來源/電商報(bào)Pro

作者/李迎

01

京東大手筆，100億補(bǔ)貼說加就加

618的最后這兩天，京東又帶著好消息來了。

據(jù)京東官方發(fā)布消息，今年618從6月17日晚8點(diǎn)開始，京東宣布將追加超100億投入，補(bǔ)貼給用戶，同時(shí)推出“超級驚喜紅包”，紅包額度高至3800元。

圖源：京東黑板報(bào)

在6月17日當(dāng)晚8點(diǎn)，京東還聯(lián)合湖南衛(wèi)視和芒果TV舉辦《京東618開心夜》，將在湖南衛(wèi)視、芒果TV、京東APP同步直播。

圖源：京東黑板報(bào)

觀眾在觀看舞臺表演的同時(shí)，還可以打開京東APP搖一搖參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括21輛極氪X 藝術(shù)家聯(lián)名款汽車、阿勒泰別墅等在內(nèi)的千萬份實(shí)物禮品和10億紅包，可謂是吸引力十足。

此外，今年的618也是京東的21周年慶。京東作為618大促活動(dòng)的提出者，京東618還將推出“生日禮金”活動(dòng)，6月份過生日的用戶當(dāng)天下單，并且用京東支付，可享隨機(jī)免單，免單金額高達(dá)5萬元。

圖源：京東黑板報(bào)

這一波福利，可以看出京東在618最后這兩天可謂是卯足了勁發(fā)力。為的就是吸引更多的用戶下單，幫助京東在這場618大促中搶奪更高的市場份額。

今年的618是不一樣的618，因?yàn)轭A(yù)售被取消了。預(yù)售一直是618舉行這么多年來的一大噱頭，少了這一噱頭，各平臺就得調(diào)整618的活動(dòng)策略，拿出吸引用戶的新活動(dòng)。

價(jià)格力成為了各電商平臺的選擇，京東618也是打出了“又好又便宜”的口號，更是采取了多種策略。

只不過，在618大促中各種活動(dòng)受到用戶好評的同時(shí)，京東也因?yàn)榈蛢r(jià)鬧出了一些爭議。

02

在爭議中求穩(wěn)，促銷活動(dòng)頻出

京東作為國內(nèi)的三大電商平臺之一，在每年的618中都是備受關(guān)注的。

只不過，曾經(jīng)的京東是在和阿里爭奪老大的位置。現(xiàn)在的京東，只能眼睜睜的看著阿里和拼多多爭奪老大的位置。    

京東作為最早一批入局電商的平臺，眼看著拼多多后來居上，心中難免有所不甘。在5月份，拼多多的市值再次超過阿里，而其市值甚至是京東的幾倍多。

面對這樣的狀況，京東怎么可能不急，劉強(qiáng)東怎么可能不急。所以，今年的618京東也是想要使出渾身解數(shù)，力證自己的實(shí)力，爭奪更多的用戶和訂單。

根據(jù)京東發(fā)布的消息可知，今年京東的618在5月31日晚8點(diǎn)正式開始，有四個(gè)活動(dòng)：百億補(bǔ)貼日，9.9包郵日，超級直播日，PLUS會(huì)員日，還是很值得期待的。

圖源：京東黑板報(bào)

天貓則是搶先京東一步，在5月20日晚8點(diǎn)開始了第一波售賣。在天貓火熱開售的時(shí)候，京東還沒有正式加入戰(zhàn)場，就被負(fù)面新聞潑了一盆冷水。

5月20日當(dāng)天，京東被56家出版機(jī)構(gòu)聯(lián)合抵制。上海出版社經(jīng)營管理協(xié)會(huì)代表上海46家出版單位發(fā)布的一份《聯(lián)合聲明告知函》，表明要退出京東的618促銷活動(dòng)。

京東造抵制的原因是賣書賣的太便宜了，在618促銷活動(dòng)的方案中，京東要求出版社全品種圖書以2-3折的報(bào)價(jià)政策參與，覆蓋5月19日至6月20日期間的8天促銷。    

出版社方面認(rèn)為京東的打折力度太狠，已經(jīng)觸及出版社的盈虧平衡線，這對出版社不公平，甚至認(rèn)為京東的做法擾亂了市場。

京東方面回應(yīng)是為了薄利多銷擴(kuò)大銷量，這樣的低價(jià)，對于消費(fèi)者來說當(dāng)然是樂意的，只是引起了商家的不滿。

一波未平一波又起，京東和出版社之間的矛盾還未平息，京東的內(nèi)部又出了問題。京東被曝嚴(yán)抓考勤，掀起了打工人內(nèi)心的波瀾。

后續(xù)，劉強(qiáng)東更是直接出面回應(yīng)：業(yè)績不好又不拼搏的不是我兄弟。劉強(qiáng)東對于兄弟的重新定義，讓京東陷入了負(fù)面輿論的漩渦中。

面對這樣的情況，京東在今年的618大促中壓力無疑是變大了。但好在京東頂住了壓力，在低價(jià)和直播方面玩出了花樣，依舊吸引了大批的用戶。

京東將低價(jià)策略作為自己的得力的武器，在這一方面也是搞出了各種促銷活動(dòng)，讓用戶不得不心動(dòng)，不得不下單，將訂單留在京東。

低價(jià)策略，不僅體現(xiàn)在商品價(jià)格上，還體現(xiàn)在平臺的補(bǔ)貼上。在京東的百億補(bǔ)貼專區(qū)中，華為、樂高、卡詩等眾多大牌5折起，全場至高12期免息，讓大牌價(jià)格更親民。

