知名餐飲品牌哥老官多地門店關閉,曾是各地“排隊王”
來源/紅餐網
撰文/陳江
又一網紅餐飲品牌,多地門店悄然關閉。
據越牛新聞消息,位于紹興八佰伴四樓的哥老官重慶美蛙魚頭(以下簡稱“哥老官”),閉店將近2個月,該店門口僅留下“店鋪升級改造,暫停營業”的告示。根據報道,目前,哥老官已關掉紹興4家門店,僅剩新昌萬達一家門店。
近半年來,哥老官在廣州、西安、無錫、上海、北京、天津等地相繼被曝關店,這個曾被稱作美蛙魚火鍋開山鼻祖的現象級網紅品牌,究竟怎么了?
廣東僅剩1家門店,哥老官被曝多地關店
事實上,不止是紹興,近兩個月來全國多地都傳出哥老官閉店的消息。
根據西安光石尚商業運營管理有限公司8月1日發布的風險告知,哥老官位于西安大融城的商鋪,原租賃合同截止日期為2026年7月25日,但品牌方在未通知的情況下,于2024年7月28日突然停止了營業。
據了解,哥老官此前在西安有3家門店,分別位于大融城、大悅城和賽格國際購物中心,大眾點評顯示,目前這三家門店均已顯示關停。這也意味著哥老官或已撤出西安市場。
△圖片來源 :大眾點評截圖
哥老官撤出的城市,不止西安。
無錫電視臺報道,今年8月,位于無錫蘇寧廣場5樓的哥老官突然閉店,無錫市僅剩下一家哥老官門店,位于江南大悅城。
紅餐網查詢大眾點評發現,目前哥老官大悅城店也處于“已關門”狀態。這意味著,過去兩個月,無錫最后一家門店也已停業。
△圖片來源:大眾點評截圖
廣州、北京、上海、天津、濟南等城市的哥老官,也被曝出不同程度的關店。
嘉定生活網消息,8月下旬,上海嘉定區唯一一家哥老官門店在毫無預兆的前提下突然閉店。哥老官位于嘉定區的門店開在百聯川沙購物中心2樓,大眾點評顯示,目前該店處于“暫停營業”狀態。
△圖片來源 :大眾點評截圖
紅餐網專欄作者翟彬也觀察到,北京朝陽大悅城門店于今年9月關閉。大眾點評顯示,目前哥老官在北京僅剩下王府井apm一家門店。
△圖片來源 :大眾點評截圖
在廣東市場,哥老官同樣也出現了閉店情況。
公開報道顯示,正佳廣場店是哥老官進駐廣州的首家門店,于2020年11月28日開業,至今3年多。
日前,紅餐網實地走訪了哥老官位于廣州正佳廣場的門店舊址,該商場4樓,哥老官的門頭招牌已被拆下,隱約可見哥老官品牌名,店內的所有設備設施均已拆除。
目前該址已有新店進駐,正在裝修中,根據現場張貼的施工許可證,施工團隊于2024年9月3日進場,意味著哥老官在此之前,就已 撤離正佳廣場。
除了廣州外,哥老官還曾在深圳、中山、東莞等地開出多家門店,截至2024年10月,除了深圳海岸城店仍然營業中,哥老官廣東市場已經沒有其他門店。
根據公開報道,截至2024年4月,哥老官在全國40+座城市開出了100+家門店。紅餐大數據顯示,截至10月15日,哥老官全國總門店數70余家。
最高排隊6小時,哥老官風靡一時
哥老官創始人原本給川渝地區多家美蛙魚頭店供應火鍋底料,2014年創立哥老官,專注魚火鍋。2017年,哥老官在冷鍋魚基礎上嫁接牛蛙,并將其帶到上海,一舉打開了市場,占據了品類先機。
據公開報道,2017年,哥老官在上海楊浦區濱江百聯開業時,因顧客太多導致店內秩序混亂,被迫停業整頓,這一事件也讓哥老官名氣大增。
此后,哥老官走出上海,去其它城市開店,所到之處均能掀起一陣排隊風潮。
