聯商網消息：4月26日，正值第20個世界知識產權日，根據商務部鐘山部長商業(yè)街“無假貨”、“無理由退貨”的指示精神，杭州市商務局會同杭州市市場監(jiān)管局在杭州舉行“打造無假貨示范商業(yè)街”啟動儀式，并將杭城具有代表性的國大城市廣場作為首批試點之一展開。

啟動儀式現場

商務部駐杭州特派辦副特派員周關超、杭州市商務局二級巡視員鄧健、杭州市商務局副局長陳治、杭州市市場監(jiān)管局副局長林霄、浙江省商務廳商貿運行處處長肖文與延安路商業(yè)服務業(yè)聯合會及成員單位、杭州市商業(yè)特色街聯合會、湖濱、清河坊、絲綢城、武林路等商業(yè)步行街管委會負責人參加了會議，共同見證了這一時刻。貿點點作為無假貨商業(yè)街的技術支持單位出席啟動儀式。

誠信經營，無假貨是商家的立店之本。作為“放心消費示范店”，國大城市廣場堅定維護消費者的利益，為消費者做好把關。

要求場內門店證照齊全、合法有效，亮照亮證經營。把關銷售商品質量關，落實進貨查驗、索證索票等管控措施，不生產銷售假冒偽劣商品、違規(guī)商品、侵權商品、“三無”商品。規(guī)范經營服務行為，加強價格自律，公開商品和服務質量真實信息，明碼標價，無價格欺詐行為。健全消費糾紛處理機制，能主動自行協(xié)商和解消費爭議。

重視商品和售后服務保障，生產經營場所環(huán)境整潔，經營行為文明有禮。向消費者承諾七天無理由退換貨（具體以店鋪明示為準），讓顧客能夠放心購物。作為首批“無假貨示范商業(yè)街”試點，國大城市廣場也將更加嚴格要求，配合相關部門做好貨品把控，確保消費者能夠買到優(yōu)質無假的產品。

作為杭州的代表性購物中心，國大城市廣場也以“杭州城市心情實驗”關注著生活在杭州的人們的情緒變化，從春夏秋冬到喜怒哀樂，從線上到線下，記錄顧客每一天的心情。即將進入夏季，杭州城市心情實驗也將從“春 歡喜與沮喪”過渡到“夏 怒放與萎靡”，開啟新一輪的心情記錄。

（來源：聯商網）