（圖為歐亞達家居南昌京東店。）

　　號稱“規模最大、檔次最高、品牌最優、服務最好”的歐亞達家居自今年元月登錄南昌以來，的確讓南昌的市民耳目一新，更多的居民以為歐亞達能給家具市場帶來良好的發展前景。但遺憾的是，就在江西在全省開展“整治非法用工、打擊違法犯罪專項行動”開展的風頭上，歐亞達家居南昌京東店竟然讓員工在到處散發著甲醛的環境中高負荷地勞作，工作時間最高達19個小時，最低也在9個小時以上，既沒有加班費，也沒有任何補貼；既不與員工簽訂用工合同，也不給員工繳納三保一金。不久前，因為超長時間工作而被家屬戲稱為“機器人”的歐亞達自營店導購員抖出了歐亞達用工的驚人內幕。

　　工時超長 “機器人”不能承受之重

　　歐亞達家居南昌京東店（以下簡稱歐亞達）為武漢歐亞達集團投資興建，目前擁有自營店20余家，其他品牌商戶80余家。日前，記者接到投訴，稱歐亞達非法用工現象嚴重。自3月初至今，本網派出多名記者和實習生，深入歐亞達家居南昌京東店調查。

　　家住青山湖區長春村的一位姓魏的歐亞達商戶導購員向記者反映，她在去年年底前就被歐亞達錄取，接著便被安排在旁邊的灌城度假村培訓了十余天，每天僅10元錢工資，并且無假期，更沒有加班費。特別是元月一日前三天，歐亞達為了如期開張，強制員工從早上八點一直工作到第二天凌晨三點鐘左右，有的甚至更長，“那幾天我們干的工作就是整天清掃大量的裝修垃圾，因為高負荷的生產，再加上嚴重缺乏休息，有些人站著都會打瞌睡，我老公甚至給我們起了個外號，叫‘機器人’。”該導購員在接受記者采訪時說。

　　無獨有偶。不久前，在歐亞達自營店的一些導購員也向記者抖出了這個內幕。她們同時反映，在歐亞達工作的絕大部分導購員工作時間在9個小時以上，中午雖說有一個小時的“休息”時間，但所謂的“休息時間”卻規定導購員既不能坐著，也不能走動，更不能躺著，絕大部分商戶還規定不能看書，不能看報，也不準聊天。“他們（歐亞達）就是這樣讓我們‘休息’的，這讓我想起以前讀的一篇《包身工》的課文，感覺自己就是文中的‘蘆柴棒’，沒日沒夜的干活。”其中一位曾銷售松木家具的導購員對記者如是說。“蘇豪”商戶導購員也向記者表述了同一觀點。

　　據記者調查，歐亞達商場給員工的作息時間為早上8：30到下午5：30，周末則延長到6：00下班。明則每天中午有一小時休息時間，但卻包括了用餐時間，實際上導購員只有兩刻鐘不到的“休息時間”，在這兩刻鐘不到的時間里，歐亞達還給導購員做了“不能隨便走動、不能躺著、不能打盹、不能聊天及不能看書報”等諸多規定，導購員每天的實際工作時間至少在9個小時以上，周末工作時間甚至10個小時以上，有時碰到下班來購買家具的顧客，工作時間就更長。尤其是2006年12月29日至31日三天，自營店及絕大部分商戶導購員均從早上8：00左右工作到第二天凌晨3：00左右，工作時間近19個小時。

　　記者同時還了解到，此次“五一”之后，歐亞達又單方面地把周末作息時間調整延長了半個小時，其間“不但沒有征求員工意見，更沒有給加班費之類的表示”，“上面下來的規定，我們只能照辦，”一位姓吳的導購員無奈地告訴記者，“否則我們將失去這份工作。”

　　工資縮水 導購員不能承受之輕

　　“最慘的是，我們元月一日前三天工作時間超長（近19個小時），那么辛苦卻竟然不給加班費，有的（人）就連培訓的10元錢一天的工資都沒有拿到。”一位自稱也姓魏的自營店導購員說。

　　“在歐亞達工作的導購員既享受不到國家規定的一星期兩天的假期，也沒有加班費及其他補貼。”自營店導購員吳小姐對記者說，“現在就是想和老公共度周末都成了最奢侈的想法。”另據商戶導購員反映，五一黃金周七天，所有的商戶導購員均沒有加班費，也沒有任何補貼，只有自營店的導購員前三天每天補了一天的工資。

　　而當記者問到歐亞達是否與員工簽訂了勞動合同時，歐亞達所有員工均表示“沒有簽合同”，也沒為他們辦理“三險一金”等手續。一位自稱也住長春村、不愿透露姓名的員工告訴記者，服務行業很多單位都不會與員工簽合同，因此干這行是非常不穩定的。在歐亞達的一家自營店，記者了解到，即使是正式員工，也可能被淘汰出局，因為她們幾個月就要參加公司組織的一次理論知識考試，且只有兩次機會，員工若兩次都沒及格，則要被淘汰。而她所說的“正式員工”，也沒有與歐亞達簽合同，只是填一個表，說明一下轉正事宜。

