餓了么聯合百萬商家推出“冰冰有禮節”:助力“爆單旺銷”
端午剛過,全國多地迅速進入“高溫模式”,消費者對冰品、冷飲等解暑商品的需求持續攀升。面對旺盛的清涼消費需求,各大平臺紛紛布局“夏日經濟”賽道。6月6日,餓了么宣布正式開啟今夏“冰冰有禮節”,為用戶送上第一波“清涼到家”的購物體驗。
去年“冰冰有禮節”餓了么主推的冰杯0.01元加購活動反響熱烈,今年夏天餓了么在用戶權益方面再度升級,推出千萬張冰激淋、冰酒飲、冰水果0元免單券福利及多重滿減折扣。此外,活動商品數量也再度大幅提升,參與商家數量較去年增長超四成。
為保證冰爽消費體驗,餓了么今年繼續延續“冰冰保”服務,消費者如遇到冰品送達時化凍融化或不冰的情況,15分鐘內均可申請退款。
行業人士分析指出,“冰品需冷藏冷凍,需要更快的配送時效。那么,即時零售與冰品冰飲可謂‘天作之合’。”從及時零售平臺下單商品,用戶足不出戶即可享受清涼的冰品,即時的冰爽體驗和當下的快樂滿足正在成為夏日消費新增量。
餓了么敏銳捕捉到這一市場趨勢,依托夏日人群洞察模型,挖掘并放大夏日消費“微場景”,讓品牌經營從人、區域、渠道和貨品多個維度,找到人群和生意的增長機遇。
據尼爾森IQ發布的夏季即時零售冰品酒飲消費洞察報告顯示,去年大暑前后,餓了么冰淇淋、食用冰塊等品類分別實現27%、118%的增長。而在特定細分場景,以宅家人群為例,在“追求性價比”與“追求自我愉悅”中不斷平衡的用戶群體中,通過即時零售尋找到了自洽的消費方式,DIY打造出了屬于自己的“線上酒吧”和“宅家水吧”。“酒+冰塊+飲料”搭配的外賣量同比增長211%,顯著高于酒本身訂單增幅,“飲料+冰塊”的外賣搭配訂單量也同比增長142%。
餓了么相關負責人介紹,今夏的“冰冰有禮節”不僅在線上推出多重優惠福利,還將在上海推出系列線下快閃活動,豐富消費者的夏日冰爽體驗。6月15日至18日,餓了么將在上海西岸夢中心開啟“冰冰有禮節”線下快閃活動。用戶可現場參與互動,抽取0元冰品、免單券及奧樂齊清涼夏日禮;在“餓了么冰品車”、“冰冰有粒手工坊”等創意板塊,參展者能體驗冰箱貼DIY、完成趣味任務贏取獎勵;移步“24小時福利夜”站點,還能領取免費飲品、限量周邊等超值禮品。
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