雖然美團用AI改造本地業務的工作進行得相當謹慎，但美團對AI應用的探索卻覆蓋了AI生圖、AI聊天到AI兒童產品等多個領域。王慧文的回歸是一個關鍵節點。它意味著，對AI有著更大野心的美團將更加確定做不設限的AI探索。

出品/窄播

撰文/李尚陽

美團在AI方面的嘗試似乎有自己的節奏。它的大模型研發和進展一直相當隱秘。當阿里、百度、字節都大張旗鼓宣揚各自的大模型產品時，美團并沒有跟進。去年通過備案的第二批大模型里面，美團大模型是其中之一，但通慧大模型的名稱直至今年才公布出來。

在AI應用層面，美團的探索多元但不激進。對于核心的本地生活業務，它推出的AI產品實現的功能相當有限。與此同時，美團以及被其收購的光年之外，在AI生圖、AI聊天，以及針對兒童的AI產品，但也都聲量不大。

外界有更深切感知的是美團以投資的方式進行的AI布局。除了用20億人民幣接手王慧文的光年之外，美團還投資了月之暗面、智譜兩家大模型公司，并針對無人配送和通用機器人進行了積極布局，成為銀河通用和宇樹科技的股東。

大模型的引而不發，應用層面的小步嘗試，以及投資領域的大手筆布局，三者共同構成了美團AI布局的基本面。

從中可以看到，美團對基礎技術突破帶來的技術變革保持了應有的敏感和警惕。將本地商業打包交付到王莆中手上后，王興也將目光聚焦向科技和國際化。但受限于當前以本地商業為核心的業務基本盤，沒有在以內容、社交為核心的早期AI應用競爭中占據太多先發優勢。

回歸的王慧文，是美團在AI探索上的關鍵變量，能與王興的關注點形成配合。

首先，作為美團曾經的二把手，王慧文有豐富的商業經驗，能調動起美團內外部的龐大資源，同時又對AI有著極大的熱情和野心，是主導開拓型業務的合適人選。

其次，王慧文回歸所領導的GN06團隊被美團賦予了很大的自由度，面向廣闊的全球市場和本地商業之外的豐富場景，進行不設限的AI探索。

這個變量的出現，也在一定程度上表明了，將AI應用于本地商業，是美團一定會走的路；而沿著AI這新的一橫，去找到新引擎和新場景，是美團也會選擇的另一條路。

全面布局，謹慎探索

美團整體的AI嘗試是比較謹慎的，但布局卻很全面。

雖然王興早在2023年一季度財報電話會上透露內部團隊正在構建美團的基礎大模型，但美團對這方面的投入和研發一直沒有做詳細的公開發布。

公開報道中，美團的通慧大模型更加側重復雜的認知推理，使用小數據理解時空因果關系。其潛在的應用場景包括解決自動駕駛的動態場景中推理和決策的問題，以及在具身智能機器人領域的應用。

通慧大模型目前落地的應用場景并不多，去年11月美團上線的一款面向C端的、情感聊天的獨立APP——WOW是由通慧大模型提供的支持。

另一款大模型由美團收購的光年之外推出。去年年底曾有消息稱，這款自研大模型「光象(Elefante)」將對外開放，但至今未有新的消息。

用AI改造本地生活，則是人們關注美團AI應用進展的焦點。在這個方向上，美團引人注目的嘗試是推出了針對B端和C端的AI智能助手。

1月份，美團上架了商家端的AI對話助手「哆啦」。商家可以告訴哆啦要錄入的菜品名稱和價格，這款助手能幫助商家選擇好分類和打印檔口，商家點擊確認就能完成錄入。另外，它還有文案生成、經營分析以及智能對賬的功能。

針對用戶的AI助手主要是兩款短暫上線內測的AI助手——問小袋和米魯。它們主要為用戶提供外賣推薦，但像榮耀CEO趙明在Magic7系列發布會上展示的通過YOYO智能體控制Magic7在美團外賣上下單2000單咖啡的操作，到目前，美團已透露的AI產品中，還沒有類似產品能夠完成。

