杭州一沃爾瑪超市進(jìn)口果醬保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉

“這瓶果醬還是進(jìn)口食品,產(chǎn)地是德國(guó)的,價(jià)錢也不便宜,這么一瓶要30多元呢。”該網(wǎng)友表示,他看到在擺放這瓶黑醋栗子果醬的進(jìn)口專柜上,還放著許多德國(guó)生產(chǎn)的果醬,不知道其他產(chǎn)品是否也存在發(fā)霉變質(zhì)的問題。
該網(wǎng)友說,之后,他再次到沃爾瑪去,看到同款果醬仍在正常銷售中,他向沃爾瑪反映了此事,“超市方面問我有什么要求,我聯(lián)系了工商部門,等他們的調(diào)查處理結(jié)果吧。”
古墩路沃爾瑪?shù)那芭_(tái)主管何小姐表示,據(jù)她向值班同事了解到的情況,這位爆料的消費(fèi)者到超市后,當(dāng)場(chǎng)就撥打了工商部門的投訴電話,讓對(duì)方介入處理此事,所以暫時(shí)未和超市方面協(xié)商出處理方案來。
據(jù)消協(xié)部門的工作人員表示,已開封的食品,尤其是果醬這種保鮮時(shí)間較短的食品,開封后若發(fā)現(xiàn)異物、變質(zhì)等情況,往往難以明確原因和責(zé)任,所以很強(qiáng)調(diào)投訴的時(shí)效性。一般情況下,被消費(fèi)者投訴食品問題后,商家應(yīng)進(jìn)行自查,檢驗(yàn)還未售出的同款產(chǎn)品是否也存在問題。
昨天下午,維權(quán)記者再次聯(lián)系了這家沃爾瑪超市,了解事情的最新進(jìn)展。接線的工作人員表示,出現(xiàn)問題的那瓶“英雄”黑醋栗子果醬已經(jīng)被工商部門帶走了,而超市方面也已對(duì)該款產(chǎn)品全部下架。
文新工商所的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在工商部門到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),超市已經(jīng)將該款產(chǎn)品下架了,目前工商部門正在要求超市提供相關(guān)的進(jìn)貨信息,以明確這款產(chǎn)品是否具有合法來源。此事還在進(jìn)一步調(diào)查處理中。
(每日商報(bào) 記者 陳伊麗)
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