家樂(lè)福中國(guó)南區(qū)總經(jīng)理柏瑞德談“商品采購(gòu)”
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2004-10-19 08:42
中國(guó)是家樂(lè)福全球采購(gòu)的重要基地
記者:家樂(lè)福去年銷(xiāo)售總額達(dá)790億歐元,對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品如何看?
柏瑞德:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)地位的不斷提升,尤其是中國(guó)在輕工業(yè)、紡織業(yè)上取得的成績(jī)與巨大潛力,中國(guó)產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。家樂(lè)福集團(tuán)越來(lái)越清晰地認(rèn)識(shí)到,在中國(guó)的采購(gòu),對(duì)鞏固家樂(lè)福全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有戰(zhàn)略重要性。家樂(lè)福希望憑借在全球零售業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大在中國(guó)的采購(gòu),把中國(guó)產(chǎn)品提供給全球的消費(fèi)者。
記者:家樂(lè)福在中國(guó)采購(gòu)的產(chǎn)品中,有多少份額是銷(xiāo)往其他國(guó)家和地區(qū)的?
柏瑞德:家樂(lè)福集團(tuán)在上海設(shè)立了家樂(lè)福全球采購(gòu)中國(guó)總部,專門(mén)采購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品,然后全部銷(xiāo)往國(guó)外的家樂(lè)福商場(chǎng),主要出口到歐洲、南美洲和亞洲其它地區(qū)。中國(guó)家樂(lè)福超市內(nèi)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,是由家樂(lè)福(中國(guó))專門(mén)負(fù)責(zé)內(nèi)貿(mào)商品的部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)。中國(guó)是家樂(lè)福全球采購(gòu)的重要基地,2003年,全球家樂(lè)福在中國(guó)的綜合采購(gòu)總額大幅提升,總額21.5億美元,增幅達(dá)34%。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)家樂(lè)福在中國(guó)的采購(gòu)數(shù)額將越來(lái)越大。
記者:在中國(guó),家樂(lè)福采購(gòu)量最大的是哪幾類商品?
柏瑞德:家樂(lè)福集團(tuán)在華采購(gòu)出口的產(chǎn)品種類主要包括家用百貨、紡織、家電、食品四大類。其中,玩具、工具、園藝用品、休閑家具、體育用品、旅游用品、箱包、節(jié)日用品、家庭用品、服裝、家用紡織品、家庭視聽(tīng)器材、空調(diào)、微波爐、照相機(jī)、吸塵器、小家電等,都是需求量較大的產(chǎn)品。
挑選性價(jià)比最好的產(chǎn)品
記者:中國(guó)中小企業(yè)很想了解家樂(lè)福的采購(gòu)流程,能否簡(jiǎn)要介紹一下?
柏瑞德:家樂(lè)福全球采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程大致分為4個(gè)步驟,即尋找貨源、資格認(rèn)證、組織談判與跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。在尋找貨源階段,活躍在中國(guó)的家樂(lè)福產(chǎn)品專家們,會(huì)根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,尋找擁有足夠技術(shù)力量與生產(chǎn)能力的供應(yīng)商。所有供應(yīng)商必須經(jīng)過(guò)家樂(lè)福專業(yè)人員對(duì)工廠考察與資格認(rèn)證后,才能參與競(jìng)標(biāo)。在價(jià)格談判中,家樂(lè)福不僅根據(jù)投標(biāo)價(jià)格的高低來(lái)挑選供應(yīng)商,還會(huì)進(jìn)行“使用情況測(cè)試”,以挑選出“性能價(jià)格比”最好的產(chǎn)品。當(dāng)供應(yīng)商進(jìn)入生產(chǎn)階段,家樂(lè)福的產(chǎn)品專家將跟蹤生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試和監(jiān)督,以保證大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量。
記者:什么樣的供應(yīng)商及其產(chǎn)品是家樂(lè)福所青睞的?
柏瑞德:對(duì)于希望進(jìn)入跨國(guó)采購(gòu)系統(tǒng)的中國(guó)供應(yīng)商,生產(chǎn)企業(yè)及其產(chǎn)品首先必須符合家樂(lè)福全球采購(gòu)的一些基本要求,如供應(yīng)商有豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),是有出口權(quán)的直接生產(chǎn)廠商或出口公司;對(duì)于紡織品供應(yīng)商,必須有歐盟紡織品配額;產(chǎn)品在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有良好的質(zhì)量;有大批量生產(chǎn)的能力與準(zhǔn)時(shí)交貨的信譽(yù);熟悉歐洲市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的最新規(guī)格要求,等等。
家樂(lè)福全球采購(gòu)中國(guó)總部還對(duì)中國(guó)供應(yīng)商提出了更高的要求,包括企業(yè)必須具有進(jìn)取精神,有提高對(duì)歐洲市場(chǎng)認(rèn)知度的強(qiáng)烈愿望;擁有對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,有能力開(kāi)發(fā)符合國(guó)際市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品,在產(chǎn)品的款式、質(zhì)量、包裝等方面下功夫,達(dá)到國(guó)際化水準(zhǔn);企業(yè)在生產(chǎn)管理方面全面達(dá)到ISO認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)擁有可持續(xù)性發(fā)展的意識(shí),能與家樂(lè)福一起推進(jìn)可持續(xù)性發(fā)展項(xiàng)目,等等。這些都是家樂(lè)福全球采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商考核的重要方面。
希望實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”到“中國(guó)經(jīng)營(yíng)”的飛躍
記者:對(duì)于中國(guó)供應(yīng)商和中國(guó)產(chǎn)品,家樂(lè)福有什么好的建議?
柏瑞德:家樂(lè)福的采購(gòu)原則十分明確,不僅提供平價(jià)商品以吸引廣大的消費(fèi)者,更重要的是提供最好的商品、最低的價(jià)格和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以保障消費(fèi)者的權(quán)益。中國(guó)產(chǎn)品在當(dāng)今世界輕工制造領(lǐng)域取得了令人矚目的成就,隨著世界制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移,中國(guó)產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
但是,國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),就如同是一場(chǎng)比賽,只有強(qiáng)壯的體力是不夠的,還必須遵守一定的規(guī)則。中國(guó)制造業(yè)具有年輕、積極、反應(yīng)迅速的特點(diǎn),但在研發(fā)能力與國(guó)際化的視野方面,還有待提高。具體而言,中國(guó)企業(yè)需要更多地了解國(guó)際市場(chǎng)的需求與發(fā)展趨勢(shì);提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,并使產(chǎn)品符合國(guó)際市場(chǎng)需要;提升在產(chǎn)品品質(zhì)、規(guī)格、包裝等各方面的國(guó)際化水準(zhǔn);在生產(chǎn)管理方面,全面達(dá)到ISO認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn);并注重企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展能力的積累。只有這樣,中國(guó)的輕工業(yè)才能實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)經(jīng)營(yíng)”的飛躍。(人民網(wǎng)-華南新聞 記者劉伯饒)
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