泡泡瑪特不想只賣玩具
出品/刺猬公社
撰文/見手青
2025年開年,當(dāng)AI新星deepseek、宇樹機(jī)器人與影視頂流《哪吒2》瓜分流量與注意力時,還有一家公司也乘著《哪吒2》一路爆火的東風(fēng)悶聲發(fā)財(cái)。有著年輕人“塑料茅臺”之稱的泡泡瑪特,成功押注哪吒IP后,品牌熱度也隨之水漲船高。
早在前一年,泡泡瑪特的LABUBU搪膠娃娃就已風(fēng)靡一時,甚至被譽(yù)為“無國界”理財(cái)產(chǎn)品,在二手市場演繹著十倍溢價的財(cái)富神話。
春節(jié)期間,哪吒系列周邊更是成為消費(fèi)者們爭相搶購的對象,天貓、小程序、線下門店等多個銷售渠道均被搶購一空,補(bǔ)貨時間線甚至拉到了今年7月。
IP聯(lián)名的短期紅利爆發(fā)固然值得欣喜,但泡泡瑪特對于IP價值的探索與重組似乎更值得玩味。最近,泡泡瑪特的另一款I(lǐng)P再次引發(fā)了“人潮”現(xiàn)象,但這次,被瘋搶的不再是盲盒。
從販賣玩具到經(jīng)營生態(tài)
2月21日上午十點(diǎn),冬日的寒意尚未完全消散,上海中環(huán)廣場前卻涌動著一股異常熱烈的氣息。大爺大媽們排成的長龍?jiān)谝患业觊T外蜿蜒,場面之壯觀,引得路人紛紛側(cè)目,甚至有人戲謔道:“不知道的還以為在排隊(duì)領(lǐng)雞蛋呢�!比欢�,這并非什么領(lǐng)取贈品的盛況,而是泡泡瑪特旗下熱門IP“Hirono小野”新店開業(yè)的現(xiàn)場。
事實(shí)上,這場“搶購大戰(zhàn)”的序幕早在凌晨五點(diǎn)就已悄然拉開。夜色朦朧時,黃牛們便開始忙碌起來,他們組織起排隊(duì)大軍,分工明確:排在前面的人負(fù)責(zé)購買默�。ず校┖托⌒芡媾�,而排在后面的則只需購買小熊即可。這樣的策略,為的是最大化地利用資源,搶購更多緊俏商品。
被瘋搶的小熊玩偶丨圖源:小紅書@Hirono小野
前一天,黃牛們就已經(jīng)開始四處招兵買馬,以一天20元的報酬吸引人們前來排隊(duì)。據(jù)消費(fèi)者稱,連平時門庭若市的萬代玩具店,在那一天也顯得冷冷清清,因?yàn)榇蟛糠执彾加肯蛄伺菖莠斕氐男碌辍?/p>
胡桃告訴刺猬公社,早上八點(diǎn)她就趕到了門店,距離營業(yè)還有兩個小時,但看到的景象讓她大吃一驚——前面已經(jīng)排了一百多號人。胡桃最終取到118號,每張?zhí)柎a牌有且僅有一次結(jié)賬的機(jī)會,在冷風(fēng)中靜待許久后,她終于獲得進(jìn)場資格,只能感慨道:“室外排隊(duì)兩小時,進(jìn)場消費(fèi)五分鐘�!�
圖源:Hirono小野官方小紅書號
走進(jìn)店內(nèi),胡桃發(fā)現(xiàn)這里的陳設(shè)別具一格,與泡泡瑪特的普通門店大不一樣。店內(nèi)隨處可見小野的油畫、小野的雕塑,空間設(shè)計(jì)與商品擺放藝術(shù)感十足,非常適合“出片”。木質(zhì)貨架上,盲盒的成分被大大削弱,取而代之的是服裝、飾品、家居床品和一些小擺件。
最終,胡桃購買了價格599元的費(fèi)爾島毛衣,389元的帽子以及159元的手機(jī)殼,收獲一只購物滿899贈送的掛件,心滿意足地離開。她表示:“(這家店)與其說是小野的專屬空間,更像是一家潮牌的集合店,品類豐富多樣,可以滿足不同消費(fèi)者的需求,不買玩具的時候也想進(jìn)來逛一逛�!�
“小野”新店開業(yè)的消息迅速在社交媒體上引起了關(guān)注。幾天內(nèi),一系列關(guān)于該店的筆記如雨后春筍般涌現(xiàn),總結(jié)了各種出片場景和必買清單。從精致的飾品區(qū)到充滿藝術(shù)感的家居區(qū),再到適合打卡拍照的空間裝置,每一個細(xì)節(jié)都成為消費(fèi)者爭相分享的內(nèi)容。
“出片”成為一家商店攻略中的重要組成部分,預(yù)示著售賣商品和售賣空間已相互交織不可分割。
從這次新店開業(yè)的盛況不難看出,泡泡瑪特已經(jīng)不再滿足于僅僅作為一個玩具品牌存在。它正在通過不斷拓展產(chǎn)品線、優(yōu)化購物體驗(yàn)、打造獨(dú)特IP等方式,逐步構(gòu)建一個屬于自己的消費(fèi)生態(tài)。