同時，美團近期也成立了新的全資子公司富民海騎科技，涉及智能機器人及物聯網技術研發、人工智能應用軟件技術。似乎是要在無人配送和通用機器人方面做更多布局。

本地生活之外，美團也面向AI社交、AI圖像和AI＋兒童等賽道推出了多個產品。

AI社交方面主要是上文提到的WOW。該產品最初的版本允許用戶通過語音和文字與29個預設的AI角色進行互動。最新的1.15.0版本則支持用戶自由定制角色，包括身份、性格和語音。此外，用戶能與他人創建的智能體進行交流。WOW還擴展了更多功能，新增了互動故事、讀書等多種AI互動體驗。

WOW頁面

AI圖像生成領域，美團則有兩個嘗試。

今年2月份，美團在其應用內短暫推出了AI寫真館的功能。它被低調地放置在「結婚攝影」頁面的輪播展示欄里。這項功能和妙鴨、美圖以及抖音最近比較火的AIGC人像玩法類似，用戶上傳多張不同角度的照片，AI自動生成一套AI寫真照。

最近，美團上線了妙刷的AI小程序。用戶上傳圖片，它通過AI生成趣味圖片，并輸出相應的「梗文字」。目前該程序上線了多個主題，包括魔法物品收集手冊、萬圣節奇妙夜、玩偶夢境、方塊世界、小黃人冒險記等。近日，它還上線了名為「畫廊」的社區廣場。

AI＋兒童的賽道上，主要是被美團收購的光年之外在負責進行探索。

第一款產品是一款名叫Dodoboo的由AI驅動、上線海外的兒童繪畫產品。它能夠將兒童的簡單涂鴉優化生成一幅精美完整的圖畫。

第二款產品則是與小天才手表合作推出、針對兒童推出的AI語音互動APP 「俏魚樂伴」。搭載這個APP的小天才Z10手表于今年5月上市。

親身下場的同時，美團也在積極地以投資或收購的方式布局AI賽道。

2021年起，美團先后在AI領域投資超過20次，相關金額有數十億，涉及領域也相當廣泛。有AI芯片領域的星云智聯、愛芯元智，大模型領域的光年之外、月之暗面、智譜AI，以及機器人領域的宇樹科技、銀河機器人和史河科技等。

在新一橫里找更大的機會

盡管相比其他大廠，美團在AI方面的探索成果不算亮眼，但在AI領域持續和廣泛的投入，能表明美團對正在到來的AI時代抱有更大野心，也對AI技術引領的變革有充分的敏感和警惕。

早期在云計算、AI技術上的布局讓美團在AI領域擁有一定的團隊、基礎設施和相關技術積累。并且，美團對大模型的關注也并不算晚。《豹變》的消息顯示，美團2023年年初就在著手研究大模型，2023年3月王興以個人身份投資光年之外時，美團內部也決策要做大模型。

今年，美團圍繞大模型，除了擴張算法團隊，還在準備成立單獨的「平臺部門」，幫助美團大模型通過具體的商業化形式落地。

從2011年抓住智能手機崛起的時間點，快速完成美團業務的移動化；到2021年將「零售＋科技」作為美團的新戰略，進一步強調科技對美團業務的推動作用；再到今年2月，將無人車、無人機、境外業務納入直接匯報范圍，作為美團創始人和掌舵人的王興始終對新技術帶來的變化、挑戰和機會，保持著高度的警惕和敏感。

王興確信對AI的應用絕不僅僅局限在手機或互聯網行業，AI的應用方式多種多樣，AIGC只是其中的一部分，AIGC將改變人們創作、生成內容的基本方式，同時也將對美團的業務造成影響。也是這種對技術變革的敏感與警惕，讓美團圍繞這一輪AI技術的突破，進行了快速而全面的布局。

同時，與字節、阿里、騰訊展現出面向底層基礎設施的、開放的全面布局不同，美團的全面布局更集中于自家的業務應用與拓展。就像接近美團的人士所說，美團的大模型目前還是以閉源為主，在內部業務應用的比較多。

