聯(lián)商網(wǎng)消息：10月29日，步步高集團(tuán)發(fā)布大平臺(tái)戰(zhàn)略暨全國(guó)首個(gè)O2O本地生活服務(wù)平臺(tái)——云猴網(wǎng)上線(xiàn)。該平臺(tái)涵蓋商品、生活服務(wù)、文化、醫(yī)療、教育等多方面，將為顧客和全體聯(lián)盟商家提供全方位的O2O解決方案。

　　步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填在發(fā)布會(huì)上詳細(xì)介紹了這只神秘的猴子——“云猴”，下文是演講摘要：

　　品牌定位：

　　1.猴王，既有大鬧天宮之勇毅，亦有72變之本領(lǐng)!

　　2.筋斗云，行即十萬(wàn)八千里之外，志在線(xiàn)上線(xiàn)下之融合。

　　3.云猴，立于云端，行于寰宇，及商業(yè)服務(wù)業(yè)之大成， 煉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之精粹!

　　4.步步高立志成為中國(guó)商業(yè)O2O的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者。

　　移動(dòng)端是云猴O2O發(fā)展的核心

　　云猴大平臺(tái)戰(zhàn)略打通閉環(huán)，整合本地資源，用本地化的供應(yīng)鏈高效低成本的滿(mǎn)足本地用戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下的需求。

　　2020年零售份額預(yù)計(jì)達(dá)1500億元，實(shí)體店占500億元，電商平臺(tái)占500億元，生活聯(lián)盟占500億元。

　　2020年活躍用戶(hù)：線(xiàn)上線(xiàn)下活躍用戶(hù)人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)3億。

　　2016年覆蓋：湖南、江西、廣西、四川、重慶、云南、貴州7省市

　　2017年覆蓋：江浙滬

　　2018年覆蓋：全國(guó)

　　支付方式：步步寶

　　大物流項(xiàng)目：7月1日開(kāi)始就把步步高物流變成了完全第三方的物流企業(yè)，叫云通物流，以后看到的物流車(chē)輛“云通物流”就是本公司旗下的物流公司，我們的核心理念是城際間的物流班車(chē)化，城市內(nèi)的物流公交化，這些資源都是步步高本身就有的，湖南省每個(gè)縣城都有店，廣西和南通百貨合并以后，在廣西、江西都有完整的物流體系，在這些地方不要像菜鳥(niǎo)一樣抓新的鳥(niǎo)，我們就理一理自己企業(yè)內(nèi)部的東西，整理一下就是一個(gè)很強(qiáng)的第三方物流公司。

　　大便利項(xiàng)目：我們已有超過(guò)2000個(gè)便利店，便利店是整個(gè)閉環(huán)里面落地的最后一個(gè)落收點(diǎn)，交貨、交易和社區(qū)互相體驗(yàn)的環(huán)節(jié)。這一次，我們非常有幸地和京東一起獲得了國(guó)家科技部高新技術(shù)的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，就是數(shù)據(jù)物流和物流終端的示范利用，全國(guó)是我們兩家企業(yè)獲得了項(xiàng)目的立項(xiàng)，國(guó)家科技部還給了京東和步步高大額資金進(jìn)行研發(fā)。那么，我們的解題思路是步步高的大便利和大物流相結(jié)合，我們顛覆的就是一種新的模式，我們沒(méi)有快遞員，特別是北京、上海、深圳這些地方，一早晨一大堆最原始的運(yùn)輸工具拖來(lái)一堆包裹放在小區(qū)門(mén)口慢慢分割的場(chǎng)景都將成為歷史，我們通過(guò)步步高的IBBG(愛(ài)步步高)便利店接收，由便利店員工送貨上門(mén)，沒(méi)有快遞員。通過(guò)干線(xiàn)班車(chē)、市區(qū)物流，我們把智慧社區(qū)和智慧物流融合在一起，這個(gè)項(xiàng)目得到了國(guó)家科技部高新技術(shù)的立項(xiàng)，作為一個(gè)實(shí)體商業(yè)，也很難有這種機(jī)會(huì)。因?yàn)椋F(xiàn)在整個(gè)速遞物流的物流終端已經(jīng)成為了一個(gè)痛點(diǎn)，急需解決。