在這個生態(tài)中,泡泡瑪特販賣的不僅僅是玩具,而是在經(jīng)營一種生活方式、一種文化態(tài)度。當(dāng)潮玩突破樹脂外殼,進(jìn)化成流動的文化介質(zhì),收藏柜便再也裝不下這場消費(fèi)革命的野心。
構(gòu)建IP宇宙的立體化敘事
這場看似偶然的消費(fèi)狂歡,實(shí)則是泡泡瑪特用三年時間編織的敘事網(wǎng)絡(luò)終于收束的必然結(jié)果。選用小野IP開店,并非一時興起,更像是泡泡瑪特經(jīng)過深思熟慮后,發(fā)起了一場策劃縝密的實(shí)驗(yàn)。
小野IP的獨(dú)特性,在誕生之初便埋下顛覆性的基因。它是泡泡瑪特的設(shè)計(jì)總監(jiān)Lang以自己兒子為原型,將新生命降臨的復(fù)雜情感澆筑成小野的IP形象:耷拉的眉眼藏著未愈合的傷口,蜷縮的肢體語言構(gòu)筑起防御結(jié)界。Lang希望這個形象能給自己的孩子留下一些啟發(fā),“野一點(diǎn),純粹一點(diǎn),自由一點(diǎn),不要活得和別人一樣,也不要太聽大人的話”。
小野初代盲盒丨圖源:小紅書@泡泡瑪特頭號玩家
一個會抱著膝蓋坐在角落的小男孩,演繹著與主流IP形象背道而馳的"喪"感美學(xué),反而更能打動人心,直擊現(xiàn)代人內(nèi)心那些未被展露的真實(shí)情感。對情感共鳴的精準(zhǔn)捕捉,讓小野迅速從商品升格為文化符號,正如初代藝術(shù)展標(biāo)題“只要那個早晨不來,就沒有什么可以傷害你”所暗示的,似乎在刻意培育一種懸而未決的故事張力。
隨著時間的推移,小野的影響力逐漸擴(kuò)大。從2023年開始,泡泡瑪特推出了首個生活方式系列“小野來了”,該系列囊括了印有小野形象和標(biāo)語的衛(wèi)衣、帽子、襪子、托特包等多款時尚單品,主打“流浪系”和“頹廢風(fēng)”。
與此同時,泡泡瑪特還推出了杯子、香薰蠟燭、餐盤、掛鐘等實(shí)用性極強(qiáng)的生活家居產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的推出,不僅豐富了小野IP的產(chǎn)品線,更將其影響力拓展到了時尚和生活方式領(lǐng)域。
2024年,泡泡瑪特對于小野IP的打造進(jìn)一步升級。9月,泡泡瑪特以“小野”為主題在阿那亞舉辦了首個公共藝術(shù)展,這一展覽吸引了眾多藝術(shù)愛好者和消費(fèi)者的關(guān)注。而到了11月,小野更是發(fā)布了第一期短篇動畫——衰敗城市。這部動畫講述了小野逃離城市、開啟流浪的故事,使其從一個單純的潮玩形象轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋擁有豐富故事背景的IP形象。
拆開來看,這些決策并不意味著什么,實(shí)則環(huán)環(huán)相扣,共同構(gòu)成了小野IP宇宙的立體化敘事。小野門店的運(yùn)營,或許正是這一戰(zhàn)略決策的最終落地和呈現(xiàn)。當(dāng)消費(fèi)者為限定款盲盒排隊(duì)時,他們購買的已不是塑料玩具,而是進(jìn)入小野宇宙的一把密鑰。
跨界的危險游戲
除開小野之外,泡泡瑪特的跨界生意也正風(fēng)生水起,其商業(yè)版圖早已超越了最初的盲盒玩具范疇。這些跨界生意,讓泡泡瑪特嘗到過甜美果實(shí),也一頭扎進(jìn)危險游戲。
早在品牌發(fā)展的初期,泡泡瑪特就敏銳地捕捉到了市場的多元化需求,推出了香薰蠟燭、杯子等一系列衍生周邊產(chǎn)品,這些產(chǎn)品憑借其獨(dú)特的IP設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ),迅速在市場上占據(jù)一席之地。隨著跨界步伐的不斷加快,泡泡瑪特也逐漸踏入了一個充滿未知與挑戰(zhàn)的新領(lǐng)域。
