在阿里巴巴、淘寶網(wǎng)引領(lǐng)下的制造業(yè)電子商務(wù)浪潮之后，杭城的百貨、超市等傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛試水電子商務(wù)，引起了業(yè)界的高度關(guān)注。

　　聯(lián)華購物網(wǎng)正式上線

　　聯(lián)華購物網(wǎng)從6月份開始上線測試，經(jīng)過4個(gè)月的試運(yùn)營，11月26日正式宣告上線。目前，該網(wǎng)站已擁有5萬多的線上注冊用戶，客單價(jià)達(dá)到200多元。

　　記者打開聯(lián)華購物網(wǎng)的主頁，網(wǎng)站開設(shè)了食品飲料、美容護(hù)理、家居用品、母嬰用品、家電數(shù)碼、文體用品、服飾箱包、生鮮冷凍八大類商品，大米、純牛奶、抽紙、零嘴小吃，甚至柴米油鹽醬醋茶都能找到。凡是在超市里能夠買到的東西在這里，都統(tǒng)統(tǒng)“網(wǎng)絡(luò)化”，讓人眼花繚亂。

　　目前，聯(lián)華購物網(wǎng)上有1萬種商品，其中1000款商品推出了“網(wǎng)上獨(dú)享價(jià)”。根據(jù)網(wǎng)購顧客的特點(diǎn)，該網(wǎng)還推出了低至4折的“定時(shí)秒殺”。

　　杭州主城區(qū)的消費(fèi)者還可以享受到送貨上門服務(wù)。聯(lián)華購物網(wǎng)項(xiàng)目組成員吳敏剛介紹，目前，聯(lián)華購物網(wǎng)的輻射范圍僅限于杭州主城區(qū)。12月起，網(wǎng)站計(jì)劃覆蓋全省，并與第三方配送合作，把送貨上門服務(wù)輻射杭州以外，屆時(shí)，寧波、紹興、溫州的消費(fèi)者可以通過聯(lián)華購物網(wǎng)享受到上門送貨服務(wù)。

　　網(wǎng)店與門店錯(cuò)位選貨

　　一般來說，實(shí)體店開出網(wǎng)店，往往是同樣貨品分成線上、線下兩種渠道來銷售；不過，記者了解到，聯(lián)華購物網(wǎng)的定位是與門店錯(cuò)位發(fā)展，推出線上的專屬產(chǎn)品。

　　“我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上平臺(tái)和線下平臺(tái)的產(chǎn)品交集率很低，約19%。所以我們的網(wǎng)站會(huì)跟實(shí)體超市進(jìn)行互補(bǔ)型的錯(cuò)位選貨。”吳敏剛說，未來，聯(lián)華購物網(wǎng)會(huì)將服務(wù)延伸，消費(fèi)者在賣場買不到的東西在網(wǎng)站上能買到。

　　“網(wǎng)站還會(huì)推出1000種與實(shí)體超市相區(qū)別的商品，比如高端化妝品。一些高端化妝品是規(guī)定不能進(jìn)超市的，但它不拒絕電子商務(wù)平臺(tái)，這樣的商品就可以拿到我們的網(wǎng)站上銷售。”吳敏剛稱。

　　記者了解到，除了商品選貨上的不同，聯(lián)華購物網(wǎng)還以突出“服務(wù)”二字。以付款為例，聯(lián)華購物網(wǎng)實(shí)行送貨上門、貨到付款的方式，付款時(shí)可以使用聯(lián)華會(huì)員電子儲(chǔ)值卡、銀行卡、現(xiàn)金三種支付方式。

　　“我們的快遞員會(huì)隨身攜帶一個(gè)POSE機(jī)，顧客可以刷銀行卡，也可以刷我們的超市卡，年紀(jì)大的消費(fèi)者如果覺得刷卡不方便，也可以付現(xiàn)金。”吳敏剛說。

　　杭城零售業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”

　　其實(shí)，傳統(tǒng)零售業(yè)推出自己的購物網(wǎng)早有先例。

　　在家電零售界，蘇寧已經(jīng)搶先出手。今年2月，蘇寧電器旗下電子商務(wù)平臺(tái)蘇寧易購網(wǎng)正式上線。蘇寧電器甚至開通了蘇寧易付寶，創(chuàng)下了國內(nèi)B2C商家自建支付方式的先河。

　　最近，國美電器宣布投資4800萬元收購庫巴購物網(wǎng)(原世紀(jì)電器網(wǎng))的80%股權(quán)，其進(jìn)軍購物網(wǎng)的意圖可見一斑。

　　而在浙江，傳統(tǒng)零售業(yè)也開始“觸網(wǎng)”。今年10月，銀泰百貨推出旗下的購物網(wǎng)——銀泰網(wǎng)，上線至今，吸引了一大批具有網(wǎng)購習(xí)慣的年輕消費(fèi)者。今年6月，聯(lián)華華商作為超市圈的“老大哥”緊隨其后，專門成立了項(xiàng)目組創(chuàng)建聯(lián)華購物網(wǎng)。

　　聯(lián)華購物網(wǎng)項(xiàng)目組成員唐海莉坦言，隨著網(wǎng)絡(luò)購物在越來越多的人群中滲透，同時(shí)在企業(yè)渠道戰(zhàn)略中的重要程度的提升，傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)盯上了網(wǎng)絡(luò)零售市場這塊蛋糕。

　　在美國，前500強(qiáng)的在線零售商中有150家是傳統(tǒng)零售商。它們的銷售額占總量的39%。這個(gè)數(shù)據(jù)也是促動(dòng)世紀(jì)聯(lián)華“觸網(wǎng)”的原因之一。

　　唐海莉認(rèn)為，聯(lián)華華商在浙江占有108億元的市場份額，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)有193家，會(huì)員達(dá)350萬人，這給聯(lián)華購物網(wǎng)打下了很好的基礎(chǔ)。同時(shí)，有門店的口碑，消費(fèi)者對網(wǎng)店產(chǎn)品的質(zhì)量也大可放心。

　　杭城網(wǎng)上超市冷熱不均

　　聯(lián)華購物網(wǎng)推出后，杭城的其他超市會(huì)不會(huì)也有動(dòng)作？

　　昨日，記者聯(lián)系了杭城幾家超市負(fù)責(zé)人，他們表示各自還沒有推出針對本地的網(wǎng)上超市。華潤萬家表示，其超市的網(wǎng)上超市叫“萬家mall”，目前，只在境外上線。物美超市表示，該超市在北京有網(wǎng)站，華東區(qū)暫時(shí)沒有推出。

　　前不久，淘寶網(wǎng)大張旗鼓召集保潔、聯(lián)合利華等供應(yīng)商，準(zhǔn)備在淘寶商城開出網(wǎng)上超市。目前，還在進(jìn)展之中。

　　最近，杭州白領(lǐng)黃小姐收到一條短信，推薦她去一家名叫“一號店”的網(wǎng)上超市購物。黃小姐上網(wǎng)一查發(fā)現(xiàn)，這家網(wǎng)上超市是由上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司在2008年投資創(chuàng)辦的。沒想到，這家外地的網(wǎng)上超市已經(jīng)開始來浙江搶灘市場了。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，網(wǎng)上超市豐富了傳統(tǒng)超市的銷售渠道，各家超市可根據(jù)自己發(fā)展的實(shí)際需求，以及配送商品的能力等條件，確定要不要開網(wǎng)上超市，不必要盲目跟風(fēng)。
　　（今日早報(bào) 石凌 高麗莎/文 吳煌/攝）