歷時近一個月的“史上最長”雙11大促迎來收官。

2024年雙11是不平凡的一屆，作為雙11的重點觀察樣本，李佳琦直播間直觀地呈現(xiàn)出高質(zhì)價比產(chǎn)品熱銷、高保障服務(wù)受信賴、高品質(zhì)直播間引領(lǐng)風(fēng)潮等消費新特點。

總體來看，今年雙11，李佳琦直播間參與品牌近1700家，品牌數(shù)同比增加近兩成，產(chǎn)品鏈接數(shù)共計超4000個，在供給端方面幾乎涵蓋了大眾消費的所有類目，同時，國貨產(chǎn)品鏈接占比超六成。

作為消費風(fēng)潮的晴雨表，今年雙11，李佳琦直播間體現(xiàn)了四大消費趨勢。

消費趨勢一：雙11遇上降溫寒潮，“暖冬經(jīng)濟”持續(xù)火爆態(tài)勢

今年雙11，消費者對各類保暖產(chǎn)品的需求顯著提升，小至保暖內(nèi)衣、羽絨服、冬被等衣物，大至取暖器、踢腳線等取暖設(shè)備，“暖冬經(jīng)濟”在李佳琦直播間里大受歡迎，更為熱鬧的雙11再添一把火。

據(jù)統(tǒng)計，2024年雙11期間，李佳琦直播間“暖冬經(jīng)濟”產(chǎn)品上架鏈接近150個，成交訂單量超200萬，相比2023年，相關(guān)產(chǎn)品鏈接數(shù)和成交訂單量都達到了同期的2倍。

消費趨勢二：雙11國貨“黑馬”品牌涌現(xiàn)，國貨消費熱潮不斷

今年雙11，不少國貨“大爆品”和“黑馬”品牌涌現(xiàn)，在李佳琦直播間受到消費者熱烈歡迎。其中最具代表性的國貨，不僅有雙11首日就售出7000萬支的可復(fù)美膠原棒次拋，面膜和次拋類產(chǎn)品共計銷售也達到了近400萬件；還有第一次上架李佳琦直播間的上海本土百年老牌雙妹，其爆品第三代玉容霜在開售3秒鐘內(nèi)，就實現(xiàn)1.6萬件全數(shù)售罄。

消費趨勢三：雙11寵物、母嬰品類增長持續(xù)抬升，消費者為“孩子們”操碎了心

今年雙11，國貨寵物品牌增長勢頭繼續(xù)抬升。數(shù)據(jù)顯示，李佳琦直播間今年寵物類品牌數(shù)量同比增長2倍，銷量同比實現(xiàn)翻倍，其中誠實一口、弗列加特、藍氏等品牌都頗受毛孩子家長的歡迎。

同樣是“家長”，另一部分家長群體把目光投向母嬰產(chǎn)品，并傾向購入消耗類、剛需類產(chǎn)品。今年雙11，李佳琦直播間母嬰品類整體銷量增長近50%，從具體產(chǎn)品來看，黃油面霜、隔尿墊、嬰兒浴巾、兒童洗護套裝、特潤霜成為直播間熱銷TOP 5。

消費趨勢四：雙11“國補加持”消費風(fēng)潮，家電產(chǎn)品成交火熱

每年雙11也是家居、家裝、家電行業(yè)的爆發(fā)期，特別的是，今年“國補加持”的消費暖風(fēng)吹進了直播間，推升成交情況更是火熱。據(jù)統(tǒng)計，大促期間李佳琦直播間促成了17.6萬張床、5.3萬個吸頂燈、1萬臺抽油煙機等“三家”系列消費。

值得注意的是，11月6日，時值第七屆中國國際進口博覽會，李佳琦直播間在進博會現(xiàn)場開設(shè)“絲路電商 云品進博——好物專場”直播活動，為消費者推介來自新西蘭、泰國、意大利、澳大利亞、越南、馬來西亞、印度尼西亞、智利等國的30余款產(chǎn)品，場觀人次超千萬。美ONE合伙人、知名電商主播李佳琦在進博會現(xiàn)場表示：“李佳琦直播間追求‘好品質(zhì)、好價格、好內(nèi)容、好服務(wù)’，打造‘四好’高品質(zhì)直播間，致力于為所有女生、所有男生帶來更高品質(zhì)的全球好物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”

秉持著“四好”高品質(zhì)直播間的標準，今年雙11期間，李佳琦直播間為消費者精挑細選“好品質(zhì)”商品，涵蓋美妝、生活、母嬰、消電、寵物、家裝、時尚等，讓消費者選擇更為豐富、購物主題更為鮮明。

為了讓消費者到手“好價格”，李佳琦直播間在平臺優(yōu)惠、產(chǎn)品大額offer的基礎(chǔ)上，發(fā)放總額超5億元的直播間紅包，不少消費者在使用疊加紅包后，到手價格幾乎實現(xiàn)了“零元購”。

在“好內(nèi)容”上，李佳琦直播間在大促前期推出自制綜藝《新所有女生的OFFER》和“大促超級攻略小課堂”，前者全方位呈現(xiàn)團隊與品牌方深入談判，拿下品牌談判最優(yōu)產(chǎn)品機制的精彩過程，后者對上千種產(chǎn)品拆分講解功效、成分及適用人群。消費者在社媒上對相關(guān)大促產(chǎn)品的討論熱度居高不下，輻射效應(yīng)溢出，《新所有女生的OFFER》更是創(chuàng)造了1600多萬個直播間訂單。

在“好服務(wù)”上，美ONE提供完善的售前、售中和售后保障服務(wù)，讓消費者購物無憂，今年雙11期間，李佳琦直播間“一號客服”以嚴格標準服務(wù)直播間消費者，保證了90%以上的進線問題在24小時內(nèi)處理完結(jié)。

正是這樣的“四好高品質(zhì)直播間”，讓李佳琦直播間成為了連接消費者與優(yōu)質(zhì)商品的重要紐帶，并在各類促銷信息爆炸的雙11，放大了直播間幫助消費者篩選好產(chǎn)品的重要功能。美ONE創(chuàng)始合伙人、CEO戚振波表示，未來，美ONE及旗下李佳琦直播間將始終秉持“四好高品質(zhì)直播間”的理念，從選品到直播呈現(xiàn)，每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控、精心策劃，鞏固真正的“好品質(zhì)、好價格、好內(nèi)容、好服務(wù)”理念，守護消費者的長期認可與信賴。