書亦創(chuàng)始人王斌:我是如何重塑燒仙草的?
剛剛過(guò)去的2020年,燒仙草異軍突起,這個(gè)曾經(jīng)認(rèn)知度不高的品類,成為了銷售僅次于珍珠奶茶的爆款。
而這和書亦燒仙草密不可分,從一個(gè)地方小吃到席卷茶飲界的爆品,燒仙草是如何被重塑的?
結(jié)合書亦燒仙草創(chuàng)始人王斌的采訪,以及咖門2021萬(wàn)有飲力大會(huì)上,書亦燒仙草聯(lián)合創(chuàng)始人屈劍平的分享,我總結(jié)出來(lái)以下路徑。
品類有強(qiáng)弱,天生不平等
在消費(fèi)品的世界里,品類有強(qiáng)弱,天生不平等。
而誕生之初的燒仙草,在很多人的認(rèn)知里,是個(gè)典型的弱勢(shì)品類。 誕生之初的燒仙草屬于弱勢(shì)品類
舉個(gè)例子,消費(fèi)者出門之前就想好了要去買珍珠奶茶、水果茶、買酸奶,這些都屬于強(qiáng)勢(shì)品類。 但是幾年前,消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)買前,多半不會(huì)想到“我要買燒仙草”——人們想不到、無(wú)法完成心智預(yù)售的,就是弱勢(shì)品類。
但從2019開始,“去喝一杯燒仙草”,成為了很多人出門的目的地。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示:2020年3月份,燒仙草奶茶銷量?jī)H次于珍珠奶茶,書亦的一款燒仙草產(chǎn)品,半年銷售超過(guò)120.9萬(wàn)杯。
現(xiàn)在,行業(yè)所有的品牌基本都在賣燒仙草這個(gè)單品,而且賣得不錯(cuò),說(shuō)明這個(gè)品類已經(jīng)得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
書亦燒仙草被汪涵、錢楓、王一博等一眾明星打Call
不管是燒仙草企業(yè)注冊(cè)數(shù)量的爆發(fā), 還是《天天向上》中明星們的打Call,這都意味著,這個(gè)品類,已經(jīng)打入了年輕消費(fèi)者的市場(chǎng)。
選擇強(qiáng)勢(shì)品類,選擇大賽道,一直被很多創(chuàng)業(yè)者奉為圭臬。 但這個(gè)規(guī)則,為什么燒仙草能打破?誕生于閩南的一種傳統(tǒng)小吃,燒仙草為什么能被選中?
燒仙草為什么被選中?
所謂的品類細(xì)分,都是有根的,生造是造不出來(lái)的。 一個(gè)現(xiàn)象級(jí)爆品的誕生,都不是一蹴而就的,而是眾多內(nèi)部、外部因素共同作用下產(chǎn)生的。 從燒仙草本身來(lái)說(shuō):
健康屬性:本身是天然健康的草本植物,符合健康的大趨勢(shì)。
文化原點(diǎn):燒仙草有文化的根基和歷史的傳承,很多年以前,閩南、兩廣,包括臺(tái)灣東南亞地區(qū)都流行燒仙草這個(gè)品類,是有中國(guó)口味記憶、文化根基的產(chǎn)品。
口味適配:燒仙草是口感突出型產(chǎn)品,有果凍般的Q彈滑嫩,口味卻不“搶戲”,這就讓燒仙草,能與大部分茶基底、小料組CP,和什么搭在一起都不違和。
書亦燒仙草聯(lián)合創(chuàng)始人屈劍平在咖門萬(wàn)有飲力峰會(huì)的分享
從市場(chǎng)因素來(lái)說(shuō):
市場(chǎng)紅利:燒仙草的崛起,趕上了新茶飲的紅利期,這是一個(gè)普世的機(jī)會(huì)。
甜品杯裝化浪潮:快節(jié)奏的生活中,甜品杯裝化,解放了年輕人的雙手,為甜品品類飲品化,創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)需求。
有品類無(wú)品牌:品類存在已久,但沒有大品牌出現(xiàn),只有一些區(qū)域品牌,如福伯燒仙草、八婆婆燒仙草,消費(fèi)者認(rèn)知中,沒有全國(guó)大品牌。
當(dāng)年輕一代走到消費(fèi)舞臺(tái)的中央時(shí),99%的產(chǎn)品可以重新做一遍。書亦是如何發(fā)現(xiàn)仙草的潛力,并通過(guò)產(chǎn)品、場(chǎng)景的創(chuàng)新,重塑了這個(gè)品類呢?
