2020年注定是載入史冊的一年。逆境之下，新一代消費(fèi)心理和營銷模式正發(fā)生巨變，零售企業(yè)的“人貨場”格局自此面臨重塑，數(shù)字化轉(zhuǎn)型再次被推上促增長的拐點(diǎn)。不確定性已經(jīng)成為常態(tài)，精細(xì)運(yùn)營、快速反應(yīng)，讓決策更智能，將成為未來十年的確定性。

10月23日，2020觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能決策峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會在上海舉行，本次峰會由國內(nèi)零售智能分析領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)主辦。此次峰會匯集了500+來自連鎖零售、快消品牌、購物中心、新經(jīng)濟(jì)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域中有代表性的企業(yè)高層，釋放前沿觀點(diǎn)，解讀疫后企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法，共同探索通往數(shù)據(jù)智能的新路徑。

峰會現(xiàn)場，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人張進(jìn)發(fā)布了2020年觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)3.0產(chǎn)品。據(jù)介紹，觀遠(yuǎn)一站式智能分析平臺3.0被重塑為三條產(chǎn)品線：Galaxy、 Universe、 Atlas。性能提升方面，在Universe產(chǎn)品線上，平臺從10億行的數(shù)據(jù)規(guī)模提升到100億，幫助企業(yè)面對更大巨量數(shù)據(jù)時(shí)做到敏捷高效決策。

張進(jìn)表示，三條產(chǎn)品線就像人類探索宇宙一樣，觀遠(yuǎn)希望像Galaxy便攜式的望遠(yuǎn)鏡隨時(shí)打開探索決策奧秘，在面對決策流程越來越復(fù)雜之后，也希望有Universe這樣強(qiáng)大的基座能力幫助企業(yè)望向外太空；深耕行業(yè)不斷的總結(jié)提煉的時(shí)候，觀遠(yuǎn)也希望Atlas能像星圖一樣幫助企業(yè)沉淀行業(yè)最佳實(shí)踐。

以下為張進(jìn)演講摘要：

觀遠(yuǎn)從第一天就遵循5A落地的實(shí)施方法論，結(jié)合我們產(chǎn)品不斷的迭代，識別、分析客戶的需求。新一代智能決策產(chǎn)品該如何去構(gòu)建，該如何賦能我們企業(yè)決策的每一個(gè)鏈條每一個(gè)環(huán)節(jié)，這是我們觀遠(yuǎn)人每時(shí)每刻都在思考與探索的事情。

過去的一年我們在灰科技落地的過程中，又“長”出來了非常多新的產(chǎn)品，可以使得我們今天做到從數(shù)據(jù)采集一直到數(shù)據(jù)應(yīng)用的全鏈路覆蓋。那么，今天我將向大家逐一揭示，我們?nèi)绾巫咄陱脑紨?shù)據(jù)到深度數(shù)據(jù)應(yīng)用這樣一個(gè)完整的生命歷程。

首先跟大家隆重介紹一下，我們觀遠(yuǎn)一站式智能分析平臺3.0，我們將它重塑為三條產(chǎn)品線：Galaxy、 Universe、 Atlas。這三條線像人類探索宇宙一樣，希望有Galaxy這樣的便攜式望遠(yuǎn)鏡隨時(shí)打開探索決策奧秘，在面對決策流程越來越復(fù)雜之后，也希望有Universe這樣強(qiáng)大的基座能力幫助我們望向外太空，在我們深耕行業(yè)不斷的總結(jié)提煉的時(shí)候，我們也希望Atlas像數(shù)據(jù)星圖一樣幫助我們沉淀行業(yè)最佳實(shí)踐。

這是產(chǎn)品線拆解出的產(chǎn)品能力。其中可以看出，我們豐富了非常多的能力，其中不僅僅有我們對平臺2.0能力的升級，也包括剛才提到的灰科技落地過程中延伸的新能力。去年我們迭代了48次，今年我們經(jīng)歷了85次的發(fā)布，有非常多的研發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理參與到我們產(chǎn)品迭代之中。

除了功能之外，對于性能，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)也是一如既往的持續(xù)去追求。像去年我們在平臺2.0，單表規(guī)模從1億行提升到10億行。今天在我們Universe產(chǎn)品線上，我們可以從10億行的數(shù)據(jù)規(guī)模提升到100億，幫助大家面對更大巨量數(shù)據(jù)時(shí)做到敏捷高效決策。

我們對于架構(gòu)也是持續(xù)在追求一站式的設(shè)計(jì)，例如在存儲層和計(jì)算層，它都會拉通到各個(gè)產(chǎn)品線，使得不同產(chǎn)品線都可以互聯(lián)互通。

同時(shí)，我們一直在看最前沿最新銳的技術(shù)到底是什么，結(jié)合我們碰到的場景，我們碰到的痛點(diǎn)，我們該如何將這些黑科技轉(zhuǎn)化為可落地的灰科技？

