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抖音和拼多多干起來了

來源: 電商報Pro 李響 2024-07-18 10:23

出品/電商報Pro

作者/李響

01

抖音電商調整低價規則,上線比價頻道

低價這碗飯,看來抖音是吃定了。

據Tech星球獨家消息,抖音電商對《抖音商城低價秒殺頻道招商規則》進行了新一輪修訂,核心變動包括以下幾點:整合秒殺入口、調整提報價、取消折扣要求、延長價格追溯期。

圖源:抖音電商學習中心

具體來看,抖音電商將“爆款秒殺”與“日常秒殺”的報名入口合二為一,簡化了商家參與流程;在促銷活動中,降低商家的最低價格承諾(提報價)門檻,由原先的不超過150元調整為不超過100元,以吸引更多低價優質商品參與。

此外,抖音電商還取消了原先提報價需達到商品原價90%折扣的限制,給予商家更大的定價自主權;同時,最低標價的價格追溯期從原先的1天延長至14天,確保提報價的合理性與市場競爭力,增強價格透明度。

除了修改《抖音商城低價秒殺頻道招商規則》,抖音還在自家商城APP內,上線了比價頻道“找好價”,該入口與“小時達”等核心電商業務并列在一起,重要性可見一斑。

找好價頻道 圖源:抖音

通過“找好價”頻道,用戶能夠輕松在商城內部進行同款商品的價格對比,迅速鎖定最低價。

調整低價規則、上線比價頻道,抖音電商這一系列動作,其背后意圖顯而易見——全力加碼低價戰略。

而觀察今年以來的市場動向,不難發現抖音電商在低價方面的動作一直沒有斷過。

今年2月,抖音電商明確了“價格力”策略,確定了49個低價格帶重點類目,以及87個絕對低價類目;5月份,抖音電商在《抖音商城低價秒殺頻道招商規則》內,對商品提報價標準進行了調整;緊接著6月,平臺進一步優化低價策略,將“低價秒殺”專區內的“日常秒殺”門檻從原先的95折限制全面放寬至全品類參與。

再加上前文所述的“爆款秒殺”及“日常秒殺”入口合并,以及進一步壓低提報價的調整,抖音電商爭奪低價市場主導權的意圖已徹底暴露。

話又說回來了,抖音電商為什么要花那么大的力氣去布局低價策略?

站在抖音電商的角度看,其背后考量之一便是意在逐步縮小與拼多多在下沉市場之間的差距。

據了解,抖音電商在電商領域的初期布局中,更為傾向于品牌商家的合作,這一戰略導向間接導致了平臺上中小商家的話語權相對有限,進而導致其價格競爭力較弱。

有數據顯示,在抖音平臺上,部分同款商品與拼多多相比,價格差異巨大,最高甚至可達50%。

可隨著電商市場的持續擴張與消費者需求的日益多元化,高價位的品牌商品已難以滿足抖音電商平臺全方位發展的需求。

在此背景下,低價位的白牌商品開始成為抖音電商增強市場競爭力的武器,其重要性日益凸顯。

也是因此,抖音電商加大了對中小商家的扶持力度。

上月月底,抖音電商推出下調保證金、一證開多店等多項政策;本月,抖音電商又針對日用百貨中小商家進行了大規模的降傭;下個月,抖音電商還將上線生鮮行業全類目免傭活動……