　　由于沒有簽合同，員工沒有任何保障。部分員工表示，“其實我們都是被動地選擇。如果條件提多了，我們得不到工作機會。到別的地方找工作，一來離家太遠不方便上下班；二來也難以確定其他企業會不會（和歐亞達）一樣。”另據紅蘋果商戶導購員吳小姐反映，很多商戶的工資制度也“非常有彈性”，錄取時說給你800底薪，但發工資時又說“試用”，只給500（元），有可能上午宣布提成為千分之七、八，下午就改成千分之一、二。

　　對此，記者以導購員家屬的身份，致電歐亞達商場求證，一位不愿透露姓名的工作人員說，導購員簽沒簽合同與他們無關，因為這些導購員的工資也不是他們發放的，歐亞達只是向各家具廠家提供了一個銷售平臺，而那些導購員由各自廠家管，她們只不過在歐亞達賣東西而已。

　　有害環境 導購員不能承受之苦

　　在一些商戶檔口，記者看到導購員扇扇子解熱，問及商場為何不開空調，導購員胡某告訴記者，由于商場人氣不旺，顧客不是很多，商場很少開空調，“一天也就開1—2個小時，把我們熱壞了”，她向記者抱怨道。

　　另悉，由于鋼結構建造，商場內信號很差，員工小林表示，聯通號和小靈通在商場內是根本打不出去的。員工小林及一樓商戶導購員萬女士同時還認為歐亞達的規定也不人性化，“我們只能傻呆著，跟坐牢一樣，很悶的。”她們覺得這樣的規定很不靈活，因為沒有顧客光臨時，她們只能空守在店里，或坐或站。而曾在另一家家具銷售中心工作過的胡小姐感受頗深，“那邊比這里自由多了，沒生意時可以自己看書、聊天等等，反正也不影響什么。”

　　記者在調查過程中還發現，整個歐亞達商場是封閉式的，沒有專門的通風窗口。到二樓三樓看家具時，記者感覺很悶熱，且有一股油漆味撲鼻而來，二樓商戶導購員李小姐告訴記者，因為當時急著開張，加上商場封閉，裝修涂料散發的氣味沒法出去，“天氣一熱，這種氣味會更濃，而且非常刺眼，每次上班我都感覺頭重的厲害，很多人難以適應，已經向歐亞達遞交了辭職信，我也寫好了辭職信，不過還沒有下定決心交與不交。”

　　記者在調查中還發現，在該家具商場里，一般都有產品合格證、質量保證卡，但很多卻沒有正式的家具、建材中有害物質含量的“家具說明書”，而沒有說明書，恰好回避了在說明書中應該注明的甲醛含量、有毒物質抑或放射性物質的含量，而就是這些物質往往對人體健康有著直接的影響。

　　一家名為“富爾康”的商戶檔口，擺放著各式家具，自稱廠家直銷的導購員向記者介紹了各種家具的材質和規格。然而，當記者提出要看一下“家具使用說明書”時，導購員卻一會兒說沒有說明書，一會兒又說質量鑒定結果剛出來，要等差不多一個月才能印出來，最后又說在袋里面封著，語無倫次。不管怎樣說，就是拿不出文字說明書。

　　記者看到，商場里銷售的衣柜、床、沙發、書柜、鞋柜等木家具產品說明內容多涉及規格、大小等，而按室內裝飾裝修材料有害物質限量強制性標準，家具應標出的材料、涂料中含有的有毒物質成分、含量，均無處可尋。

　　眾所周知，甲醛是居家生活的健康殺手，一旦超標揮發將會嚴重損害人們的健康。一位多年從事家具銷售的導購員則向記者透露，即使是達標的產品，集中放在一個商場，一個樓層，“其釋放的各種氣體肯定會影響人的健康”。記者為此采訪了省內外有關專家。

　　有專家認為，造成家具類產品甲醛釋放量超標的主要原因是家具生產廠家進貨把關不嚴，使用了本身甲醛超標的原材料。而在家具的生產加工過程中又采用了含有甲醛的膠黏劑。企業不能按照國家標準要求生產家具，更加劇了問題家具的危害性。

　　該專家還認為，導購員長期處在大面積擺放家具的環境中對身體十分有害，即使所有家具均達國標甚至歐標，但因為所有家具均剛生產出來，釋放量較舊家具要大得多，每套家具每天集聚的甲醛累加在一個空間所產生的危害足以對導購員的身體健康造成極大損害。該專家同時建議，“家具導購員工作時間不宜太長，每天工作時間一般5—6小時為宜，工時總長不宜超過一年。”