用戶在京東上消費(fèi)的同時(shí)還能領(lǐng)到錢，用戶在京東搜索“主會(huì)場”找到“618額外補(bǔ)貼”，每天都能在此領(lǐng)到20元補(bǔ)貼。

在PLUS會(huì)員專區(qū)還能領(lǐng)到760元的PLUS超級補(bǔ)貼。在“玩一玩”每日刮刮紅包中，用戶每天至少有3次刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，人人100%得獎(jiǎng)。

不怕用戶不下單，就怕用戶錯(cuò)過低價(jià)商品。為此，京東上線了比價(jià)系統(tǒng)。

在京東APP中，用戶搜索“比天貓便宜”后，將被引導(dǎo)到一個(gè)同類型的比價(jià)頁面。頁面標(biāo)注著“比天貓便宜”這一明確信息，還有京東“又便宜又好”的口號標(biāo)語。    

圖源：京東

在提供低價(jià)好物之外，京東也是不斷在采銷直播間造勢，吸引更多的消費(fèi)者到直播間來。

先是有車圈紅人周鴻祎來到京東采銷直播間和京東CEO許冉對話，再推出山寨版李佳琦和正版李佳琦比低價(jià)，后有前華為最帥HR入局京東采銷直播間。京東選擇的這些人，本身就帶有話題，不愁直播間沒人關(guān)注。

京東在4月份推出了由劉強(qiáng)東AI數(shù)字人“采銷東哥”主持的直播間，吃到甜頭后，京東在618活動(dòng)期間也推出了總裁AI數(shù)字人直播間。

依托于京東云言犀自研技術(shù)，共有18位品牌總裁AI數(shù)字人作為“京東618福利官”現(xiàn)身京東直播間，帶來真5折真低價(jià)以及爆款商品1元起等福利。

在多種活動(dòng)的帶動(dòng)下，京東在5月31日開售首日，也是取得了不錯(cuò)的成績。京東618開門紅4小時(shí)，京東直播觀看人數(shù)同比增長460%，京東采銷直播訂單量較2023年11.11開門紅4小時(shí)增長300%。

Apple、美的、海爾、小米、中國黃金、華為、小天鵝、格力、海信、TCL等眾多品牌成交金額迅速破億，截至24點(diǎn)，同比增長超5倍的品牌超過1萬個(gè)。首次參與京東618的新商家中，成交額超100萬的新商家數(shù)量環(huán)比增長45倍。

圖源：京東黑板報(bào)

這個(gè)成績，表明京東并無受負(fù)面輿論太大的影響，還為京東618開了一個(gè)好頭。

經(jīng)過了這么多天的努力，戰(zhàn)績肯定也是發(fā)生了變化，只是還未統(tǒng)計(jì)出。現(xiàn)在來到了618大促的最后兩天，京東又放出大招，追加補(bǔ)貼100億還有晚會(huì)活動(dòng)，足以看出京東有著更大的野心。

至于最終成績?nèi)绾危�就要看京東出的大招能在這兩天取得什么樣的效果了。

03

在求變的618中，電商平臺卷出新花樣

今年的618很難，逼得電商平臺不斷更新策略。

多平臺接連取消預(yù)售，消費(fèi)者需求不斷變化，電商格局多變。在這樣的情況下，連帶貨一哥李佳琦都直呼：今年的618太難了。

挑戰(zhàn)確實(shí)存在，機(jī)遇同樣等待著被挖掘。用戶和訂單到底花落誰家，就看誰家的活動(dòng)更吸引人了。

淘寶天貓有兩輪促銷活動(dòng)，具體措施包括五折會(huì)場回歸，美妝、3C、服飾等品類券加量加倍且可疊加平臺活動(dòng)使用，以及百億補(bǔ)貼200款大牌“全家桶” 低至二折等。此外，88VIP大額券將提前發(fā)放。

根據(jù)淘寶直播開門紅戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截止5月31日24點(diǎn)，淘寶已誕生了38個(gè)破億直播間。此外，還有368個(gè)直播間成交額破千萬，直播帶貨成績不俗。    

拼多多是一直推行低價(jià)策略的，在大促期間也推出了一系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)，“砍一刀”、“拼團(tuán)”等活動(dòng)自然不必說。

而對商家，拼多多為其提供搜索、推薦排序大幅加權(quán)，平臺搜索推薦位等位置優(yōu)先展示。

在拼多多發(fā)布的首周戰(zhàn)報(bào)中，手機(jī)類目銷售總量達(dá)到300萬臺，多個(gè)家電品牌銷售額破10億元。

可以看出，三大平臺的亮眼成績各有側(cè)重點(diǎn)，優(yōu)勢不同。目前，因?yàn)榛顒?dòng)還未結(jié)束，各平臺數(shù)據(jù)也沒有完整放出，還不能比較出各平臺之間的差距。

最后，到底誰能拔得頭籌，就等最后這兩天的比拼結(jié)束后，各平臺放出戰(zhàn)報(bào)了。

不論怎樣競爭，最終收益的都將是消費(fèi)者。誰能贏得消費(fèi)者，誰就是贏家。