　　大會(huì)員項(xiàng)目：本地生活聯(lián)盟積分平臺(tái)，現(xiàn)在我們進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，步步高有3000萬(wàn)的會(huì)員。那么，這個(gè)3000萬(wàn)的會(huì)員，我們只是簡(jiǎn)單地做一點(diǎn)積分，以前的積分到月底就清零了，今天電子銀行部和信卡部都來(lái)了人，銀行的積分也是這樣的。今天，我們正式和聯(lián)通公司簽署兩家的戰(zhàn)略，就是打通積分、共享積分。我們并不是要省這些錢(qián)，而是希望顧客在一定的時(shí)限內(nèi)把這個(gè)錢(qián)花掉。有時(shí)候消費(fèi)的場(chǎng)景太單一，顧客就沒(méi)有消費(fèi)的環(huán)境，步步高在大會(huì)員項(xiàng)目中做了一個(gè)積分銀行，積分銀行將變得非常好玩，除了消費(fèi)積分場(chǎng)景非常豐富以外，還包括福利材料等等，可以讓積分變得非常有價(jià)值，讓積分不再是積累，讓積分來(lái)維持作為移動(dòng)端和顧客的黏度。比如，步步高將近有6000萬(wàn)的積分，按照以前的做法沒(méi)使用就是清零了。但是，今年只要開(kāi)通云猴APP，就會(huì)把積分打到你的云猴APP上，永遠(yuǎn)不會(huì)清零。特別是針對(duì)老人制定了家庭積分卡，可以積到女兒、兒子、孫子、孫女身上，如果一定要實(shí)體卡，我們也會(huì)提供。關(guān)于積分，我的同事將會(huì)給大家介紹得更加仔細(xì)。

　　大支付項(xiàng)目：我們?cè)谏暾?qǐng)大支付，爭(zhēng)取申請(qǐng)全牌照的支付公司。如果申請(qǐng)下來(lái)，支付寶、余額寶等能干的事，我們都能干。

　　所以，我們是基于大電商、大物流、大便利、大會(huì)員、大支付構(gòu)建了一個(gè)閉環(huán)。

　　物流價(jià)值的判斷：一臺(tái)車(chē)的配送商品技術(shù)上不是問(wèn)題，能耗上還是一個(gè)問(wèn)題，還在摸索一個(gè)非常好的解決思路，我相信還有半年的時(shí)間，我們可以解決好這個(gè)問(wèn)題。另外，消費(fèi)者也是用戶(hù)之一，我改成消費(fèi)者價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)都是談?dòng)脩?hù)，談消費(fèi)者就更窄了，我們要便于消費(fèi)、便于支付，生活更精彩。

　　聯(lián)盟合作伙伴價(jià)值：導(dǎo)流常態(tài)化、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化，我們做了一個(gè)數(shù)據(jù)模型，把一家三口的所有消費(fèi)按1：1的比例給到一些有積分獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)去消費(fèi)的話(huà)，一個(gè)家庭一年下來(lái)(三口之家)可以有2000元左右的收益，管理好你的積分，一年下來(lái)有將近2000元。

　　區(qū)域零售商合作價(jià)值：未來(lái)有很多區(qū)域零售商非常關(guān)心云猴平臺(tái)，都愿意和我們合作。因?yàn)椋腋蠹液献鞯脑隽浚瑢?shí)體店的業(yè)務(wù)一根汗毛都不動(dòng)你的，都是你的。但是，我和你們合作的是增量業(yè)務(wù)，是做線(xiàn)上線(xiàn)下的業(yè)務(wù)，是我們和實(shí)體店合作的價(jià)值。也就是說(shuō)，我和他們的合作是完完全全新的一塊，他們現(xiàn)在還沒(méi)有提供服務(wù)和商品的業(yè)務(wù)。所以，跟區(qū)域零售商合作的價(jià)值巨大。以后做全國(guó)戰(zhàn)略，我們也會(huì)重點(diǎn)跟各地排名不是第一就是第二的零售商合作。所以，我們也會(huì)做一個(gè)快速地全國(guó)戰(zhàn)略。