圖源:抖音

對抖音電商來說,當前正處于價格戰的關鍵節點,大力扶持中小商家也是極為重要的一步。

從密集調整低價策略、推出比價頻道,再到不遺余力地扶持中小商家,抖音電商的每一步行動都清晰地指向了一個目標:打造更具競爭力的價格體系,在價格戰中與拼多多一較高下。

02

低價大戰,一觸即發

既然抖音電商已經把對標拼多多的意圖公之于眾,拼多多自然不可能無動于衷。

5月下旬,拼多多推出“自動跟價”系統工具,該功能一經啟用,平臺將根據全網價格在商家設置的可接受價格范圍內自動改價,確保商家的活動商品獲得更大曝光,提升銷量。

圖源:拼多多

本月月初,拼多多宣布將對商家故意抬高價格及隱瞞規格信息以規避平臺規則的行為進行多渠道提醒,開始大力整治商家“防比價”。

其中,若商家存在將數字“0”刻意替換為字母“O”,或在標注產品重量時,故意將“500g”篡改為“501g”,把“大果5斤”、“中果5斤”等寫為“大果5伒”、“中果5伒”等不規范行為,一旦被系統精準檢測識別,該商家的店鋪特定權益將面臨被剝奪的風險。

拼多多此次推出的舉措,顯然是為了維護平臺內商品的低價競爭優勢,在下沉市場中持續擁有并擴大其話語權。

無獨有偶,京東近期也在低價方面有所行動。

據了解,京東旗下主打高性價比的品牌“京喜”改名為“京喜自營”,通過全托管模式為消費者帶來更多低價商品。

圖源:微博

在全托管模式的助力下,京喜自營擁有了商品的定價權,能夠更加全面地推行低價策略,吸引大量下沉市場用戶加入京東生態體系,并提高留存率。

再看淘寶天貓,淘天集團雖已宣布調整策略,弱化對絕對低價的單一追求,不再強推“五星價格力”,但這并不意味著其將放棄低價市場,而是預示著平臺將更有針對性地分配低價流量,以更高效地觸達下沉市場消費群體。

放眼整個行業,各大電商平臺之間的競爭依舊保持白熱化狀態,特別是在價格戰場上,每一位玩家都傾盡全力,亮出了各自的殺招。

當然,與其他電商平臺相比,拼多多的低價優勢依舊穩固。

以拼多多標志性的低價利器——“百億補貼”為例,在2022年和2023年,拼多多分別在百億補貼上投入了大約90億元和70億元。截至目前,百億補貼已為拼多多貢獻了20%以上的GMV。

相較于其他電商平臺,淘天、京東、抖音電商在低價戰略上雖各有布局,但目前還沒有能夠拿得出手的低價殺手锏。

隨著市場競爭的日益激烈,一場新的價格戰風暴即將來襲,各大電商平臺紛紛摩拳擦掌,準備在這場即將上演的較量中,全力圍攻拼多多。

而拼多多在面對同行圍攻時,其反擊策略也將成為整個市場關注的焦點。

03

低價內卷正走向失控

不過,下沉市場的生意向來不好做。

不管是正在積極發力低價的淘天、京東、抖音電商,還是在低價領域已擁有穩固地位的拼多多,都不可避免地面臨著巨大的挑戰。

這一挑戰的核心,正是消費者與商家之間難以消融的矛盾。

對于商家而言,這場挑戰尤為嚴峻,其直接后果便是利益的嚴重受損。不久前,“某電商女裝商家吐槽退貨率高達80%”的話題引發廣泛討論,眾多商家紛紛發聲,直言運費險的高昂成本已讓他們不堪重負,幾近崩潰邊緣。

同時,也有商家不幸淪為“羊毛黨”的惡意攻擊目標,遭受了高達170萬元的巨額損失,經營陷入困境。

更有甚者,部分商家因頻繁遭遇“僅退款”而不堪其擾,不惜遠赴千里追討說法。

這些現象的出現,某種程度上也是因為各大電商平臺對低價策略的追捧。

不可否認,低價策略在吸引用戶、擴大市場份額方面確實具有顯著效果,但同時,它也如同一把雙刃劍,帶來了諸多不容忽視的問題。

此情此景之下,隨著極端低價競爭與高退貨率的負面效應日益顯現,下沉市場的生意越來越不好做,各大電商平臺也進入了迷茫期,尋求新的策略與方向或許是唯一解法。

本文為聯商網經電商報Pro授權轉載,版權歸電商報Pro所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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