5月23日至24日，由騰訊云主辦的以“煥啟”為主題的2018“云+未來”峰會在廣州舉行。

峰會期間，廣東省各級政府領導，海內外學術專家，行業大咖及技術大牛等齊聚一堂，共議云計算與數字產業發展，激活行業發展活力，煥啟智能未來。星家加作為騰訊云的重要合作伙伴，受邀參加本次峰會。

峰會現場

數字時代下的中國零售業

當前，實施網絡強國、加快建設“數字中國”已經成為強國發展的重要戰略。而零售作為社會化的產物和新技術IT管理的運營實踐正在合流為一。越來越多的企業從簡單“觸網”，發展到整體“上云”，云在傳統零售企業數字化轉型過程中的作用越發重要——產業數字化升級的本質，在于通過科技處理數據，創造新價值。

峰會上，廣東省各級政府參會領導與騰訊高層，共同探討數字中國建設，眾多重量級嘉賓的思想碰撞也把云計算對激活發展活力、推進數字中國建設的作用進一步得到了體現。峰會還設置智慧零售主場論壇，積極探索零售產業的數字化轉型和升級實踐。

對于如何真正實現智慧零售，星家加董事長兼總裁劉星有著自己的堅持，她認為零售行業擁抱數字化時代的變化，必須要運用云，最大化云的優勢，構建商品、物流、支付等零售要素的數字化，采購、銷售、服務等零售運營的智能化，以更高的效率、更好的體驗為用戶提供商品和服務。

星家加，技術賦能加速零售業智慧升級

作為全球智慧零售新生態引領者，目前，星家加已開發出包含各業態ERP、統一用戶APP、會員管理CRM及廣告服務等聚合的一體化智慧零售產品體系，并具體設計出已成功商用的智慧零售大客戶解決方案和智慧零售小客戶解決方案，全面助力傳統零售的“轉型升級”。

劉星表示，以往用戶在線下門店購物，在電商平臺選購商品，線上和線下沒有打通，這些場景都是分離的。別說是零售企業與消費者之間，就是零售企業內部，也沒有能夠實現數字化協同。而現在通過星家加的智慧零售解決方案，通過星家加統一的SaaS平臺，讓一切都數字化連接起來，零售企業變得更有效率，用戶的下單率和轉化率也將有更高的提升。

星家加智慧零售解決方案已廣泛應用于長春歐亞、合肥百大、中國郵政EMS、四川新希望等數十家知名零售企業，并為企業的系統集成、電商運營、供應鏈管理、大數據分析等方面的轉型升級起到不錯的促進效果。

星家加展位

星家加+騰訊云推動智慧零售全面落地

騰訊一直倡導的“去中心化”與星家加倡導的為零售企業“扶上馬送一程”的理念不謀而合。在今年3月，星家加與騰訊云和數十家龍頭百貨零售企業簽訂的戰略合作協議中，騰訊云是智慧零售基礎設施提供商，星家加是智慧零售行業解決方案提供商，零售企業是業務場景應用方。

騰訊云作為騰訊先進技術的重要出口，是騰訊占據“智能+”時代重要的突破口。星家加作為全球智慧零售新生態引領者，一直在跨境電商和智慧零售領域深耕發力。騰訊云、星家加、零售企業，各方將整合資源優勢打造包括技術、商品、物流、通關、運營等在內的一站式整體解決方案，打造具有中國特色的、安全可控的智慧零售互聯網平臺，賦能實體商業，推動零售變革。

在本次峰會上，馬化騰指出“云是互聯網+的第一要素”，并以“未來是傳統企業在云端用人工智能處理大數據”精煉概括了云計算、大數據、人工智能在未來的運用場景。對于備受關注的智慧零售領域，馬化騰重申，騰訊專注于連接，“騰訊不做零售，只做助手”。

在本次展會上，星家加也向參會者展示了多種智慧零售解決方案。如可幫助零售企業整合內外部數據，建立多維度多層次數據報表的云圖大數據系統；可實現更高效營銷及智能化管理的智慧門店系統；可有效解決零售企業數字化協同痛點的智慧導購系統；可幫助消費者邊買邊逛同時解決商超排隊收銀難題的掃碼購服務；可深度盤活網點、實現線上線下雙向導流的到家業務；可滿足社區小微精品消費、解決供應鏈難題的社區團購等。

今年年初，星家加與騰訊云已將這一智慧營銷系統在合肥百大旗下的購物中心落地實踐。通過LBS地理位置、18個一級標簽和100多個二級標簽的完整用戶畫像，結合星家加對合肥百大新用戶獲取、用戶挽留、用戶忠誠度和活躍度等的零售洞悉，充分發揮騰訊云在用戶數據方面的優勢，達到了掘附近、鎖人群、促轉化的效果。本次營銷活動累計曝光達數十萬，投入產出比高達750%，實現了線上線下的雙豐收。

展會現場工作人員向觀眾介紹星家加智慧零售業務

企業的長足發展，離不開不斷的總結和反思，本次參展對于星家加來說，也是一個階段性的總結和成果展示。未來已來，星家加將繼續與騰訊云一起，加快智慧零售領域的合作步伐，繼續為零售企業建立開放、合作、融合發展的生態平臺。