一位演講嘉賓參加【2015聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)】后的感想
聯(lián)商網(wǎng)專欄:一個(gè)真正強(qiáng)大的人,不會(huì)把太多心思花在取悅和親附別人上面。所謂的圈子、資源,都只是衍生品。最重要的是提高自己的內(nèi)功。只有自己修煉好了,才會(huì)有別人來親附。自己是梧桐,鳳凰才會(huì)來?xiàng)蛔约菏谴蠛#俅ú艜?huì)來歸。你只有到了那個(gè)層次,才會(huì)有相應(yīng)的圈子,而不是倒過來!
我小時(shí)候,寫的最多的作文就是【動(dòng)詞】+【事件】+【有感】,比如看焦一璐電影后有感,或記參觀雷鋒班后有感。那是一個(gè)必須且真實(shí)的“有感”年齡,對(duì)一切充滿幻想,缺乏體驗(yàn)。不過隨著年齡的成長(zhǎng),經(jīng)歷多了,“有感”沒了。曾經(jīng)吃個(gè)洋快餐就能“有感”幾日的我,現(xiàn)在住在5星級(jí)賓館也開始“無感”。
直到這次來參加2015聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)……參加聯(lián)商網(wǎng)大會(huì),確實(shí)讓我找到了久違的“有感”,而且這個(gè)“有感”不再是必須的了,只留著真實(shí)。
聯(lián)商網(wǎng)特約專欄作者、來自山東眾邸生活便利有限公司(7-11)的蒲哲在演講中
通過幾天的會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)大佬們的講話。讓我似乎明白了商業(yè)的幾個(gè)本質(zhì),在此斗膽和大家分享一下吧。
1、商業(yè)的本質(zhì)是做人的本質(zhì)
無論哪種商業(yè)模式,其實(shí)都是對(duì)人(顧客)的關(guān)注。和做人一樣,當(dāng)你無怨無悔的幫助身邊的人的時(shí)候,你的價(jià)值自然產(chǎn)生。當(dāng)然,價(jià)值的大小取決于你的能力或者叫技術(shù)力。所以,只關(guān)注不學(xué)習(xí),你只是個(gè)好人;反之,只學(xué)習(xí)不關(guān)注,你最多當(dāng)個(gè)“學(xué)者”(對(duì)不起,這里絕對(duì)沒有對(duì)學(xué)者不尊重的意思)
2、商業(yè)不可能有完美,但是也不能放棄追求完美
去接觸優(yōu)秀的商業(yè)體,和交到優(yōu)秀的朋友一樣。你會(huì)發(fā)現(xiàn)他并非完美,但只要不停的進(jìn)化,你會(huì)被他帶動(dòng),被他吸引。而對(duì)于任何商業(yè)體來說完美體驗(yàn)都是偽命題,因?yàn)轭櫩偷哪挲g,性別,收入,社會(huì)地位、價(jià)值觀等不同,都會(huì)對(duì)這個(gè)商業(yè)體的評(píng)價(jià)不一樣。但是,如果每一個(gè)商業(yè)體明明知道不能滿足所有人,卻一直努力滿足更多的人的話。這種不放棄的盡善盡美的精神,必定會(huì)打動(dòng)更多的顧客,這也才是商業(yè)體應(yīng)有的風(fēng)范。
3、商業(yè)需要有容乃大
既然不可能完美,就必須學(xué)會(huì)接受。人接受自己的“無知”,才能進(jìn)步,才有成功;商業(yè)體接受自己的“無能”,才能跨界,才有合作。而新技術(shù)的應(yīng)用和新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,很多都是因?yàn)檫@種人與人的碰撞或商業(yè)體和商業(yè)體的結(jié)合,才挖掘出顧客新的需求。所以,要用有容乃大的胸懷擁抱難以理解的變化。
4、商業(yè)要有舍的勇氣
丟掉過去的成功體驗(yàn),真心觀察顧客新的需求變化,用最先進(jìn)的技術(shù)提高和顧客交流的效率。只有這樣,才有變革,才能革新。聯(lián)商大會(huì)結(jié)束以后,很多人向我要視頻和PPT。視頻今天就和大家分享了,PPT會(huì)在近期和大家分享完整版本。因?yàn)檫@些都是已經(jīng)過去的成果,無論好壞,對(duì)于未來的我已無意義。只有敢舍,才能倒逼自己進(jìn)步,才可能看見更美的彩虹。商業(yè)體不也是同理么?
(聯(lián)商網(wǎng)特約專欄作者蒲哲)
蒲哲演講實(shí)錄:日本7-11不止是便利店它如何融入消費(fèi)者生活?
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)