季熱門品類再次登上美食頂流。央視財經公開數據顯示,2023年我國夜游市場規模達1.57萬億元,90后和00后成為夜間經濟主力消費客群。抖音生活服務數據顯示自3月25日以來,平臺內小龍蝦餐飲店相關團購商品銷量同比激增13倍,戶外燒烤相關商品銷量同比增長超11倍。
在剛剛過去的清明假期,夜間經濟浪潮已經開啟,餐飲生意開始升溫。比如海底撈超1300家門店日均接待顧客人次超170萬,清明假期首日接待人次近180萬,同比增長超過35%;胡大飯館第一季度小龍蝦日均銷量在3.2噸以上,清明假期的小龍蝦日均銷量約5.5噸,客流日均接待有9000余人,從中午11點排隊持續至凌晨3點,預計五一假期將迎來新的增長。
其二,餐飲消費需求旺盛,政策導向多業態場景發展。國家統計局數據顯示,2024年第一季度,全國餐飲收入13445億元,同比增長10.8%;2023年,全國餐飲收入則首破5萬億大關。9部門推22條舉措促餐飲業高質量發展,提出培育一批中華美食街區、指導地方發展社區餐飲、地方特色餐飲、鄉村休閑餐飲等業態,這也直接帶動了餐飲消費復蘇和商家經營信心。
其三,聚餐場景熱度攀升,目的地餐飲需求膨脹。攜程平臺顯示,下沉市場旅游目的地熱度延續,天水、徐州、淄博、合肥、南昌、等成為目前五一假期酒店預訂增速最快的城市,相比去年五一,今年人們在目的地選擇上更多元和更分散,武漢、大連、福州躋身熱門城市行列,而且大學生將是五一境內出行增長主力,從以往淄博、天水城市爆紅原因中,大學生群體起到了極大推動作用,作為市場消費的中堅力量,不乏再次創造奇跡。
就在清明小長假,以淄博、天水為代表的熱門“小城”旅游已經掀起了餐飲爆發勢能。淄博燒烤再翻紅,清明期間的八大局日客流量高達10萬人次,早上8點半開始限流。“正常情況下門店每天接待能力是3000人,現在晚上客流量在3萬以上,一天要串8萬串左右。”淄博一位燒烤店老板說道。而新晉小城天水在清明假期前兩天,已經累計接待游客超過65萬人次。
然而,面對大量客流的涌進,餐飲老板們真的準備好了嗎?
時間不足7天,餐飲老板們還需迅速采取行動,率先搶占節點爆發和流量優勢,打出品牌勢能。
靚靚蒸蝦如何抓住“節”營銷?
開年首場直播帶來2000萬+GMV
在流量為王的時代,餐飲行業既需要“流量”,更需要“留量”。
在搶占流量中,餐飲品牌開始意識到營銷的重要性。隨著短視頻、直播吸引流量的優勢凸顯,那些具有野心,且力求做成連鎖和規模的餐飲品牌,通過短視頻、直播等方式建立品牌壁壘。天水麻辣燙爆紅后,許多麻辣燙商家涌入直播間賣產品或是傳授麻辣燙制作教學。
這表明,在餐飲生意旺季,面臨激烈的流量競爭,只有搶先布局,才可能在競爭中取勝。
在武漢這座英雄城市,小龍蝦是城市美食名片代表,靚靚蒸蝦是有12年經營史的小龍蝦品牌。
前不久,靚靚蒸蝦2024年抖音首秀大場直播落幕,獲得了總計2000萬+GMV成績,直播1000萬+曝光次數,#當湖北非遺遇上小龍蝦#話題實現542萬次播放。
靚靚蒸蝦老板介紹,靚靚每年大約有4場直播規劃,直播核心節奏分為三步曲:1、短視頻預熱,在直播開播前提升品牌活躍度;2、開始創意直播大場;3、搜索品專。
◎靚靚蒸蝦直播預告及搜索品專
“短視頻前期預熱非常重要,因為這是在每次大場直播前必須進行的重點的品牌創意內容創造,而且內容節點一般是要提前一年做好規劃。我們剛剛結束的2024年首播,采用了短視頻預熱話題#當湖北非遺遇上小龍蝦#,這個核心創意來自于我們一家快閃主題門店,位于武漢地標美食街區萬松園美食街的9層樓靚靚蒸蝦門店,這家店今年的主題是宣傳湖北文化而推出的非遺主題店,我們復刻的非遺博物館縮影,店里增加了非遺戲曲、非遺湖北大鼓、非遺曲目演出等元素。
