10月29日19：00，盧女士來到樂購超市慶春店采購。在購買的商品中，包括6包美極鮮雞粉。“我發現，其中有一包的包裝和其他的有些不一樣，上面貼著‘贈品’的標簽。”盧女士稱，此前，自己就聽說超市在進貨時，商家為了防止出現破損或其他意外原因，會將一部分貨以“贈品”名義贈予商家。“我想，樂購超市應該是忘記把這個標簽撕走，就放在貨架上銷售。”

　　不管怎么說，既然貼有“贈品”的標簽，就不應該當作產品銷售。“但是，收銀員還是問我要不要用pos機刷價，我認為超市這筆錢收得沒有道理。”

　　除了超市工作上的失誤讓盧女士不滿外，當時一位收銀管理人員的態度也讓她感到氣憤。“當時，我們起了一些口角，對方的語氣和說辭都有問題。”

　　昨天，樂購超市慶春店相關工作人員對此事做出解釋。該工作人員說，在兩周前，樂購超市銷售的美極鮮雞粉正在做促銷活動。“買兩包送一包。產品和贈品都是一樣的東西，只不過贈送的貼有‘贈品’標簽。”

　　“現在，促銷活動已經結束，但是工作人員在理貨時可能出現失誤，忘記把這批贈送的產品收回，才出現讓消費者誤會的事情。”該工作人員強調，超市絕不會故意將“贈品”當產品銷售。

　　由于超市工作失誤在前，樂購超市工作人員已經親自登門道歉。“一袋雞粉的價格是4元，他們做出退一賠十的補償。”盧女士承認，雙方調解后，超市給予了40元的經濟賠償。

　　“這不是退一賠十的補償，而是我們發現工作失誤后，對消費者做出合理的經濟賠償。”樂購超市慶春店表示，今后將加強相關工作的培訓。
　　（每日商報）