沒有小品類,只有大品牌 書亦的發(fā)展要從2007年說(shuō)起。第一家門店誕生在成都,早期叫85℃tea,但當(dāng)時(shí)門頭上面有一個(gè)特別明顯的符號(hào),叫燒仙草專賣,燒仙草產(chǎn)品是當(dāng)時(shí)門店賣得最好的一個(gè)單品。
燒仙草,也成為了門店的一個(gè)標(biāo)簽,在還叫85度tea的時(shí)候,書亦的團(tuán)隊(duì),就經(jīng)常聽到消費(fèi)者說(shuō):“我在前面的燒仙草等你。”當(dāng)時(shí)燒仙草不僅是店里的爆款,也成為了品牌的標(biāo)簽。 2017年品牌更名時(shí),公司敲定了“書亦燒仙草”,以燒仙草這個(gè)細(xì)分品類,正式進(jìn)軍茶飲市場(chǎng)。
專注是一種戰(zhàn)略能力,因?yàn)榭疵靼琢耍艜?huì)篤定,才敢專注。 在產(chǎn)品上,書亦把燒仙草做了杯裝化的改進(jìn),同時(shí)精選紅豆、花生、葡萄干、珍珠、椰果與燒仙草復(fù)配,通過(guò)黃金配比、口感把控,讓消費(fèi)者在一杯燒仙草奶茶中,同時(shí)體驗(yàn)到喝與嚼的樂趣,既能喝到熟悉的口感,又有鮮明的記憶點(diǎn)。
在剛剛過(guò)去的2020年,書亦從口感和制作上,全面升級(jí)了燒仙草產(chǎn)品,同時(shí)圍繞燒仙草做了產(chǎn)品迭代,比如與椰子結(jié)合的椰椰燒仙草等。 在營(yíng)銷上,提出“半杯都是料”的Slogan,切中了消費(fèi)者最廣泛的茶飲訴求,讓一杯產(chǎn)品的價(jià)值感提升。
提出“半杯都是料”的Slogan,提升價(jià)值感
在門店吸引力上,不管是書亦的全國(guó)統(tǒng)一開燈儀式,還是一鍵換屏系統(tǒng),以及無(wú)論何時(shí)走進(jìn)一家書亦門店,都能看到整潔如一的臺(tái)面、聽到親切的問候,背后都是一個(gè)品牌的管控和運(yùn)營(yíng)的硬實(shí)力。
在供應(yīng)鏈支撐上,實(shí)現(xiàn)全國(guó)門店自配送,解決了“最后一公里”的問題,同時(shí)保證了物料的新鮮,還降低了損耗,讓加盟商無(wú)后顧之憂。 行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,產(chǎn)品不再是唯一的競(jìng)爭(zhēng)力,打贏產(chǎn)品只能贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役,打贏運(yùn)營(yíng)和品牌,才能贏得戰(zhàn)爭(zhēng)。
書亦燒仙草的發(fā)展路徑,有兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):先成為快速增長(zhǎng)的亞品類里面的第一品牌,然后推動(dòng)品類變大。 書亦的成功,也告訴我們,沒有小品類,只有大品牌。當(dāng)品牌依托細(xì)分品牌長(zhǎng)大時(shí),就到了品牌推動(dòng)品類的時(shí)刻。
用年輕人喜歡的方式“再造經(jīng)典” 早在2005年,《牛津英語(yǔ)詞典》就以bubble tea的英文名稱收錄了珍珠奶茶。 1990年,臺(tái)式珍珠奶茶進(jìn)入大陸市場(chǎng),到風(fēng)靡全球,成為中國(guó)味道的代表之一,珍珠奶茶用了15年。
如今,在新茶飲菜單上,和珍珠奶茶并駕齊驅(qū)的燒仙草,能夠穿越生命周期,成為經(jīng)典飲品,被更廣泛地流傳嗎? 我想起來(lái)RTD領(lǐng)域的兩個(gè)品牌,一個(gè)是可口可樂,一個(gè)是王老吉。
可口可樂在誕生之初,只是一瓶小藥水,如今卻是一個(gè)全球年輕人的飲品選項(xiàng)之一,市值超萬(wàn)億。 王老吉和燒仙草更像,最初只是民間街頭的消暑飲品,但被王老吉這樣的品牌選中后,進(jìn)入到了全國(guó)、全球年輕人的飲品清單中。
在新茶飲的品牌路徑中,有人走創(chuàng)新的道路,也需要有人去經(jīng)典傳承,把經(jīng)典產(chǎn)品,用現(xiàn)代年輕人喜歡的方式再造。
而燒仙草有很多種玩法和創(chuàng)新方式,可以在不同的時(shí)代被演繹。越是經(jīng)典的產(chǎn)品,有根基的產(chǎn)品,越容易穿透周期,長(zhǎng)久活下去。 或許未來(lái),燒仙草也能夠像珍珠奶茶一樣,成為中國(guó)茶飲走向世界的符號(hào)之一。
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