經過41天全面調改,合力超市貴陽白云店煥新開業
4月22日,經過41天全面調改的合力超市貴陽白云店正式煥新開業。
此次升級以“讓健康、品質不再是高價的代言詞,讓商品又好又便宜成為常態”為目標,通過供應鏈優化、服務升級與全渠道融合,為消費者帶來全新購物體驗,同時也為傳統零售行業提供了創新樣本。
供應鏈革命:健康品質更平價
“以前總覺得健康食品貴,但今天發現這里的有機蔬菜和一線品牌商品價格很親民�!奔易“自茀^的市民張女士在生鮮區挑選商品時感嘆道。
據了解,合力超市白云店通過供應鏈深度優化,與全省300余家合作社建立直采體系,實現“基地直達貨架”,生鮮商品從田間到門店僅需數小時,大幅降低成本。同時,超市升級自有品牌“合力黔惠”,推出“超值”“甄選”“有機”三大系列,價格低至一線品牌的6折,如6.9元/1L的啤酒、8.9元/1L的牛奶等爆款商品,均由行業頭部企業代工,確保品質與性價比兼得。
透明機制:掃碼溯源、開放后廚,讓消費者買得放心
“這條鱸魚竟然可以掃碼看養殖記錄,吃起來更安心了�!闭谶x購水產的王先生對超市的透明化舉措贊不絕口。
為消除消費者對“低價低質”的顧慮,白云店推出多項品質保障措施:
源頭可溯源:鱸魚、鮭魚等生態水產品均配備“身份證”,掃碼即可查看養殖基地和質檢報告。
加工間開放日:每月10日、20日、30日,消費者可參觀后廚加工間,監督食品安全。
無憂售后:吃過、穿過、用過的商品均可“不滿意即可退換”,不想出門,還可以上門退換貨,徹底打消人們消費顧慮。
場景化服務:餐飲區、全渠道配送,打造社區幸福生活
“平時下班懶得做飯,這里的油潑面和手撕椒麻雞味道很好,價格也實惠�!鄙习嘧謇钆吭诓惋媴^邊吃邊說道。
此次升級,白云店增設了現制餐食區,西安涼皮、肉夾饃、油潑面、五香豬頭肉、鹵牛腱、鹽焗雞、五香手撕兔、虎皮雞爪、絕味鴨脖、醬板鴨、檸檬無骨雞爪、小海鮮等上百種各地風味美食隨心挑選,試吃試飲逛逛就能吃飽。此外,超市還優化了細節服務,如買水產瀝水稱重、螃蟹去繩銷售、扣除連卷袋重量等,讓消費者感受到實實在在的誠意。
為滿足不同消費需求,超市還開通了“合力到家”“京東秒送”“美團外賣”“餓了么”“抖音小時達”等線上平臺,1小時內送貨上門。同時,省外消費者購買貴州特產滿298元可享包郵,助力“黔貨出山”。
三方共贏:助農增收、惠及市民、成就員工
近年來,合力超市集團“超市+合作社+農戶”的模式,不僅讓消費者受益,讓商品的品質更有保障、更新鮮,價格更實惠;還通過“訂單農業”,指導種植,帶動10萬農戶增收。此外,合力超市集團還通過給員工加薪,增加年假,更重要的是通過不斷培訓員工專業技能,提升工作效率,幫助員工實現人生價值。
合力超市董事長李德祥表示:“我們開這個店,最重要的意義就是讓‘健康、品質、幸�!軌蛘嬲涞�,真正實現‘讓健康、品質不再是高價的代言詞,讓商品又好又便宜成為常態’�!�
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