這可能意味著，在行業逐漸將重心從大模型能力突破轉向大模型能力應用的時候，美團會更加集中力量投入到AI應用探索上。

王興有個經典的「四縱三橫論」，這是他在創辦美團之前數次創業的心得之一。四縱，指的是互聯網用戶需求的發展方向，包括獲取信息、溝通互動、娛樂和商務；「三橫」則指搜索、社會化網絡、移動互聯網等互聯網技術變革的方向。

AI技術則將為四縱三橫添上「新一橫」。AI為美團提供了兩條路徑：一條是將AI融入原先的本地業務中，二是另起爐灶，將AI理解為、并應用為拓展美團自身邊界、產生新業務的新工具。對美團而言，第二條路徑又會是一場無限游戲，也是美團突破自我的珍貴機會。

如今王慧文回歸美團，讓美團的第二條路徑的探索有了主心骨。作為美團曾經的二號人物，王慧文牽頭了美團的網約車、單車和充電寶業務，是一個善于在新業務的戰場上砍殺、沖鋒陷陣的角色。《九敗一勝》一書里面曾講到，王慧文更喜歡做從0到10的事情。

同時，王慧文果決、狠快的風格，也適合去打AI應用探索這場硬仗。2023年2月份，研究一年web3和crpto的王慧文看到chatGPT掀起的AI浪潮立即轉身投入其中。他在朋友圈寫下，5000萬美元，帶資入組，求組隊。這種果決的切換與快速的官宣，讓王小川感覺到創業資源明顯傾斜向王慧文。

王慧文關于AI組隊的朋友圈截圖

AI應用探索的道理是一樣的，需要在準確判斷需求的前提下，實現靈活地切換與適時地放棄，以更快地速度幫助更有希望的產品在市場上搶先占據用戶心智，這樣才能提升成功率。

就像王慧文曾在清華演講中提到的，「一個是捕捉真正的行業機會的能力，這是個時機問題，第二個是發現行業機會之后，根據行業需要的能力，快速學習去建設這個能力。」

王慧文的兩個發力點

按照王興此前的說法：「在科技變更的前半段，因為風險非常大，所以需要用小團隊去探索。但到了后半段，紅利變小，整合成為了釋放紅利的方式。」美團已經抓住了AI這個機會，接下來要做的就是快速學習和建設相應的能力。同樣也是王興所說的小團隊探索階段。

這是王慧文負責的GN06的團隊需要扮演的角色。就目前來看，王慧文為這個團隊找到了兩個發力點：一是進行獨立的、沒有邊界的創新探索；二是面向全球市場尋求成功。

GN06團隊對自身的描述就是「小而精」，甚至團隊還提醒應聘者，「團隊在初創期，團隊規模有所控制，對團隊規模有訴求的請謹慎考慮」。同時，這個團隊想要招聘的「AI應用產品經理」，要負責「探索美團現在主營業務外的新AI應用產品，方向邊界不限」。最近的招聘需求還顯示，團隊希望有兒童心理學相關專業人才的加入。

出海既是美團當下業務布局的一個重點，也是AI應用實現快速發展、變現的重要路徑。2024年一季度財報電話會上，王興表示，「我們正在評估和研究全球的各個市場。」

同時，付費意愿更強的海外市場，不但能夠更好滿足AI應用的商業化需求，也為諸多AI應用提供了像TikTok一樣生而全球化的機會。

GN06的招聘需求有明確標注「海外增長方向」，以及擁有對海外AI產品的認知和工作背景。GN06的主要產品之一，就是上文提到的AI情感陪伴產品WOW。目前有消息顯示，WOW將重點放在了出海，尤其是北美市場。

在新推出的妙刷的運營實習生招聘要求中，也有負責海外市場主流平臺宣傳推廣的工作內容。同時，光年之外的Dodoboo也是在海外上線，目前官網只有英文版面。

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美團很少是最早領先的人。但回看過去，美團在至少團購、電影票、酒店、外賣以及景區門票的業務里面，都是更擅長后發先至的玩家。AI的這場追逐，美團依然不是搶到了先機的那個，王慧文也依然是決定美團能否后發先至的關鍵先生。