　　該專家同時還提醒消費者：購買家具時，要索要《家具使用說明》，看是否標明了甲醛的含量，以及說明書上是否有產品執行標準的編號，當產品出現質量問題后，如果說明書上的執行標準編號、生產日期的概述、家具有害物質釋放量等信息與實際不符，可以作為維權證據留存。消費者在購買時應主動要求廠商出示家具使用說明書，最好購買品質有保證的家具，避免受到傷害。

　　店方辯解  “南昌各大家居城都是這樣”

　　為進一步核實歐亞達員工所反映的問題，記者在初稿清樣發出后與歐亞達家居南昌京東店負責人李兵取得了聯系。對于非法用工問題，李兵辯稱，南昌各大家居店都是這樣（指不與員工簽訂勞動合同），并稱“只抓住歐亞達一家作典型，對企業不是很公平”。

　　李兵說，很多企業都沒有與員工簽訂勞動合同，不只是歐亞達一家。李兵認為，不是每一家企業都與員工簽訂了勞動合同，南昌這么多家企業中也有很多沒有與員工簽勞動合的，輿論不能只盯著歐亞達一家。

　　李兵否認其員工超時加班的說法。而對于員工在有毒環境中工作的問題，李兵說，甲醛等氣體是家具及裝飾材料散發出來的，是否對人體有害、對身體健康會影響到什么程度，還需要專門機構來鑒定。

　　在記者對李兵的說法提出異議后，李兵稱，“歐亞達家居”總部在武漢，是南昌市的招商引資項目。從進入南昌到現在，歐亞達家居一直在虧損。“媒體要愛護我們企業，企業要是不存在了，媒體就失去支持對象了。”李兵說。

　　與李兵“虧損”說法相對應的是，歐亞達前一段時間公布消息說，其井岡山店也即將開業。如果歐亞達一直處于虧損狀態，在南昌為何還能開出第二家店？不賺錢的“買賣”歐亞達為何還要做？針對李兵“南昌各大家居店都沒有與員工簽訂勞動合同”這一說法，某行業人士在接受記者采訪時表示：歐亞達如此說法“有欠思考”，不是每個企業都像歐亞達這樣“靠廉價勞力、侵害員工的合法權益來獲得利潤的”，該人士同時指出，“沒有贏利就急于擴充實際上是發現了江西大量的剩余和廉價的勞力，通過擴張以獲得更多利潤。”

　　律師說“法” 歐亞達涉嫌“非法用工”

　　記者為此特咨詢了專業律師。博太律師事務所龔律師表示，《勞動法》明確規定，建立勞動關系，應當訂立勞動合同。勞動者從到單位上班之日起，就形成了和單位的勞動關系，建立勞動關系的所有勞動者，不論是管理人員，技術人員還是原來所稱的固定工，都必須訂立勞動合同。因此，單位不訂立勞動合同是違法的。勞動合同記載著雙方的權利義務，特別是對勞動者保護的一系列條款，例如合同期限，社會保險費用的繳納，有關福利待遇的亨受等等，依法訂立勞動合同既是對雙方當事人合法權益的保護，又是對雙方當事人的一種法律約束，而違反勞動合同要承擔法律責任。

　　針對歐亞達的超長工時問題，龔律師表示，根據《國務院關于職工工作時間的規定》，目前，職工的標準工作時間為每日工作八小時，平均每周工作四十四小時。企業可以根據實際情況，在標準工作時間范圍內合理安排生產和勞動時間。但每日不能超過八小時，平均每周不能超過四十四小時。

　　南昌市另一家律師事務所黃律師也表示，針對有害環境作業，依據國家法律規定，特殊行業員工應給予健康補貼，并至少每年為員工提供一次身體檢查。

　　至于國家法定節日加班問題，黃律師表示，按照國家有關勞動法規的規定，安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬；休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬；法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。

　　黃律師同時專門對“五·一”國家有關規定為記者做了更細的解釋，黃律師說，現在的“五·一”假期一般是7天，其中1至3號是法定假日，如果用人單位因工作需要要求員工加班，但加班工資應該按平時工資的300%發放。其余4天是前后的星期六、日對調的，也是休息日，如果加班，用人單位應該按平時工資的200%發放。

　　“如果歐達亞沒按有關法規要求支付員工加班費，就存在‘非法用工’嫌疑。”黃律師說，如果反映的情況屬實的話，性質是非常惡劣的，歐亞達員工可以向勞動監察部門進行投訴，并配合有關部門堅決制止和打擊這種“非法用工”現象，以維護勞動者的合法權益。
　　（江西新聞網 記者 石坪 東方 海泉 見習記者 胡輝艷  實習生 章瑩 邱明海 劉志 吳蕾）