盒馬、美團、餓了么、百果園等都來賣菜,誰更有優(yōu)勢?
聯(lián)商網(wǎng)消息: 上海商情信息中心發(fā)布的《生鮮電商發(fā)展趨勢報告》顯示,從2012年至2016年,國內(nèi)生鮮電商市場規(guī)模從40億元增至950億元。2017年中國生鮮電商市場交易規(guī)模約為1391.3億元,首度破千億元,同比增長59.7%。2018上半年,生鮮電商交易規(guī)模為1051.6億元。預(yù)計在2020年將逼近5000億元。
龐大的市場吸引著資本不斷入局。自2015以來,生鮮電商這股風(fēng)越刮越大,不管是線上電商平臺,還是線下傳統(tǒng)商超,都紛紛加入到這場生鮮爭奪戰(zhàn)中。
今年以來,前置倉與社群化成為零售業(yè)的新熱點,核心聚焦生鮮食品,大家都開始搶奪“菜市”生意。
盒馬鮮生不僅開了“菜市”,而且還做起了類似前置倉的“盒馬小站”;叮咚小區(qū)改為“叮咚買菜”;“百果園”幾千家店也要做前置倉和賣蔬菜了;美團買菜啟動北京市場測試;餓了么口碑宣布與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議;蘇寧小店APP上線蘇寧菜場功能等等,互聯(lián)網(wǎng)買菜似乎成了新的風(fēng)口。
對此,《聯(lián)商網(wǎng)》盤點了幾家主要線上買菜平臺的玩法,究竟誰更有優(yōu)勢呢?
樸樸超市
活躍城市:福州
上線時間:2016年5月
主要特點:前置倉30個每個前置倉服務(wù)1.5公里,Sku3500,30分鐘送達(dá),滿19元面免3元運費。采用純線上運營+前置倉配送模式,以生鮮為主打,同時兼顧全品類運營。
叮咚買菜
上線時間:2017年5月
活躍城市:上海、杭州等
主要特點:叮咚買菜自上線以來,以上海 為中心迅速擴張吧,向北為上海--蘇州--無錫,向南為上海--杭州---嘉興--寧波。目前,叮咚買菜已有345前置倉,每個前置倉服務(wù)附近1公里范圍,每個前置倉300平米左右,有1500個SKU,商品聚焦買菜場景。
據(jù)傳,叮咚買菜每日15萬單,客單價超過50元,損耗率低于3%,周人均單量超過2單,周復(fù)購超過52%,中差評低于0.5%。
餓了么
主要城市:北京、上海、杭州等一線城市
上線時間:2019年3月
主要模式:餓了么與叮咚簽署協(xié)議,叮咚買菜全線入駐餓了么。提供海量的流量支持,幫助他們迅速長大;第二,提供大數(shù)據(jù)服務(wù),幫助叮咚買菜拓展市場。比如在叮咚買菜隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展需要迅速裂變前置倉時,對于新進社區(qū)情況并不那么了解,但是餓了么結(jié)合自己的數(shù)據(jù)和高德地圖的數(shù)據(jù),可以給予參考。第三,雖然叮咚買菜是以自有配送團隊為主,但是在促銷和一些特殊的訂單波峰時期,餓了么團隊會作為第三方配送來給予運力的補充。第三方入駐,模式類似于淘寶,平臺上的商家甚至還有幫人賣菜賺取傭金的代運營商,不干涉商家,從流量數(shù)據(jù)配送上賦能
美團買菜
上線時間:2019年3月
活躍城市:北京、上海等大城市
主要模式:美團買菜有自己得自營菜場,采用小象生鮮搭建的供應(yīng)鏈,在社區(qū)建立了集倉儲、分揀、配送于一體的便民服務(wù)站,服務(wù)范圍內(nèi)的社區(qū)居民通過手機APP下單選購食材,打造“APP端+便民服務(wù)站”模式。美團買菜APP和小程序在北京和上海試點運營,通過自建的便民服務(wù)點,服務(wù)周邊1.5公里內(nèi)用戶,外賣配送上門。
蘇寧小店
上線時間:2019年4月30日
活躍城市:北京、上海等大城市
特點:上線蘇寧菜場功能,主打從原產(chǎn)地發(fā)貨,買菜需要線下門店自提
盒馬菜市
上線時間:2019年3月28日
活躍城市:北京、上海、杭州等大城市
主要模式:盒馬菜市的分區(qū)和盒馬鮮生大店沒有太大區(qū)別,但在品類側(cè)重、餐飲類型等細(xì)節(jié)上有很大差異。菜市內(nèi)的核心生鮮區(qū)域基本沒有進口商品,都是相對平價的生鮮商品。而與普通菜市相比,盒馬菜市最大的優(yōu)勢是其具有豐富的SKU,普通菜市商販則很難做到。與此前盒馬生鮮大店不同,盒馬菜市的定位是“社區(qū)家庭日常所需的一站式解決中心”,主要滿足3公里范圍內(nèi)居民的購物需求。
百果園
活躍城市:北京、上海、杭州
上線時間:2019年4月16日
主要模式:基于目前線下3700多家門店、4500萬數(shù)字化會員,線上700萬APP用戶、1500萬小程序用戶,超400萬社群覆蓋人群。以百果園線下水果店為前置倉,通過百果園App+小程序+社群等多觸點,提供線上下單、門店自提或配送到家的生鮮電商服務(wù)。目前,“百果心享”還只能提供“小程序+到店自提”的服務(wù),即顧客在心享商城小程序下單后,次日可到百果園門店自提。未來,“心享商城”除了社區(qū)到店自提服務(wù),還將推出“到家”服務(wù),以及會有獨立的“心享商城”線下門店。
總結(jié)
正如周勇教授所說,市場很大,結(jié)構(gòu)在變,新模式的發(fā)展速度總比舊模式的淘汰速度要快,也就是說,新模式會被越來越多的人所接受,但舊模式也不會快速被淘汰,甚至?xí)永m(xù)很久很久,如菜市場。
(本文系聯(lián)商網(wǎng)特別策劃“線上買菜那些事”系列報道,文/聯(lián)商網(wǎng) 王樂樂)
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