6月27日，sp@ce天虹超市3.0坂田店（以下簡稱“[email protected]坂田店”）在深圳龍崗盛大開業。開業儀式上，“天虹&華為智慧零售樣板點”同步揭牌。

[email protected]坂田店在延續“萬物精良，生活有光”品牌理念與九大館基礎上，通過價格普惠化、消費精準化、健康科學化、服務場景化、運營智能化五重升級，是sp@ce天虹超市由3.0邁向3.1的進階版！更具精細化與未來感，持續更具精細化與未來感，持續為品質家庭打造科技與“煙火氣”交融的“第二生活空間”。

01 普惠民生：10000+商品降價15%

當下消費市場呈現理性務實趨勢，顧客在看重商品品質與潮流屬性的同時，也注重價格親民。在此背景下，sp@ce天虹超市以“萬物精良”核心理念為指引，全力打造[email protected]“好物不貴”的口碑。

自2024年首家[email protected]門店推出伊始，[email protected]便摒棄頻繁促銷模式，甄選1000+款商品實行長期低價策略，持續回饋顧客。經過近一年的沉淀與打磨，2025年[email protected]坂田店成為“好物不貴”理念深化的新試點。

該店以“真誠回饋、一降到底”的決心，深入推進價格體系優化工程：通過擴大民生類糧、油、奶等食品及日化品類“不動價”商品比例，降低價格波動；同時，對超10000件 核心商品實施降價，整體降幅達15%，旨在降低顧客比價決策成本，構建長期穩定的價格心智。

這一策略背后，依托的是sp@ce天虹超市的體制機制革新：一方面基于顧客需求精準設定商品價值，另一方面從采購模式突破，剔除冗余中間環節，全方位優化成本端，實現降本增效。

02 小份經濟：精準匹配現代生活

隨著社會結構演變，單身經濟與小型家庭規模日益增長，當代消費者對高效便捷、精準適配的消費需求愈發強烈。年輕群體既追求生活品質，又希望減少食物浪費、避免過度囤貨，“小份、多元、精致”正成為新消費風尚。

[email protected]坂田店敏銳捕捉市場趨勢，于深圳率先試點“小份經濟”創新方案。以家庭餐桌剛需的鮮肉品類為切入點，通過“部位+烹飪方式+食用人數”三重維度打造產品，推出如僅售3.99元的80g一人份精切肉絲，以及適配煎炒煮多種場景的精品梅花烤肉片、五花肉薄片等。

這些商品不僅解決了傳統消費中備餐耗時、份量不適、食材易浪費等痛點，更以每日新鮮供給保障食材品質與口感。

此外，門店圍繞“小規格+多品類”理念持續拓展，推出便攜單包精品咖啡、小規格寵物零食、小包裝護膚品等產品。未來計劃引入快手菜、迷你果汁等商品，進一步豐富品類矩陣，精準契合年輕都市人群“少量嘗鮮、多樣選擇”的精致生活追求。

03 健康標簽：藥食同源滋養日常

今年，sp@ce天虹超市以《中國居民膳食指南》為藍本，構建12類健康標簽體系，科學覆蓋配料干凈、有機、無抗、低GI、低卡等12大維度，上架超1200種明確健康標識商品。

[email protected]坂田店以“藥食同源烘焙”為核心理念，持續深化健康標簽體系化優勢，創新研發獨家蓮蓉芡實面包、阿膠軟歐包、黃芪枸杞軟歐包等烘焙系列，突破性在于高頻場景的健康轉化，將養生理念進一步融入日常飲食。以此為基礎，sp@ce天虹超市正加速沖刺健康商品占比50%、SKU破2000的目標。

04 家庭后廚：現制即享豐富體驗

科學健康的商品體系日益完善，體驗服務也同步升維。

[email protected]坂田店將“煙火市集”重磅升級為顧客的“星級家庭后廚”，推出肉類、海鮮“現制現享”的免費熟化加工服務：內蒙古草原羊肉、澳洲谷飼牛排、特大乳山生蠔等優質食材，由專業廚師現場備菜、烹飪。

顧客可隨心選擇風味，沉浸式觀賞食材至美味的蛻變之旅，實現從購買、加工到店內就餐區一站式就餐的五星級鮮享，讓超市華麗變身“家庭后廚”。開業期間更有帝王蟹料理品鑒會、金槍魚開魚儀式及創意花式調酒表演，為顧客帶來視覺味覺雙重震撼，打造難忘的“逛吃”嘉年華。

此外，如兒童購物車、親子互動空間、養生茶飲站、自助微波爐、取冰處等100余項精細化服務亦協同深化體驗厚度，為購物旅程加分。

05 AI賦能：逛街“搭子”智慧陪逛

作為天虹數科首個AI試點門店，[email protected]坂田店承擔起“AI+零售”試驗田的角色。核心載體“AI小天智能體”依托深度語義理解與實時數據分析能力，構建起“理解顧客→主動推薦→即時響應”的服務閉環。

顧客進入門店后，拿起手機碰一碰nfc線圈標識，AI小天智能體立刻被召喚彈出，界面上一個個高頻問答徐徐滑過，“怎么挑出成熟好吃的山竹？”“鮮花怎么搭配好？”隨手點擊，它馬上給出詳細解答；面對不同品牌的洗衣液猶豫不決時，AI小天還能結合用戶過往購買偏好，推薦性價比最高的一款。進入選購環節，向AI實體導購機器人說出想買的“家庭裝衛生紙”，機器人頭頂屏幕馬上亮起導航路線，還推送了滿減優惠券。來到散裝區，將水果放上智能秤，AI視覺識別稱重系統瞬間完成計量。離場前，再次用手機碰一碰nfc線圈標識，停車繳費、積分兌換等事務輕松搞定。從入場、選購到離場，AI小天智能體在場內陪伴顧客的消費決策，是顧客逛超市的智能“搭子”。

據悉，眾多的AI技術方案與運營經驗，在[email protected]坂田店實踐成熟后，還將逐步推廣至全國門店。其背后，是“天虹&華為智慧零售樣板點”深度合作，基于昇騰算力底座開發的靈智百靈鳥AI大模型，融合海量零售知識圖譜與精準算法，助力天虹數科零售場景的全面革新。

寫在最后

用“人文厚度”深耕每處細節，用“科技溫度”浸潤每寸空間。[email protected]坂田店以“五重躍升”全速邁向3.1時代。

[email protected]坂田店作為天虹數科數智化實踐的最新智慧樣板店，不僅驗證了[email protected]敏捷響應消費趨勢的能力，更賦予消費者更多選擇權與消費效率，引領零售服務邁入精準化、個性化新階段,是天虹數科加速迭代消費場景的生動展現。

接下來，[email protected]將在廈門、北京、東莞等更多城市陸續綻放，持續為顧客帶來美好體驗。