　　社會(huì)價(jià)值：首先社會(huì)物流成本希望能夠降下來(lái)2%，社區(qū)與便利店的智慧結(jié)合，這是我們?cè)诔修k科技部的項(xiàng)目中，我們一起共同確定的，怎么樣讓智慧社區(qū)和社區(qū)便利店相結(jié)合，為社會(huì)帶來(lái)價(jià)值。我們把日常生活服務(wù)數(shù)字化，云猴平臺(tái)講了這么多，云猴平臺(tái)到底是干什么的?其實(shí)，云猴平臺(tái)在線(xiàn)上干的事是它是一個(gè)本地生活的淘寶平臺(tái)，我所說(shuō)的“淘寶”是各項(xiàng)服務(wù)業(yè)的一個(gè)大集成。實(shí)際上，未來(lái)的生意，我們可能干了58同城的活，可能干了酒仙網(wǎng)的活，可能干了大眾點(diǎn)評(píng)的活，都是當(dāng)?shù)氐摹?shí)際上，同樣我們的本地購(gòu)、快遞購(gòu)，也就是干了阿里的活，我們的特長(zhǎng)就是我比你離用戶(hù)更近，可以更快、更有效率地滿(mǎn)足本地消費(fèi)者線(xiàn)上線(xiàn)下的需要。所以，我們干的是PC時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)時(shí)代的活，我們是從線(xiàn)下往線(xiàn)上走。所以，云猴有大鬧天宮之意，我們攪的局是什么?這一次是實(shí)體店要打到電商平臺(tái)上，要攪傳統(tǒng)電商的局。所以，要當(dāng)個(gè)攪局者。今天，我聯(lián)合的是所有本地商家，只要愿意跟我合作的都可以，外地的商家也可以，我們聯(lián)合本地商家共同服務(wù)好本地消費(fèi)者、本地用戶(hù)。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)江湖也沒(méi)有那么難，就是看誰(shuí)真正想清楚了，想清楚以后看準(zhǔn)方向，真正把這個(gè)事做成，而且以比較低的成本去做成。

　　本地化核心價(jià)值的全國(guó)統(tǒng)一，我們有一個(gè)全國(guó)的戰(zhàn)略，自己給自己定了幾個(gè)目標(biāo)。第一個(gè)目標(biāo)是湖南省的APP用戶(hù)到年底達(dá)到300萬(wàn)，2015廣西江西跨區(qū)模式1000萬(wàn)APP用戶(hù)，2016年開(kāi)始做全國(guó)戰(zhàn)略，3500萬(wàn)APP用戶(hù)，準(zhǔn)備好能力，快速地去復(fù)制商業(yè)模式并推廣。2017年，希望活躍用戶(hù)能夠達(dá)到1個(gè)億。這是我們自己給自己定的一個(gè)目標(biāo)，到2020年，我們希望云猴大平臺(tái)，包括整個(gè)步步高，希望實(shí)現(xiàn)1500億的營(yíng)業(yè)額，實(shí)體店500個(gè)億，電商平臺(tái)500個(gè)億，生活聯(lián)盟500億，我們的戰(zhàn)略愿景是要成為中國(guó)第一的O2O大平臺(tái)!

　　今天早晨我做了一件事，第一是把我的微信頭像改成了卡通猴的形象，我的微信名改成了猴王，還寫(xiě)了一句話(huà)“云猴真的來(lái)了”。其實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)江湖里，王猴將相另有種乎?一切偉大始于夢(mèng)想，真正成功的時(shí)候不是因?yàn)橛辛讼Ｍ悴湃?jiān)持，而是真的是因?yàn)槟銏?jiān)持了才有希望。所以，BAT另有種乎?在未來(lái)五年，我們希望改寫(xiě)互聯(lián)網(wǎng)江湖的實(shí)際上是BATY，這個(gè)“Y”就是云猴，謝謝你們!

　　大家的掌聲給了我非常好的激勵(lì)，BATY這條路注定不是尋常路，但今天在喜來(lái)登許下這個(gè)諾言，我希望大家見(jiàn)證剛才我說(shuō)的一些數(shù)字，特別是來(lái)了很多的投資機(jī)構(gòu)，大家可以一個(gè)月、一個(gè)季度去問(wèn)問(wèn)我們的同事，你們現(xiàn)在怎么樣了?我相信，我們也會(huì)不斷地公布這些數(shù)據(jù)。從今天開(kāi)始，步步高將不再是一個(gè)傳統(tǒng)的零售商，希望從今天開(kāi)始步步高將成為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而且是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，真正地給本地的消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值和機(jī)遇，真正地創(chuàng)造價(jià)值和機(jī)遇，真正地把本地生活需求，把本地的生活數(shù)字化的一家企業(yè)。所以，現(xiàn)在還在，未來(lái)已來(lái)，BATY非你莫屬。謝謝大家。　
　　（聯(lián)商網(wǎng) 長(zhǎng)沙現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道）

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