步步高旗下云猴網(wǎng)出世 如何大鬧電商江湖
聯(lián)商網(wǎng)消息:電商江湖迎來動(dòng)物大戰(zhàn),在已經(jīng)有了天貓、京東(電子狗)、飛牛網(wǎng)(大潤發(fā)旗下)等以動(dòng)物作為形象的電商領(lǐng)域,今日又迎來了云猴網(wǎng)的凌云出世,也是步步高商業(yè)進(jìn)軍電商又一里程碑事件,新“猴王”王填更是叫板BAT(百度、阿里、騰訊),要成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O商業(yè)模式的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者,有望在互聯(lián)網(wǎng)江湖掀起新一番腥風(fēng)血雨;巧合的是,當(dāng)當(dāng)近日也公布了以猴子為形象的新Logo,大商旗下的天狗網(wǎng)也將于11月初正式上線,電商競爭正演變成不同種群動(dòng)物乃至同類動(dòng)物之間的生存大戰(zhàn)。
在步步高電商新戰(zhàn)略暨云猴網(wǎng)發(fā)布會上,王填高調(diào)聲明:從今天開始,步步高不再是一家傳統(tǒng)零售企業(yè),而是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而且云猴網(wǎng)要改寫互聯(lián)網(wǎng)江湖,與BAT齊名,變成BATY。
王填聲稱要做個(gè)攪局人,攪傳統(tǒng)電商和pc互聯(lián)網(wǎng)的局,并振臂呼吁“現(xiàn)在還在,未來已來,一切偉大始于夢想,一切成功緣于堅(jiān)持,成為BAT,寧有種乎”。
何為云猴?
美猴王,既有大腦天宮之勇毅,亦有72變化之本領(lǐng);
筋斗云,行即十萬八千里之外,志在浩淼星空中穿梭;
云猴,立于云端,行于寰宇,集商業(yè)零售之大成,煉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這精髓;
步步高立志成為中國商業(yè)零售O2O的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者。
王填自稱與猴有不解之緣,家里有6個(gè)人生肖是屬猴,包括王填夫婦;家里還有一座假山,曾有名家提名“花果山”。
在談到與當(dāng)當(dāng)猴的巧合時(shí),王填稱“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新猴子是換個(gè)形象,而云猴是要抓住猴子的心、抓住顧客的心,做一只聰明的猴子,更智慧便捷的滿足用戶所需,所以云猴的英文名是Smart Monkey”,但希望雙方都能做大。
如何大鬧電商江湖
昔有孫悟空大鬧天宮,今有云猴大鬧電商江湖,同樣驚人的是通天本領(lǐng):
金箍棒——直接打通線上線下,構(gòu)建五大平臺:大電商、大會員、大便利、大物流、大支付;整合更廣泛聯(lián)盟商家,結(jié)合商品數(shù)字化、顧客數(shù)字化、Mall數(shù)字化,打通消費(fèi)、金融、物流端;
筋斗云——更加快速,更高效率;借助密集的實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建大物流平臺,打造更強(qiáng)更高效的本地化配送網(wǎng)絡(luò)。
火眼金睛——更加精準(zhǔn)的把握消費(fèi)者需求,更加精準(zhǔn)的營銷;借助大會員、大數(shù)據(jù)分析,使得商業(yè)更為智慧。
七十二變——更加靈活多樣的變化舉措響應(yīng)消費(fèi)者的變化,提供更多元、更便利、多業(yè)態(tài)、多商家的生活消費(fèi)服務(wù)。
本次發(fā)布會信息量龐大,涉及O2O眾多環(huán)節(jié),與其他實(shí)體店進(jìn)軍電商或純電商平臺發(fā)展線下不同,筆者簡單梳理了云猴的新招法,以及會上透露的其他新創(chuàng)舉:
1、本地化。與其他電商平臺相比,本地化是云猴網(wǎng)最主要特征,整合本地資源,用本地化供應(yīng)鏈,高效低成本解決本地消費(fèi)者線下線上需求,旨在打造中國首個(gè)O2O本地生活服務(wù)平臺,云猴網(wǎng)要爭奪的是團(tuán)購網(wǎng)站、點(diǎn)評類網(wǎng)站、原微信微生活的生意。
在本地化方面,步步高作為湖南、江西、廣西領(lǐng)先的連鎖企業(yè),借助原有的顧客資源、供應(yīng)鏈資源、品牌優(yōu)勢、物流網(wǎng)絡(luò)等,去整合當(dāng)?shù)氐纳钕M(fèi)服務(wù)類商家,更有優(yōu)勢,步步高目前實(shí)體店每年進(jìn)店人流有10億人次,3億筆成交量,3000萬會員;
云猴網(wǎng)計(jì)劃在2016年開始拓展全國,借助步步高和王填夫婦在行業(yè)內(nèi)的影響力,相比純電商平臺去整合線下商家,云猴網(wǎng)更了解實(shí)體店的想法,更容易獲得認(rèn)同;目前已有很多區(qū)域連鎖企業(yè),無論國營、民營、外資,都向步步高透露了期待合作的愿望。