2024年12月,泡泡瑪特與知名珠寶品牌周生生的聯(lián)名,無疑為其跨界之路增添了濃墨重彩的一筆。這次合作不僅將泡泡瑪特的IP元素融入了高端珠寶設(shè)計(jì)之中,更是一次品牌價值的雙重提升。
而到了2025年1月10日,泡泡瑪特在官方微信公眾號上正式宣布推出全新飾品品牌“POPOP”,更是將其跨界戰(zhàn)略推向了一個新的高度。POPOP JEWELRY作為一個專為點(diǎn)亮生活樂趣而生的珠寶品牌,自誕生之日起就承載著突破想象力邊界的使命。
為了讓消費(fèi)者更直觀地感受到POPOP首飾的魅力,泡泡瑪特精心策劃了快閃店作為線下體驗(yàn)活動。2025年1月15日至2月14日,POPOP在上海ifc商場開設(shè)了限時快閃店鋪,通過以IP為主線分區(qū)展示的方式,讓消費(fèi)者能夠近距離地欣賞到Molly的精致優(yōu)雅,以及skullpanda的暗黑蘿莉風(fēng)。這些首飾的價格定位在五百元至千元之間,旨在成為輕奢市場的有力競爭者, 對標(biāo)APM等知名品牌。
圖源:小紅書用戶@涼白開Frank
可穿戴化的體驗(yàn)策略,無疑是對日常配飾場景的一次深度滲透,它不僅延長了IP的價值鏈條,更為泡泡瑪特開辟了一個新的增長點(diǎn)。
然而,在跨界的過程中,泡泡瑪特也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性隨著跨界產(chǎn)品的增多而急劇上升,尤其是當(dāng)涉及到非標(biāo)品的生產(chǎn)時,品控難度更是大幅增加。
以泡泡瑪特的杯子為例,雖然其設(shè)計(jì)精美、造型獨(dú)特,但實(shí)用性卻飽受詬病。消費(fèi)者吐槽這些杯子只能作為美麗擺件存在,部分杯子無法承受微波爐加熱、冰水或熱水的考驗(yàn),甚至塑料吸管的橡膠味也讓人難以接受。
同樣的問題也出現(xiàn)在LABUBU春節(jié)期間補(bǔ)貨的搪膠娃娃中,許多消費(fèi)者反映買到的玩偶需要自行進(jìn)行“正骨”和整形才能恢復(fù)應(yīng)有的形態(tài)。這些品控危機(jī)不僅損害了消費(fèi)者的購買體驗(yàn),也對泡泡瑪特的品牌形象造成了一定沖擊。
面對跨界帶來的品控挑戰(zhàn),泡泡瑪特還需進(jìn)行反思并采取有效的解決方案。建立跨界品類的獨(dú)立質(zhì)檢體系是當(dāng)務(wù)之急,這不僅可以確保每一款跨界產(chǎn)品都能達(dá)到既定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),還能在出現(xiàn)問題時迅速定位并解決。此外,與成熟供應(yīng)鏈的合作也是確保品控穩(wěn)定的有效途徑。
跨界并非一蹴而就的易事,它需要企業(yè)具備敏銳的市場洞察力、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)控制體系。泡泡瑪特在跨界之路上所遇到的挑戰(zhàn)和困難,正是其在不斷探索和嘗試中所必須經(jīng)歷的。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、優(yōu)化管理策略、提升產(chǎn)品品質(zhì),泡泡瑪特才能在跨界的游戲中走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
但泡泡瑪特故事的魅力或許就在于,當(dāng)同行還在用盲盒復(fù)刻爆款時,泡泡瑪特已將潮玩IP拆解成分子級元素,滲透進(jìn)藝術(shù)、時尚、家居乃至空間設(shè)計(jì)的毛細(xì)血管內(nèi)。
探索之路并非坦途,驚喜有時,驚險有時,至少泡泡瑪特仍是一個不愛打安全牌的冒險家,即便它已經(jīng)成為賽道頭部品牌。
文中胡桃為化名
參考資料:
1. NOWNESS現(xiàn)在《看海的時候,我們享受孤寂》
2. iziBRAND探訪《「Hirono小野」全球首店,泡泡瑪特旗下IP首開獨(dú)立生活方式店》
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