透過社交平臺,內參君發現,靚靚蒸蝦主題店在3月初一經推出,就立刻引來了眾多美食博主、網紅達人進店打卡,持續的宣傳和曝光,帶動了眾多外地游客和當地食客到店體驗。
當前期鋪墊達到一定聲量后,意味著靚靚蒸蝦直播大場即將開始,“湖北大鼓非遺傳承人徐寧空降我們直播間,表演了一段非遺湖北大鼓,這場直播不僅向大家傳遞湖北美食文化,增加品牌曝光,還可以感受湖北非遺文化,這作為土生土長的武漢品牌的一種情懷和自豪感。”他提到。
不僅如此,談及短視頻給新店帶來的影響,他坦言今年3月的一家主打【水產主題】新店,前期通過邀請300個達人探店,并拍攝精美探店視頻,通過視頻矩陣式話題打造流量聚攏,再使用巨量本地推的靈活投等功能,推送給附近3公里的精準客群,短短幾天,新店到店人次突破2萬+,門店排隊日均400桌以上,一小時的GMV一小時突破了5萬,門店曝光超500萬次。
要知道,抖音平臺的核心用戶群體是年輕人,其中95%的用戶都是18-35歲的年輕人,他們喜歡分享和觀看有趣的短視頻,注重短時間里獲得信息,所以有趣新鮮的短視頻能夠觸達到他們。
靚靚蒸蝦直播業績的增長,有其自身品牌效應做背書,也抓住了時間節點爆發期,同時又通過短視頻和直播等方式為品牌持續造勢。只是,盡管短視頻越來越成為餐飲商家的營銷手段,但要想真正做出覆蓋廣泛平臺用戶的爆款視頻,背后還有一套更精準的打法來完成節點爆發,這值得餐飲老板的注意。
靚靚蒸蝦老板提到的巨量本地推,據了解這是巨量引擎旗下軟件,是抖音生活服務的一站式營銷平臺,為商家提供廣告投放能力。通過短視頻推門店、短視頻推商品、直播推商品三大營銷目標,幫助門店獲客、團購成單、抖音號漲粉等營銷目的,實現客流增加和生意增長。
具體來說,商家在抖音平臺更新的日常短視頻里掛上團購套餐,通過巨量本地推在地理位置上精準觸達門店周圍3-6公里的客群,從而增加團購成單轉化量,還可以將顧客引流至門店。同時,在直播場景下,巨量本地推也能助力直播間的人數和GMV再上一層樓。
距離五一,僅剩7天!!!
餐飲老板要抓緊安排了
距離五一黃金周不到7天時間,在巨量本地推的賦能中,餐飲商家該怎樣去做?
第一步,短視頻預熱,五一節前7-14天做海量內容推廣。比如商家在抖音平臺分享有趣短視頻觸達消費者,或者要想快速達到曝光效果,門店可以請大量美食達人進店打卡,然后達人通過短視頻傳遞給人們進行種草,傳遞商家在節點大場直播預告,推出更多優惠套餐團購券來吸引顧客進店打卡,做好商家在直播大場前的信息覆蓋和有效傳播。
第二步,商家需要進行不同情緒和場景的常態化直播。比如商家可以每天直播兩個小時,直播的內容自由隨意,拍攝門店環境、用餐場景等等,常態化直播的核心價值在于測試目標,比如通過不同的直播內容,來測試人們對產品品類、空間場景或者是直播風格的反應,其中商家通過在常態化直播中持續優化和更新套餐品類,通過顧客購買反饋測試出更受歡迎的套餐鏈接,從而篩選出在節點的大場直播中上線的選品范疇。
最后一步,商家迎接節點大場直播。是指假期開始前做的直播大場,商家需要借助巨量本地推的全域推廣產品進行精準的顧客投放,實現節點引爆。全域推廣能夠給商家自動完成自然流量和商業流量調配,廣泛覆蓋平臺的用戶群體,最終吸引更多人進入直播間且下單。
夏日經濟來臨,餐飲生意將達到高峰旺季,在巨量本地推賦能下,除了要給目的地餐飲商家帶來“五一黃金周”的生意增長,同時還將產生持續的長尾效應,影響商家近幾個月的餐飲旺季。
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