2、免費(fèi)模式打造異業(yè)聯(lián)盟,更為開放包容。與原有步步高網(wǎng)上商城只是為企業(yè)自身打造相比,云猴網(wǎng)是前者的全新升級和完美蛻變,不再只是把實(shí)體店的商品搬到網(wǎng)上,而是更側(cè)重生活服務(wù),將聯(lián)手更多業(yè)態(tài)品牌商家,打造一個(gè)個(gè)品類殺手店,實(shí)現(xiàn)會員數(shù)據(jù)、商品資源、物流網(wǎng)絡(luò)共享,以及積分互通/優(yōu)惠券通用等服務(wù),讓積分不再是雞肋,而是更有價(jià)值;
與阿里一邊喊著要打造生態(tài)圈、一邊又叫囂著要讓實(shí)體零售毫無還手之力不同,步步高和合作商家的關(guān)系也更為親近、平等,并承諾永久免費(fèi);在正式上線前一個(gè)月內(nèi)云猴網(wǎng)已整合了5000多家商家,年底前計(jì)劃達(dá)到1萬家。
3、線下線下各有發(fā)展。用王填的話說“實(shí)體店該干嘛就干嘛”,實(shí)體店還是照常發(fā)展,步步高明年計(jì)劃繼續(xù)新開30多家大店,云猴網(wǎng)做的增量生意,在拓展其他區(qū)域時(shí),也是幫助實(shí)體連鎖企業(yè)開拓新生意,發(fā)展O2O。
4、顛覆式的物流網(wǎng)絡(luò),更快速,成本更低。一方面步步高將原有的物流公司變身為第三方物流,另一方面借助自身實(shí)體店密集的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和聯(lián)盟商家網(wǎng)點(diǎn),以門店作為配送點(diǎn),由門店人員或招募社區(qū)兼職人員進(jìn)行配送,配送速度更快,將主推一小時(shí)極速送達(dá);從成本上而言,預(yù)計(jì)云猴網(wǎng)物流成本至少降低2%;
正如王填所言:阿里、京東構(gòu)建的是類似航空/高速公路式的服務(wù),而云猴網(wǎng)提供的是類似城市生活道路般的服務(wù),與消費(fèi)者距離更近,主要解決的是最后一公里服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)干線物流班車化、市區(qū)物流網(wǎng)絡(luò)公交化。
5、支付更便捷多樣化。消費(fèi)者可以直接在門店付款,也可以通過線上多種方式支付;據(jù)悉,步步高也正在申請支付拍照,目前支付寶正在做的事,云猴網(wǎng)都將去做;即將新推的樂通券業(yè)務(wù),充值將享受7%的返利,收益高于目前電商的“寶寶們”。
6、打造便利店生態(tài)圈,助推智慧社區(qū)。步步高計(jì)劃在五年內(nèi)通過自營、加盟、委托管理、收購等方式,發(fā)展20萬家便利店;除了把門店作為配送點(diǎn),將把門店發(fā)展成為更為智慧便捷的生活服務(wù)中心,與社區(qū)關(guān)系更為緊密親密;
7、跨境直采,推動(dòng)供應(yīng)鏈革命。步步高目前已經(jīng)在香港設(shè)立了分公司,負(fù)責(zé)全球商品直采,并攜手全球一線零售商,通過保稅區(qū)發(fā)貨,確保低價(jià);云猴網(wǎng)也將推出進(jìn)口商品頻道。王填稱云猴網(wǎng)要變革供應(yīng)鏈,干掉中間環(huán)節(jié)。
8、全球首發(fā)樂彩小票,購物小票同時(shí)也是彩票,全年3000萬獎(jiǎng)金,天天開獎(jiǎng)。
展望未來
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,以用戶為中心基于用戶所處位置提供精準(zhǔn)化商品和服務(wù)的商業(yè)模式逐步成熟,從而真正滿足用戶便利快捷的生活需求,并大大提高社會化資源利用效率,降低社會成本,基于本地化的O2O平臺,也必將更有前景。
同時(shí),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)已不是最核心,如何構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定且能盈利的商業(yè)模式,才是核心,才更有未來。
正如步步高電商CEO李錫春所言:目前O2O市場每年以50%以上速度增長,增速超過傳統(tǒng)電商。而步步高借助地緣、會員顧客、品牌信任度等優(yōu)勢,在此時(shí)發(fā)力O2O,正是天時(shí)地利人和。但王填也坦言:目前最大壓力是系統(tǒng)建設(shè)和人才培養(yǎng)。
雖然有壓力,但會議現(xiàn)場傳遞更多的是激情和夢想,令人振奮,王填和云猴網(wǎng)的其他高管依舊是信心滿懷,更高呼“如果連夢想都不敢有,有什么理由會實(shí)現(xiàn)呢”;會議現(xiàn)場不少投資機(jī)構(gòu)、合作商戶等都紛紛表示看好“云猴網(wǎng)”,看好O2O本地化平臺商業(yè)模式。
云猴網(wǎng)計(jì)劃3年內(nèi)投資10億,其中4億用于電商平臺建設(shè),6億用于生態(tài)系統(tǒng)建設(shè);計(jì)劃到2016年APP用戶達(dá)到3500萬;到2020年實(shí)現(xiàn)營收1500億,其中實(shí)體店、電商平臺、生活聯(lián)盟各500億。
(聯(lián)商網(wǎng) 現(xiàn)場報(bào)道)
現(xiàn)場直播頁面:http://www.ntjiede.cn.cn/z/yunhou/?SubId=1170
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