例如,2019年哥老官紹興首店開業時,有網友排隊近6小時,因為排隊的人實在太多,有黃牛將排隊號賣到了100多元一個。
家住西安的資深吃貨阿琛告訴紅餐網,哥老官在西安大悅城開出西安首家門店時,自己和朋友從6點開始排隊拿號,晚上11點才吃上。
哥老官也曾對外宣稱,有門店每天翻臺5-6輪,半年賣掉50萬只蛙等。
哥老官爆火之后,全國多地涌現出一批主打美蛙魚頭火鍋的品牌,推出的產品也很類似。比如味之絕創立于2018年,同樣以美蛙魚頭為主打。
不過,哥老官期間也曾曝出食安問題,這或一定程度上影響了其品牌勢能。
據中國質量新聞網2020年10月報道,位于上海人民廣場的火鍋店哥老官門店,后廚存在員工在案臺上清洗垃圾桶、后廚員工踩踏案臺清洗油污、員工徒手擺弄即將上菜的菜品、食材掉地上不清洗等亂象。
2個月后,杭州市市場監督管理局發布通告稱,杭州哥老官榮湖餐飲管理有限公司銷售的1批次牛蛙檢出呋喃西林代謝物不合格。
爆改定位,自助模式是萬能解藥?
2023年底,為迎接新十年,哥老官對品牌進行全面升級,部分門店場景裝修有所調整,比如上海巴黎春天店,升級后主打沉浸式民國風情;也有門店改為朋克風,場景更年輕化。
值得注意的是,同年底,哥老官在上海數家門店開始測試自助模式,一開始定價123元/位,內測價為99元/位,單人鍋底單獨付28元。
后來主推109元、129元兩種單人自助套餐,可暢吃牛蛙、丸滑、蔬菜等120多道菜品。
根據哥老官官方消息,截至2024年5月,哥老官暢吃門店超40家,而大眾點評上,暢吃店的店名也從“哥老官美蛙魚頭火鍋”改成了“新哥老官·暢吃123·美蛙世界”。
△圖片來源:哥老官官方微信
不過,哥老官模式調整并沒有想象中順利。
紅餐網觀察發現,不少哥老官門店在改為自助模式不久后也關門了。例如廣州正佳廣場店,今年3月轉型為自助模式,不到半年便關門歇業;無錫蘇寧廣場店調整自助模式后約5個月也閉店了;濟南世茂國際店今年5月轉為自助模式,2個月后便關門了。
相比此前的點單模式,哥老官新店型主打牛蛙自助,原來的特色產品魚頭從菜單中消失,這或一定程度上讓品牌失去了獨特性和部分客群。
有網友直言,“原本就是沖著美蛙魚頭去的,現在連魚頭也沒有了,‘靈魂’都丟掉了。”
還有消費者認為哥老官的自助模式“限制”太多。比如就餐前,要繳納100元押金。“雖然說吃完可以退,但現在做自助餐還收押金的真的很少見了。”
再比如,哥老官主推兩個套餐,但同一桌客人只能點同一款套餐;限時就餐時間為2小時,從下單后開始計時;鍋底另算,加收38元/鍋。
“我要的是哥老官,而不是自助哥老官。”
“自助后怎么變得那么難吃,還我以前的哥老官。”
“在哥老官未改回點餐模式之前,不會再去消費了。”
眼下,火鍋自助風頭正勝。從牛蛙火鍋自助到串串香自助火鍋,從海鮮火鍋自助到鮮切牛肉自助,還有一大批主打性價比的自助小火鍋瘋狂涌現。紅餐大數據顯示,截至2024年7月,全國自助餐門店中,火鍋類自助餐的門店數占比最高,為27.2%。
伴隨著各大賽道的玩家越來越多,自助火鍋賽道競爭日趨激烈,品牌想要通過自助模式分得一杯羹,并不容易。
但也有觀點認為,哥老官的部分門店關閉,或許只是短期的波動。接下來,哥老官還會有哪些調整?紅餐網將保持密切關注。
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