火星寵物超市王景琪:寵物消費天然的要到線下來
12月4-6日,由萬商俱樂部與聯商網聯合主辦的2024年度品牌創新大會暨年度購物中心資管峰會在成都舉行,本次大會圍繞商業地產REITs、餐飲、主理人、時尚潮牌、二次元、戶外以及品牌出海等核心議題,匯聚行業專家、商業地產高管、基金機構、品牌創始人及創新先鋒,共同探討品牌在新時代下的創新路徑和策略,深入剖析消費市場的最新趨勢與實踐。
在12月6日2024年度品牌創新大會主論壇上,火星寵物超市聯合創始人王景琪做了《寵物發展趨勢與零售運營》精彩分享。
她首先分享了其創業歷程與成果。火星自2022年創立,于北京已開設六家店,多與非標商業合作,在商業探索中不斷成長,這得益于后疫情時代寵物友好環境。
王景琪分享到,當前寵物市場規模超三千億且增速較快,貓市場同期增長10.7%,對比美國養寵率,我國還有很大發展空間。寵物數量已突破1.2億只,自2020年持續增長,養貓群體增長強勁,新增寵物量甚至超新生兒生育率,年輕人成為養寵主力軍,將寵物當家人并熱衷帶其出門互動。
火星針對這一客群構建獨特線下場景,以小法斗“胖胖”的地球之旅為故事線打造寵物超市,選品依此架構。其客群以Z時代女孩為主,她們重視寵物且社交需求強,火星通過社群虛擬形象提供情緒價值。
火星寵物超市線下門店布局非常多元,依不同經濟體特色選址,如1733服務抖音白領,郎園打造工業風超市等。店內設計兼顧寵物與顧客體驗,有飲水處、推車等設施,還注重寵物互動空間。
運營上,火星寵物超市活動也非常豐富,與元宇宙、佳能合作拍攝,辦寵物裝置展、快閃店及各類市集活動,親子手工、寵物走秀蹦迪等應有盡有,這些活動吸引眾多顧客,改變人們對寵物消費力的看法,沉淀顧客為會員并提供一站式服務。
選品分食品商超邏輯與用品買手形式,食品嚴控質量等,用品常換新品,還嘗試自營與代售模式。店鋪管理借鑒商超,聘顧問、開系統規劃運營。
火星創業兩年多成績斐然,得益于政策、自媒體與疫情機遇,多次承接政府視察,推動寵物友好認知。
火星寵物超市致力于人寵共生,搭建品牌與企業橋梁,其創新模式為寵物行業發展提供寶貴經驗,引領行業探索更多可能,在寵物商業浪潮中破浪前行。
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