創(chuàng)紀云助力圣迪奧(S·DEER)啟程智慧零售之路
S·DEER將自己定義為一個保有獨特藝術特質的品牌,由創(chuàng)始人蔡公和先生創(chuàng)建于1994年。二十六年的成長,S·DEER將自然生長的藝術設計的審美和理念,滲透延展至服裝設計、商業(yè)空間、雕塑繪畫、服務體驗等全面的品牌感官。目前,S·DEER門店在國內已逾1500間,分布于大中小城市,2016年6月S·DEER首度進駐法國巴黎,于歌劇院大街、蓬皮杜藝術中心、蒙馬特大街分別開設獨立專門店,2018年進一步拓展中國香港、中國澳門、俄羅斯等國際市場。
創(chuàng)紀云與圣迪奧達成戰(zhàn)略合作,雙方達成深度戰(zhàn)略合作,并制定了3大戰(zhàn)略方向和目標
1.從商品銷售轉換到以經營用戶價值為中心,建立會員數(shù)字化經營體系;
2.做強線上,賦予圣迪奧全渠道數(shù)字化能力,降本增效;
3.提升服務與供應鏈能力,支持時裝預售和私人訂制,提升用戶個性化服務體驗。
圍繞這三大目標,創(chuàng)紀云利用數(shù)字化系統(tǒng)和工具,幫助圣迪奧建立全渠道會員成長體系,開展會員精準營銷活動;同時通過構建全新的小程序,實現(xiàn)支持線上交易以及多場景化豐富的用戶體驗,并且提供員工經營工具,如提升收銀效率的門店移動收銀,以及通過分享賺和優(yōu)化激勵機制,激活個體;通過社群運營和用戶分享裂變,提升用戶的品牌認知和轉化復購。
圣迪奧|新突破 數(shù)字化運營開啟智慧零售
圣迪奧數(shù)字化項目自2019年11月啟動,2020年2月28日系統(tǒng)全面上線,期間雖然受到新冠疫情影響,但在雙方公司領導的大力支持下,雙方團隊共同克服困難、遠程協(xié)作、高效率合作,按原定計劃,在2020年2月28日,圣迪奧數(shù)字化運營全面開啟。
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小程序端
員工工具端
在新版“SDEER”小程序上線運營后,商城活動的開展形式與用戶體驗也都有了新的提升,3天內實現(xiàn)了每日線上交易訂單量連續(xù)翻番。
當前疫情嚴峻,對線下零售行業(yè)造成普遍沖擊,圣迪奧與創(chuàng)紀云合作,構建和強化線上與全渠道零售能力,為應對未來的不確定性,占領了先機。
掃碼體驗 領專屬福利
當前,數(shù)字經濟作為一種新的經濟形態(tài),正推動零售企業(yè)打破線上線下的邊界,實現(xiàn)深度融合。創(chuàng)紀云將繼續(xù)充分發(fā)揮長期積累的領先技術和數(shù)字化運營優(yōu)勢,與圣迪奧豐富的品牌客戶服務經驗整合,結合圣迪奧的多元化業(yè)務場景需求,提供全流程數(shù)字化解決方案,助力圣迪奧建立健全數(shù)字化運營體系,為圣迪奧的未來發(fā)展注入新的增長動能。
聯(lián)盟介紹
由亞太地區(qū)智慧零售產業(yè)的軟件開發(fā)企業(yè)、硬件生產企業(yè)、品牌零售企業(yè)、配套服務商、產業(yè)協(xié)會、科研機構、高等院校、產業(yè)媒體等相關企事業(yè)單位、社會組織共同響應,并自愿參加組成的非營利性的產業(yè)促進組織。聯(lián)盟旨在有效促進物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據、人工智能等新興技術在零售領域的轉化與應用,并通過有效的機制體制,凝聚政府、產業(yè)界、金融界、學術界、媒體界以及社會各界的共識與合力,促進亞太地區(qū)智慧零售產業(yè)的 發(fā)展。
截至目前,已有45家聯(lián)盟成員,包括蘇寧、微軟(中國)、英特爾(中國)等37家知名企業(yè),及澳大利亞 自助售貨機協(xié)會、大韓貿易投資振興公社、馬來西亞連鎖零售協(xié)會、臺灣貿易中心、臺灣連鎖加盟促進協(xié)會、香港零售科技商會、廈門國際商會等8家商協(xié)會。
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