退卡持續到6月30日

　　從今年3月開始，關于家樂福中山東路店關門的消息不絕于耳。3月末，記者走訪家樂福超市時發現，超市內不少貨架已陸續被清空，部分商品出現缺貨情況。超市方當時對此的回應是貨架在進行改造，清理調整貨品。

　　然而，家樂福中山東路店最終還是停業了。昨日，原超市入口處已被防水布遮擋了起來，原本從電梯到原超市入口兩旁印有超市logo的廣告牌已全部被撤下，工作人員在不斷從店內撤出相關物品，保潔人員在進行地面清潔。

　　一張停業公告貼在入口處，宣布家樂福中山東路店從5月8日起停止經營，并公布了購物卡退卡咨詢和產品質量及售后服務電話，家樂福超市相關負責人告訴記者，已根據相關法律要求對員工進行了妥善安置。

　　在原超市入口處旁的辦公室內，陸續有市民來到這里辦理退卡事宜。工作人員告訴記者，退卡將持續到6月30日，退卡限于家樂福超市中山東路店售出的購物卡，對之前已進行持有購物卡登記的顧客進行了電話通知。另據介紹，根據商務部《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》規定，如果退卡金額大于100元，將以銀行轉賬的方式將卡內金額轉入個人銀行賬戶或公司銀行賬戶。個人客戶辦理退卡時需要攜帶本人身份證原件與復印件，公司客戶需要攜帶辦理人身份證原件與復印件，以及授權委托書和公司營業執照(復印件加蓋公章。)

　　關門背后的生存啟示

　　一知道停業消息，市民黃先生就帶著未用完的購物卡來辦理退卡事宜，他就住在超市所在的旭輝廣場，“因為距離近，所以經常來這里買些生鮮或者牛奶之類的，今年過完年后生鮮類東西少了，過來次數也不多。”在他看來，家樂福中山東路店的停業對于像他這樣住在周邊的居民來說影響并不大，“旁邊有好幾個超市，像江南超市、戴夢得超市，有時候要多買點東西，就開車去大潤發。”

　　黃先生關心的是，“家樂福”走了，在旭輝廣場留下的這一“空缺”將由誰來填補？記者就此咨詢了旭輝廣場方，對方在發來的公告中稱，將對旭輝廣場業態進行全面升級，按照東西區域打造區域主題，進駐主題電影街。至于原家樂福區域是將引進新超市還是重新布局，公告中并未提及。

　　“接下來的幾年，嘉興超市的競爭會很慘烈！”一名嘉興大型超市的負責人這樣形容，“萬達廣場的物美超市，八佰伴下屬的超市，以及位于杉杉廣場的大潤發超市都將相繼開業，但是家樂福的離場對大家都是一個啟示，開店不難，可這樣簡單復制門店的模式能不能生存下來是個問號。”

　　該負責人還告訴記者，就嘉興目前的超市業態來說，包括大體量的連鎖賣場、中檔超市、社區超市以及便利店，“現在消費疲軟，客流有限，貨品重合率高，幾乎是嘉興超市的共有問題，從今年來看，如果超市銷售能和去年持平已是不錯的成績。”他認為，超市要突圍而出，必須要有差異化特色，“在北上廣等一線城市，精品超市開始進入快速布點階段，在保證傳統業態的基礎上，必須得有‘人無我有’的競爭力，不管是進口商品、生鮮產品還是藥妝產品，都要有自己的核心競爭力。”
　　（南湖晚報 記者 譚羅敏）