近日，定位于Z世代的購物中心深圳后海匯繼開創<HiTalk>、<HiTV>和<HiRadio>三檔自有欄目后，又再次秀出“新玩法”，邀請到時尚、商業、青年文化等各個領域的代表們，組建了一場名為【HiTalk?】的云上沙龍。同時，后海匯也以“主持人”的新身份，不局限于商業思維中，通過不同維度的話題討論，聽一聽各領域對年輕一代及當下商業的不同觀點。

Topic 1  #前景可期的深圳與商業未來#

Q：首先想問一下本地團，你們眼中的南山后海是什么樣子的？

獨角MALL-朱公子：

可以說，南山后海這一片未來將會是整個粵港澳大灣區的科技“硅谷”,更多的高端產業、高端人才，高端消費客群會匯聚在這里。

Q：如何看待前不久字節跳動官宣入駐后海，和騰訊、百度、阿里巴巴三位BAT成為鄰居的事？

商業浮世繪-小mall哥：

未來的后海很有可能成為深圳市的一張名片。

從羅湖到福田到南山，隨著深圳“城市中心”的不斷西移，整個“大后海”商圈地位也在近年來急劇提升。再加上這里高樓大廈林立、名企紛紜，人才公園、體育館等市政配套設施也都非常齊全。

Q：這么新的地方應該在商業上也應該擁有更多新玩法，未來希望在深圳看到什么樣的商業出現？

商業浮世繪-小mall哥：

現在深圳的購物中心有在越做越好，大家也開始探索差異化發展，例如采用mall+街區的建筑規劃，聯動室內外的場景組合，兼具了體驗和場景的多樣性。希望在未來深圳能多一些這樣的項目，而不是一個個封閉的大盒子mall。

Q：說到差異化發展，大家怎么看待購物中心積極布局線上通路這一現象？

商業咔- Kaga：

商場開通線上渠道毋庸置疑，是肯定需要的。但不同項目有不同適用的平臺，具體選擇哪個，則需要看商場的調性以及風格，甚至是人力物力能做到什么程度。

Q：未來的商業模式可能會怎樣發展？

銳裘零售觀察-Rachel：

"體驗式經濟“+“便捷性消費”+“社交型消費”。隨著電商渠道的快速發展，產品體驗將成為線下零售門店提升競爭力的重要因素之一。線下消費如果能在滿足特定人群社交需求的基礎上給與更多的增值服務，也許能更容易被大家所看到。

獨角Mall-朱公子：

同意，未來的商業將會是更加多元和開放的，未來的購物中心也必須更加注重用戶經營和體驗。過去10年，中國的商業地產還處在從傳統集中式購物中心到體驗式以及街區式購物中心過渡的階段。但如今，商業地產正逐漸呈現出精細化、主題化、特色化、個性化的發展趨勢。

據悉，深圳后海匯坐落于后海核心區域，無縫鏈接4條地鐵線，包括2號線、11號線、13號線（建設中）和正在規劃中的15號線，交通便捷。在建筑規劃上，采用mall+街區的形式，涵蓋了獨棟的24小時夜娛中心，還有露天花園和戶外美食街等4種建筑形態，創造多層次的體驗。不僅如此，深圳后海匯還對商場內的業態、品牌與空間、街區，賦予新概念，鏈接“潮經濟”、“夜經濟”、“戶外經濟”和“粉絲經濟”這四大維度，與Z世代們一起共生。

▲深圳后海匯的地理位置

▲深圳后海匯效果圖

Topic 2  #品牌與“圈子”的關系#

Q：今年上半年，很多購物中心開始布局線上渠道，但反倒一些線上品牌試圖向線下去進行突破，對此大家怎么看待？

商業浮世繪-小mall哥：

面對喜好越來越多元的消費者，市場競爭也更加激烈，所以無論商場還是品牌，大家都在盡量探索更多渠道。原來扎根線下的逐漸重視線上，誕生于線上的品牌例如完美日記等也開始進駐購物中心，線上線下交融的雙向發展將是未來商業的基本特點。

Q：LV和英雄聯盟、Gucci和動物森友會...對于品牌/購物中心來說，與新興領域的跨界合作會是一個好的新嘗試嘛？

時尚商業分析師-Jo:

嘗試不同領域的跨界合作是一個好的開始，在當下這個消費者掌握話語權的時代，年輕人在哪里品牌就會在哪里。

商業咔- Kaga：

品牌是長期的，熱點是短期的，有高速反應能力的品牌一定能夠抓住熱點去做一些跨界嘗試。對品牌而言，這些活動既可以增強品牌活性，也能觸及到更多及潛在消費者。

Q：自私域流量的概念興起后，KOL似乎已不再是品牌選擇的唯一標準，大家都在通過各種社交賽道打造自有流量池，購物中心是不是也能打造自己的“圈子”？

時尚商業分析師-Jo:

