出品/壹覽商業(yè)

作者/李彥

中國電商巨頭京東的海外擴張戰(zhàn)略迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。

據(jù)36氪報道，京東零售于2024年中下旬啟動英國市場探索，近期自營電商平臺“Joybuy”開啟測試運營。

與以往依賴物流或第三方平臺的國際化路徑不同，此次京東試圖在海外市場“復制一個京東”——通過全自營模式輸出供應(yīng)鏈、倉配體系和用戶體驗。

壹覽商業(yè)登錄“Joybuy”官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，Joybuy的商品覆蓋家電家具、零食百貨、寵物用品、美妝護膚等品類，國內(nèi)品牌與海外品牌均有。

目前，Joybuy正面向新用戶開啟優(yōu)惠活動，包括并不限于：前三個訂單免運費、可樂、芬達等部分產(chǎn)品折扣價。首頁還顯示，4月7日至4月30日，包括三星、羅技、韶音在內(nèi)的部分科技品牌產(chǎn)品可享九折優(yōu)惠。

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第二次做自營，從東南亞走到了英國

在海外“復制一個京東”，這個事京東不是第一次做。

2016年，京東在印尼推出自建電商平臺JD.id，并搭建了完整的電商物流基礎(chǔ)設(shè)施。隨后，2018年，京東與泰國尚泰集團合作，推出泰國線上零售平臺JD CENTRAL。然而，這些重資產(chǎn)投入的B2C模式在當?shù)厥袌雒媾R激烈競爭，進展不如預期，最終導致部分業(yè)務(wù)的收縮或關(guān)閉。  

于是，京東逐步調(diào)整戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)向以物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為核心，支持海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。并開始一系列投資與被投資。

2017年5月，京東向海外奢侈電商平臺Farfetch投資3.97億美元，幫助其在中國建立自動化營銷體系，提升Farfetch在中國知名度和市場地位。

2018年1月，京東戰(zhàn)略投資越南電商平臺Tiki，成為其最大的股東之一，同時京東也在Tiki上售賣自己的產(chǎn)品。

在歐美市場，京東先后讓谷歌、沃爾瑪入股。

和谷歌的合作指的是，包括在東南亞、美國和歐洲在內(nèi)的全球多個地區(qū)開發(fā)零售解決方案，結(jié)合京東在供應(yīng)鏈、物流領(lǐng)域的能力與谷歌的技術(shù)，探索打造下一代零售基礎(chǔ)設(shè)施解決方案。同時，京東通過Google Shopping (谷歌購物)在全球多個地區(qū)進行銷售商品。

與沃爾瑪?shù)暮献髦傅氖牵譅柆斖ㄟ^在京東開設(shè)旗艦店的方式把國外商品賣進國內(nèi)，京東通過進駐沃爾瑪美國電商平臺的方式，搭載京東物流國際供應(yīng)鏈一站式出口通道，將更多中國商品賣至美國。

與此同時，京東開始更關(guān)注物流方面的布局。

近年來，京東在歐洲、東南亞和北美等地積極布局倉儲物流，建立了多個海外倉庫和配送中心。例如，京東在歐洲推出自營全渠道零售業(yè)務(wù)“ochama”，在荷蘭、波蘭、法國等地組建自營倉庫，面向歐洲24個國家提供全品類商品上門配送和自提服務(wù)。

值得注意的是，京東對英國市場一直有著強烈的興趣。2024年2月，多家媒體報道稱，京東計劃考慮收購英國電子產(chǎn)品零售商Currys，但此事最終不了了之。

此次在英國重做自營平臺，可見劉強東想走向海外的決心。

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完成“最后一個夢”

2014年，劉強東就在公司年會上提出，國際化是他“心里面最后一個夢”。

后疫情時代，國內(nèi)電商市場增速放緩，出海成為新趨勢，拼多多的Temu迅速鋪滿全球主要國家，阿里巴巴速賣通、國際站成為了驅(qū)動集團增長的重要力量，字節(jié)跳動的TikTok電商勢頭猛烈，還崛起了Shein這樣的快時尚電商平臺，一眾大廠中，京東的出海業(yè)務(wù)聲量較小。

近日，據(jù)多個媒體報道，京東完成新一輪組織調(diào)整，其中包括國際業(yè)務(wù)——由京東集團副總裁、原京東零售家電家居事業(yè)群負責人李帥擔任一號位，家電家具事業(yè)群則改由京東集團高級副總裁、大商超全渠道事業(yè)群總裁姚彥中負責。

在壹覽商業(yè)看來，京東此次戰(zhàn)略重回自營，背后有幾重考量：

首先，京東的B2C自營業(yè)務(wù)ochama已擴展至法國、德國、意大利等24個歐盟國家，擁有了線下900多個線下自提點。定位于在線零售品牌的Joybuy與ochama或許可以共享資源。

例如，ochama在歐洲建設(shè)的倉儲中心可直接為Joybuy提供備貨支持，以此提升效率，均攤重資產(chǎn)投入的成本。ochama在歐盟市場積累的本地化運營經(jīng)驗——包括符合GDPR的數(shù)據(jù)管理、多語言客服體系、歐洲消費品安全認證等，也可直接賦能Joybuy。

其次，對標SHEIN、Temu，京東也受到了部分啟示：中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢+自營模式在海外能跑通（如SHEIN的柔性供應(yīng)鏈、Temu的全托管），Temu的"全托管"主要解決中小商家的出海難題，而京東更進一步——不僅管控選品定價，還自建末端配送，有機會做到差異化競爭。

最后，京東物流是京東最扎實的護城河。要想在海外“復制一個京東”，京東必須得下苦功，培養(yǎng)當?shù)叵M者的購買習慣，"當日達、隔日達"的物流體驗曾是京東征服中國市場的利器，如今正被系統(tǒng)化復制到英國，打“物流快”這張牌，是最容易讓消費者形成平臺心智的。

毫無疑問，京東此次出海是“高風險高回報”的選擇——若成功，將打開萬億級歐美電商市場；若失敗，則可能重蹈此前國際業(yè)務(wù)收縮的覆轍。但無論如何，要想提升國際市場的競爭力，京東都必須踏出這一步。