連鎖咖啡市場發燒 臺灣商家忙開店擴大版圖
喝咖啡已成臺灣民眾日常生活一環,不僅中南部連鎖85度C、金礦等北上開店,本土即飲咖啡起家的伯朗今年也有開店計劃;最大連鎖統一星巴克21日也公布,今年將開二十余店店,更新一百店設備,并將品牌價值感植入顧客心理。
據中央社報道,統一星巴克總經理徐光宇為達成2010年全臺350店目標,近年不斷融入意識形態經營,將美式咖啡在臺塑造成中產階級或M型社會偏右客層喜好品牌;因應全球Lohas風潮興起,更與統一企業合力舉辦屬性相同的系列結合藝文與商品的活動。
統一星巴克21日就再邀約四位新生代建筑師連浩延、吳建森、陸希杰及洪蒼蔚等為其品牌設計周邊商品-馬克杯,名為“地火水風建筑杯”,企圖讓星巴克成為臺灣消費者生活文化的一環。
徐光宇說,今年到3月底全臺就比2006年189店多出六店,達195店;今年底并達214店;今年第一季目標設定并較2006年同期成長逾10%。星巴克說,2006年營收也比2005年成長超過10%;糕點營收今年第一季也較去年同期成長2%(以2006年的29億核算,約六千多萬元)。
除意識形態策略之外,星巴克也強化品牌升級計劃,以達成上述成果與設定目標。徐光宇說,目前星巴克先于北美采用的數字式新咖啡機,今年將引進臺灣,取代舊有的滴漏式咖啡機,預計一百店都將更新;其次是采用新烤箱。
再者,空間表現與品牌價值感息息相關;星巴克于訓練中心展示的“商品視覺陳列技巧”,2006年5月榮獲美國總公司頒予獎項,將于全球推行;今年臺灣的西湖、民生、南西、忠誠及板雙五店都將設置。
徐光宇說,現有九十萬卡友所創營收占整體營收35 %,消費力大過一般客人50%以上;并在春節、周年慶、中秋及圣誕節創下的營收,占整體營收的40%以上,就證實品牌經營的重要性。
對照市場上,伯朗已在臺中、桃園及臺北分別開設1、5、16店,今年也將展店到三十店(已在臺北開重慶、中山北路二店、南京店、桃園市中山店);中南部的金礦及85度C也持續拓展規模中。
徐光宇深信不斷升級品牌價值,是勝利關鍵,屆時星巴克的市占率也節節上升。
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