沒有持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)只有前沿技術(shù)視野帶來的技術(shù)紅利期，像技術(shù)圈最近討論比較火的ClickHouse，其實(shí)我們在去年已經(jīng)把ClickHouse作為我們極致加速引擎，引入到產(chǎn)品線之中。另外在我們AI工程化落地的時(shí)候，我們也發(fā)現(xiàn)Spark的原生的MLLib會遇到挑戰(zhàn)，于是使用MMLSpark來提升巨量預(yù)測的時(shí)候需要的AI吞吐能力上。同時(shí)我們觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)積極的擁抱開源，也會回饋社區(qū)。就像 Dolphin Scheduler，我們作為PPMC核心貢獻(xiàn)者與項(xiàng)目組一起將其推入Apache基金會。

這里是一個(gè)典型的數(shù)據(jù)分析場景，我們在之前接入數(shù)據(jù)時(shí)都是使用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。新業(yè)務(wù)開展時(shí)，如果數(shù)據(jù)系統(tǒng)沒有準(zhǔn)備好怎么辦？沒有關(guān)系，使用我們的Galaxy-Form采集數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)歸一存儲。然后進(jìn)入我們Galaxy-Prep使用Smart ETL做數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。然后在Galaxy-Viz構(gòu)建不同的場景分析主題，構(gòu)建好了之后，就是可以使用在今天這個(gè)舞臺正式發(fā)布的Galaxy-Portal數(shù)據(jù)門戶。它可以靈活切換主題，與各個(gè)產(chǎn)品線無限融合，打造一站式的完整的體驗(yàn)。

這只是展示，背后的分析引擎我們也做了升級。今天我也隆重向大家分布Galaxy極速分析引擎，右邊是我們之前的離線計(jì)算引擎，有了我們極速引擎之后，在分析查詢這樣的一個(gè)特定場景內(nèi)，這邊已經(jīng)開始喝咖啡，那邊還在等待。我們要運(yùn)算速度跟上我們的思維速度，這是觀遠(yuǎn)人一直在追求。

當(dāng)我們碰到大量數(shù)據(jù)的時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員，他其實(shí)并不擅長或者說也不應(yīng)該去處理底層的數(shù)據(jù)。我們觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)有義務(wù)也有責(zé)任提供企業(yè)多角色融入的能力，所以今天我們隆重發(fā)布Universe 1.0，我們不僅可以接入像FTP、日志數(shù)據(jù)這樣非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，我們也可以將業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面常用的API通過接口調(diào)用形式全部融入平臺之中。有了這些數(shù)據(jù)之后，我們可以繼續(xù)使用我們的拖拽式的處理來構(gòu)建數(shù)據(jù)流，構(gòu)建好數(shù)據(jù)流之后大家都知道數(shù)據(jù)流會非常龐大，經(jīng)常有業(yè)務(wù)人員說這個(gè)數(shù)據(jù)不對要幫我們查一下，那是非常耗時(shí)痛苦的事情，所以我們提供數(shù)據(jù)血緣的能力，可以快速找到哪個(gè)環(huán)節(jié)和操作數(shù)據(jù)出了問題。

接下來在我們的Universe平臺上，還是有比較復(fù)雜的任務(wù)編排邏輯，不像我們平時(shí)碰到上游數(shù)據(jù)好了后下游可以無縫運(yùn)行。中間環(huán)節(jié)可能存在各種各樣的系統(tǒng)異常、數(shù)據(jù)異常，我們就需要復(fù)雜的任務(wù)調(diào)度器來管理和編排我整個(gè)數(shù)據(jù)流、任務(wù)流，更穩(wěn)定、高效運(yùn)作。

同時(shí)我們在這個(gè)平臺之上有拖拽式的處理能力，有些人喜歡寫代碼，也有代碼融入功能，然后大家在同一個(gè)平臺進(jìn)行共享、分享。我們會提供任務(wù)監(jiān)控的能力，幫助大家及時(shí)識別到底哪個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)或者資源不夠了。

前邊是從數(shù)據(jù)接入到數(shù)據(jù)展示和分析的流程，我們觀遠(yuǎn)在增強(qiáng)化的方面，去年也發(fā)布了一鍵預(yù)測的能力，就像剛才聯(lián)合利華楊總提到的，在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常會碰到大家在一起討論的場景，需要仿真，需要測算，我們觀遠(yuǎn)的平臺3.0，可以做到我們的一鍵預(yù)測，以及我們測算引擎、我們的杜邦分析樹無縫融合，這樣就可以使得老板在給我下發(fā)一個(gè)業(yè)績目標(biāo)的時(shí)候，通過仿真分析我可以回答他option A：臣妾做不到，或者option B：我可以完成，老板得加錢。