這或許是購物中心實現自我突破的一個窗口，可以在已有基礎上圍繞目標人群進行社群的建設，定期與品牌展開相關主題的活動等方式建立自有圈層。

白曉MORE-白蓮：

其實購物中心如果可以挖掘出擁有共同興趣愛好和價值觀的消費者，并把這部分人群圈在一起，形成特定的社交和消費圈子，培養出自有KOC的話會那比自己去傳遞價值更容易獲得更多消費者的信任和共鳴。

目前，深圳后海匯已開通小紅書、抖音、B站、視頻號、喜馬拉雅、網易云音樂6個社交平臺賬號，通過Hi系列青年欄目，輸出年輕人文化交匯的內容。同時，深圳后海匯還和SupBro、LocoLab、Steepy潮流周志、歐陽儒、一本等多位朋友圈好友進行跨界內容共創，并打造首個聯名款HYPE產品。希望借此連接更多新銳領域，觸達背后的年輕群體，完善“擴圈”計劃。

▲深圳后海匯與SupBro打造的限量款鞋盒

Topic 3  #年輕一代的生活方式#

Q：平時哪些類型的活動會更受到年輕人的青睞？

凡幾Common Rare-Vivian:

藝術相關的活動或展覽吧。較強的互動性和多元化的內容是吸引年輕人的關鍵，當然啦，娛樂演出、有品質的原創品牌和美食也是必不可少的一部分。

YiMagazine-約小亞：

我覺得對于年輕人來說，有主題明確的活動例如音樂節、潮玩展等或是像夜市這樣年輕人扎堆的活動會更吸引他們。但如果要活動需要具備長久吸引力的話，則需要配備強有力的文化品牌以及在調性一致的基礎上去進行主題的變化。

Q：深圳在“城市夜間活力指數”中又再次榮登第一，現在的年輕人應該擁有怎么樣的夜玩方式？

YiMagazine-約小亞：

現在年輕人的空余時間會因為生活中的很多誘惑而被壓縮，但如果購物中心能在更短的時間內為年輕人創造更大效用、或是更難忘的體驗，這樣的夜生活會更受年輕一代的歡迎。

Q：越來越多的年輕人開始關注潮流文化，他們在線下購物時對國內外服飾品牌選擇上會有偏好嗎？

3mode聯合創始人-阿凡：

國內外潮牌都各有千秋。現在的國內原創品牌，無論從款式或面料用工上，都不輸于國外潮牌。同時，國潮在價格上也偏低，每個人很容易去入手。如果看大眾接受度的話，可能更多人會選擇國潮。

Q：除了服飾以外，本土“潮玩IP”也在不斷崛起中,但目前還是多在線上進行交易，未來會不會有更多的線下門店出現？

E2W ART主理人-山哥：

會，線上線下都有各自的職能在嘛。線下門店的存在既能給與新玩家一個很好的科普潮玩的機會，又能提供資深老玩家一個很好的交流空間，大家可以一起“玩物尚志”。

Steppy潮流周志-Zac：

目前市場上的本土潮玩ip雖然多但審美上較為統一。如果店內能有更多不同風格的潮玩ip，相信粉絲也會更愿意前往線下。

Q：戶外運動現在也深受年輕人們的歡迎，尤其是“跑酷”、“滑板”等，戶外文化會和商業場景有更多的結合嗎？

滑板運動專家-BBL：

戶外運動其實有一定的門檻在。但對于商場而言，商場可以成為嫁接普通消費者和各種運動文化之間的橋梁。消費者可以在逛商場時，通過和品牌的交流互動中獲取到更專業的戶外運動知識，強化線下體驗的豐富性。

（*以上所有發言僅代表嘉賓個人）

據深圳后海匯相關負責人透露，為了滿足Z世代個性化的消費需求，深圳后海匯在空間規劃上，分別設立了4000+m2的潮流文化街區、2000+m2深夜娛樂中心、2500+m2戶外運動場地和1000+m2娛樂生活空間。

不僅能適配潮流愛好者們的多元化需求，豐富“夜貓子”們的夜玩屬性，還為運動愛好者們提供了充足的戶外運動場地，讓年輕一代可以在玩樂中擴列“同圈好友”。

▲深圳后海匯規劃效果圖

此次云上沙龍也是深圳后海匯的又一次全新嘗試，作為即將落地南山后海的次時代購物中心，深圳后海匯一直在不斷探索新路徑，創造消費趨勢與年輕一代意識形態的結合，希望真正做到與年輕人玩在一起，共創未來。