麥當(dāng)勞客戶數(shù)據(jù)信息遭惡意黑客竊取
北京時(shí)間12月12日消息,根據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,近日惡意黑客闖入快餐業(yè)巨頭麥當(dāng)勞公司的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)并竊取了該公司大量的客戶數(shù)據(jù)信息,目前麥當(dāng)勞正在與執(zhí)法部門(mén)合作希望能挽回?fù)p失。
麥當(dāng)勞已經(jīng)通過(guò)向易受黑客攻擊的客戶發(fā)送電子郵件的方式提出警告,并在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了提醒信息。
周六麥當(dāng)勞的一位女新聞發(fā)言人在一封電子郵件中寫(xiě)道:“作為我們的長(zhǎng)期合作伙伴之一,Arc Worldwide公司此前已經(jīng)向我們發(fā)出警告稱,未經(jīng)授權(quán)的第三方截取到了由麥當(dāng)勞相關(guān)網(wǎng)站和促銷活動(dòng)收集到的部分客戶信息。”
麥當(dāng)勞雇傭Arc公司為其設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)通過(guò)電子郵件發(fā)布的促銷廣告信息,而Arc又授權(quán)一家不知名的電子郵件企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)管理麥當(dāng)勞的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。而正是這家電子郵件企業(yè)的系統(tǒng)遭到了黑客攻擊。
麥當(dāng)勞的這位女新聞發(fā)言人表示,麥當(dāng)勞的客戶數(shù)據(jù)都是客戶自愿填寫(xiě)提交的,內(nèi)容十分有限,并不包括社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼、信用卡賬號(hào)以及任何類似的個(gè)人敏感信息。
她還稱:“這些有限數(shù)據(jù)只簡(jiǎn)單包括客戶的年齡、聯(lián)系方式以及個(gè)人愛(ài)好等。”這也就意味著,這些數(shù)據(jù)將僅僅包括客戶姓名、電話號(hào)碼、通信地址和電子郵件地址。但該新聞發(fā)言人并沒(méi)有指出客戶在注冊(cè)年齡時(shí)系統(tǒng)是怎樣要求的,因此還不清楚客戶只是簡(jiǎn)單地選擇了成年人或未成年人,還是他們必須輸入具體的出生日期。
麥當(dāng)勞在其官方網(wǎng)站上寫(xiě)給客戶的信中稱:“鑒于此類事件的發(fā)生,一旦客戶收到聲稱是麥當(dāng)勞公司人員的任何索要個(gè)人聯(lián)系或財(cái)政狀況的信息,請(qǐng)不要回復(fù)并立即與我們?nèi)〉寐?lián)系。”麥當(dāng)勞的電話是1-800-244-6227。
Arc是美國(guó)著名廣告公司李?yuàn)W貝納(Leo Burnett)旗下負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)的部門(mén)。除了與執(zhí)法部門(mén)合作外,麥當(dāng)勞也在積極調(diào)查經(jīng)Arc授權(quán)的這家電子郵件企業(yè)網(wǎng)絡(luò)遭攻擊事件。
這位女新聞發(fā)言人并沒(méi)有指出具體有多少客戶將會(huì)因此受到影響以及這些用戶所處的國(guó)家和地區(qū)。她也沒(méi)有說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)生的具體時(shí)間。
(騰訊科技)
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