王健林:飛凡一定是萬達(dá)的未來
“金融不一定是萬達(dá)的未來,飛凡一定是萬達(dá)的未來。” 8月25日,王健林在“2016飛凡商業(yè)博覽會暨第十屆萬達(dá)商業(yè)年會”上慷慨激昂的如是說。
飛凡到底是什么?憑什么它就成為了萬達(dá)的未來?
2015年7月31日,飛凡開放平臺正式上線,飛凡的誕生,可謂真正帶來了一場商業(yè)模式的變革。飛凡認(rèn)為,盡管移動互聯(lián)網(wǎng)造就了許多互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式,但實(shí)體商業(yè)的消費(fèi)體驗(yàn)無可替代。電子商務(wù)快速、廉價、無觸碰感的消費(fèi)方式雖然節(jié)約了購物時間,卻也剝奪了逛街的樂趣,這樣的購物體驗(yàn)是快餐式的。
飛凡的開放平臺模式將電商的快速方便與線下購物的場景體驗(yàn),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念有機(jī)融合,打造了更精致化的線下商業(yè)環(huán)境,是商業(yè)發(fā)展的新趨勢。飛凡作為“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”場景服務(wù)運(yùn)營商,通過全新的線上線下結(jié)合的營銷方式,為購物中心搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)智慧購物、智慧電影、智慧停車、智慧餐飲、智慧酒店、智慧醫(yī)療等多樣智慧場景服務(wù),讓電商與實(shí)體商業(yè)從“你爭我奪”轉(zhuǎn)而變成“美麗的邂逅”。
智慧停車
用戶只要在飛凡APP上關(guān)聯(lián)自己的車牌號和銀行卡,就可以迅速查找到購物中心附近的停車場,預(yù)先查看剩余車位,并進(jìn)行在線繳費(fèi),極速立場。
智能試衣鏡
提前內(nèi)置店內(nèi)所有商品的數(shù)據(jù)并以3D圖像呈現(xiàn)出來,用戶站在“智慧”試衣鏡前,通過鏡子的傳感器就可以識別其身型、動作,用戶只要隔空劃屏、擺擺手臂就可以輕松“穿”衣“脫”衣,試穿、搭配;省去了試衣間排隊(duì)和換衣的時間。
萬達(dá)慧眼
通過引入人臉識別技術(shù)來預(yù)判消費(fèi)者喜好,幫助銷售人員更好的了解消費(fèi)者,進(jìn)行個性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。
智能櫥窗
只要站在智能櫥窗面前,其透明的OLED屏幕就會出現(xiàn)多維度的商品,并顯示其文字、圖片或視頻內(nèi)容,比如想買手表,櫥窗上就會出現(xiàn)手表的價格、材質(zhì)、生產(chǎn)地、設(shè)計師等全面信息。
虛擬購物
一個人購物最尷尬的是沒人可以幫忙參考,虛擬購物就可以通過商場里的人和你目標(biāo)參考人的設(shè)備,讓你立刻立體的出現(xiàn)在目標(biāo)參考人面前,并可進(jìn)行實(shí)時互動交流,就如同在你身邊一樣。
云POS 3.0
使用云POS3.0,可以實(shí)現(xiàn)多樣支付結(jié)算功能,掃碼、積分、綁定銀行卡、現(xiàn)金結(jié)算等等。
除了上述這些,飛凡還有智能儲物柜、智能閘機(jī)、智慧電影、智慧酒店、智慧餐廳等等多樣智慧服務(wù)。
媒體評價說:飛凡已不是傳統(tǒng)意義上的O2O電商,它是通過互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)和手段優(yōu)化實(shí)體店消費(fèi)場景,來提升顧客體驗(yàn)和提高營運(yùn)效率的開放性平臺,是“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”模式的創(chuàng)新與嘗試。
飛凡的普適性和推動實(shí)體商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級的實(shí)效性,讓飛凡成立僅一年就獲得多方青睞。截至2016年8月,合作商業(yè)項(xiàng)目超過3000個,包括五洲國際、步步高、立天唐人以及萬達(dá)廣場等在內(nèi);入住平臺的商戶數(shù)量超過40000家,擁有飛凡會員總數(shù)超過1.2億,其中活躍會員近5710萬;擁有飛凡APP下載量超過1387萬。
未來,飛凡還將繼續(xù)打造基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)平臺,積累消費(fèi)數(shù)據(jù)、記憶商品偏好、為用戶畫像,重塑消費(fèi)習(xí)慣,并創(chuàng)造新的需求,為實(shí)體商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供新的想象空間——利用數(shù)據(jù)信息,提升效率、優(yōu)化配置;讓供給與需求、效率與平衡發(fā)揮更大的價值,創(chuàng)造實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)文明時代,為實(shí)體商業(yè)的二次崛起,造基鋪路。
【零售博覽】
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