如果需要像觀遠(yuǎn)一樣，有更多的科學(xué)家介入，甚至企業(yè)自己內(nèi)部算法科學(xué)家也參與進(jìn)來，需要有一個(gè)平臺，可以構(gòu)建AI的模型。今天隆重推出的Universe-Lab可以使得我們算法科學(xué)家和我們企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)工程師，IT工程師，業(yè)務(wù)人員，做到無縫全鏈條的協(xié)同。另外還有AI檔案庫，在我們Universe-Lab提供AI檔案庫，把每一次的預(yù)測流程、鏈路都沉淀下來，一旦在某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)生問題之后我們可以迅速的回查與定位，看到底是數(shù)據(jù)出問題，加工邏輯出問題，還是某種特征出了問題。

第三點(diǎn)像楊總提到的AI上線之后業(yè)務(wù)人員一定會高頻問的問題：你模型為什么會產(chǎn)出這樣的預(yù)測結(jié)果，如何來的？我們觀遠(yuǎn)在平臺3.0之上會連帶產(chǎn)出每個(gè)模型的解釋器，告訴大家我們參考什么因素，每個(gè)特征權(quán)重的分配到底是怎樣，在浩瀚數(shù)據(jù)海洋之下有些正在涌現(xiàn)規(guī)律，我們業(yè)務(wù)人員通過模型解釋器便于他去理解和捕捉數(shù)據(jù)海洋下的下一個(gè)潛在的機(jī)會。

最后是我們的一系列的預(yù)測助手。像剛才楊總提到的，這是給聯(lián)合利華定制了這個(gè)產(chǎn)品，但是作為觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)來講，我們肯定是不希望做太多的定制化，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，我們最核心的要求是抽象、總結(jié)和沉淀的能力。

在打造一系列預(yù)測助手的時(shí)候，我們沉淀了可視化的SDK，我們沉淀了統(tǒng)一的用戶認(rèn)證中心，可以使得我們在將來服務(wù)大家任何一個(gè)AI落地場景的時(shí)候，如果說大家需要AI預(yù)測助手，可以根據(jù)大家不同的業(yè)務(wù)形態(tài)，不同的數(shù)據(jù)形態(tài)，去快速構(gòu)建你們所需要的預(yù)測助手，符合你們業(yè)務(wù)邏輯的預(yù)測助手。

云計(jì)算這樣的一個(gè)趨勢對于我們在座的每一位來講，也是在接下來5年10年也是要擁抱的變化。我們也會提供云部署的能力，結(jié)合云基礎(chǔ)設(shè)施提供的高可用組件我們可以打造一個(gè)完善的高可用部署，從本地切入到云環(huán)境，高效使用云基礎(chǔ)設(shè)施。

同時(shí)，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)一直秉承的理念是預(yù)防大于治療，所以我們也即將推出Atlas 云巡檢，推出不同的體檢套餐，根據(jù)自己需要從不同的角度來分析和定位，到底整個(gè)應(yīng)用情況有沒有潛在風(fēng)險(xiǎn)，提前捕捉和處理。

如何沉淀我們服務(wù)那么多的行業(yè)分析實(shí)踐，總結(jié)那么多的案例和場景？如何把這些案例和場景回饋給社會和行業(yè)？今天隆重向大家宣布觀遠(yuǎn)Atlas應(yīng)用市場，在今天下午的數(shù)據(jù)分析分會場也會有我們產(chǎn)品專家專項(xiàng)進(jìn)行講解。

我快速做一個(gè)介紹，首先我們的零售經(jīng)營助手基于我們一站式智能分析平臺，來構(gòu)建沉淀我們各種各樣的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上形成我們標(biāo)準(zhǔn)方法論，除了產(chǎn)品之外，還會進(jìn)行方案輸出，使大家配套產(chǎn)品使用，然后以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)的應(yīng)用形式構(gòu)建，使得大家沉醉在數(shù)據(jù)分析的海洋之中。

我們不僅僅賦能一線員工，也可以有我們高管版也可以有我們督導(dǎo)版，不同角色都可以利用我們零售經(jīng)營助手幫助大家定位問題高效協(xié)同。

我們觀遠(yuǎn)一站式智能分析平臺3.0正式發(fā)布，同時(shí)配套了我們?nèi)龡l產(chǎn)品線的不同產(chǎn)品，供大家選擇，供大家品鑒，那么在室外的走廊我們也提供一系列的demo環(huán)境，供大家去看和觸摸我們觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)的產(chǎn)品。

大家也知道在2020年諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)?lì)C給了三位物理學(xué)家，來獎(jiǎng)勵(lì)他們在探索外太空探索我們宇宙的成就。在面對數(shù)據(jù)外太空的時(shí)候，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)也會像我們?nèi)祟悓τ钪娴奶剿饕粯�，不斷的追求，不斷的迭代升級，能夠通過我們的產(chǎn)品每年的發(fā)布、每年灰科技的落地，幫助大家望見粒子。