書亦創始人王斌:我是如何重塑燒仙草的?
剛剛過去的2020年,燒仙草異軍突起,這個曾經認知度不高的品類,成為了銷售僅次于珍珠奶茶的爆款。
而這和書亦燒仙草密不可分,從一個地方小吃到席卷茶飲界的爆品,燒仙草是如何被重塑的?
結合書亦燒仙草創始人王斌的采訪,以及咖門2021萬有飲力大會上,書亦燒仙草聯合創始人屈劍平的分享,我總結出來以下路徑。
品類有強弱,天生不平等
在消費品的世界里,品類有強弱,天生不平等。
而誕生之初的燒仙草,在很多人的認知里,是個典型的弱勢品類。 誕生之初的燒仙草屬于弱勢品類
舉個例子,消費者出門之前就想好了要去買珍珠奶茶、水果茶、買酸奶,這些都屬于強勢品類。 但是幾年前,消費者進店購買前,多半不會想到“我要買燒仙草”——人們想不到、無法完成心智預售的,就是弱勢品類。
但從2019開始,“去喝一杯燒仙草”,成為了很多人出門的目的地。
美團數據顯示:2020年3月份,燒仙草奶茶銷量僅次于珍珠奶茶,書亦的一款燒仙草產品,半年銷售超過120.9萬杯。
現在,行業所有的品牌基本都在賣燒仙草這個單品,而且賣得不錯,說明這個品類已經得到了市場的廣泛認可。
書亦燒仙草被汪涵、錢楓、王一博等一眾明星打Call
不管是燒仙草企業注冊數量的爆發, 還是《天天向上》中明星們的打Call,這都意味著,這個品類,已經打入了年輕消費者的市場。
選擇強勢品類,選擇大賽道,一直被很多創業者奉為圭臬。 但這個規則,為什么燒仙草能打破?誕生于閩南的一種傳統小吃,燒仙草為什么能被選中?
燒仙草為什么被選中?
所謂的品類細分,都是有根的,生造是造不出來的。 一個現象級爆品的誕生,都不是一蹴而就的,而是眾多內部、外部因素共同作用下產生的。 從燒仙草本身來說:
健康屬性:本身是天然健康的草本植物,符合健康的大趨勢。
文化原點:燒仙草有文化的根基和歷史的傳承,很多年以前,閩南、兩廣,包括臺灣東南亞地區都流行燒仙草這個品類,是有中國口味記憶、文化根基的產品。
口味適配:燒仙草是口感突出型產品,有果凍般的Q彈滑嫩,口味卻不“搶戲”,這就讓燒仙草,能與大部分茶基底、小料組CP,和什么搭在一起都不違和。
書亦燒仙草聯合創始人屈劍平在咖門萬有飲力峰會的分享
從市場因素來說:
市場紅利:燒仙草的崛起,趕上了新茶飲的紅利期,這是一個普世的機會。
甜品杯裝化浪潮:快節奏的生活中,甜品杯裝化,解放了年輕人的雙手,為甜品品類飲品化,創造了巨大的市場需求。
有品類無品牌:品類存在已久,但沒有大品牌出現,只有一些區域品牌,如福伯燒仙草、八婆婆燒仙草,消費者認知中,沒有全國大品牌。
當年輕一代走到消費舞臺的中央時,99%的產品可以重新做一遍。書亦是如何發現仙草的潛力,并通過產品、場景的創新,重塑了這個品類呢?
沒有小品類,只有大品牌 書亦的發展要從2007年說起。第一家門店誕生在成都,早期叫85℃tea,但當時門頭上面有一個特別明顯的符號,叫燒仙草專賣,燒仙草產品是當時門店賣得最好的一個單品。
燒仙草,也成為了門店的一個標簽,在還叫85度tea的時候,書亦的團隊,就經常聽到消費者說:“我在前面的燒仙草等你。”當時燒仙草不僅是店里的爆款,也成為了品牌的標簽。 2017年品牌更名時,公司敲定了“書亦燒仙草”,以燒仙草這個細分品類,正式進軍茶飲市場。
專注是一種戰略能力,因為看明白了,才會篤定,才敢專注。 在產品上,書亦把燒仙草做了杯裝化的改進,同時精選紅豆、花生、葡萄干、珍珠、椰果與燒仙草復配,通過黃金配比、口感把控,讓消費者在一杯燒仙草奶茶中,同時體驗到喝與嚼的樂趣,既能喝到熟悉的口感,又有鮮明的記憶點。
在剛剛過去的2020年,書亦從口感和制作上,全面升級了燒仙草產品,同時圍繞燒仙草做了產品迭代,比如與椰子結合的椰椰燒仙草等。 在營銷上,提出“半杯都是料”的Slogan,切中了消費者最廣泛的茶飲訴求,讓一杯產品的價值感提升。
提出“半杯都是料”的Slogan,提升價值感
在門店吸引力上,不管是書亦的全國統一開燈儀式,還是一鍵換屏系統,以及無論何時走進一家書亦門店,都能看到整潔如一的臺面、聽到親切的問候,背后都是一個品牌的管控和運營的硬實力。
在供應鏈支撐上,實現全國門店自配送,解決了“最后一公里”的問題,同時保證了物料的新鮮,還降低了損耗,讓加盟商無后顧之憂。 行業發展到現在,產品不再是唯一的競爭力,打贏產品只能贏得一場戰役,打贏運營和品牌,才能贏得戰爭。
書亦燒仙草的發展路徑,有兩個關鍵節點:先成為快速增長的亞品類里面的第一品牌,然后推動品類變大。 書亦的成功,也告訴我們,沒有小品類,只有大品牌。當品牌依托細分品牌長大時,就到了品牌推動品類的時刻。
用年輕人喜歡的方式“再造經典” 早在2005年,《牛津英語詞典》就以bubble tea的英文名稱收錄了珍珠奶茶。 1990年,臺式珍珠奶茶進入大陸市場,到風靡全球,成為中國味道的代表之一,珍珠奶茶用了15年。
如今,在新茶飲菜單上,和珍珠奶茶并駕齊驅的燒仙草,能夠穿越生命周期,成為經典飲品,被更廣泛地流傳嗎? 我想起來RTD領域的兩個品牌,一個是可口可樂,一個是王老吉。
可口可樂在誕生之初,只是一瓶小藥水,如今卻是一個全球年輕人的飲品選項之一,市值超萬億。 王老吉和燒仙草更像,最初只是民間街頭的消暑飲品,但被王老吉這樣的品牌選中后,進入到了全國、全球年輕人的飲品清單中。
在新茶飲的品牌路徑中,有人走創新的道路,也需要有人去經典傳承,把經典產品,用現代年輕人喜歡的方式再造。
而燒仙草有很多種玩法和創新方式,可以在不同的時代被演繹。越是經典的產品,有根基的產品,越容易穿透周期,長久活下去。 或許未來,燒仙草也能夠像珍珠奶茶一樣,成為中國茶飲走向世界的符號之一。
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