從2000年到2020年，是中國零售迅猛發展的20年，開創了中國零售異常精彩的新世紀篇章。而身處其中的無數零售人正是這精彩篇章最重要的見證人——見證了一些舊業態風華殆盡，也見證了眾多新模式不斷崛起。

零售20年，我們一起走過。2021聯商網大會暨致敬中國零售20年慶典將于4月8日-9日在杭州舉行。秉承“榮光與夢想”的主題，本次大會特別邀請到了一批過去20年為中國零售業的發展做出過突出貢獻的企業家，并將在致敬中國零售20年的頒獎盛典上隆重表彰，使榮光得以傳承，同時，也將邀請新生代風尚人物參與大會演講，展望未來。

在這場零售行業盛會中，上海商學院教授周勇將與華聯超市創始人華洲、華潤萬佳創始人徐剛、家得利超市創始人陶金成以“中國零售20年：歷史與未來對話”為話題，共同追溯中國零售澎湃的20年，探討中國零售的未來。

時代造就英雄，英雄成就時代，在混沌的歲月，總有一些獨具慧眼、敢為天下先的掌舵人挺身而出，投身時代的洪流，不僅為企業找到了正確的發展道路，更推動了行業的進步。

真正的商人

他一手締造了國內第二大連鎖超市，被譽為“真正的商人”，中國連鎖經營協會創始會長郭戈平稱他是“真正的企業家，有經驗，有理念，有追求，把事業當作了生命的一部分”，他就是華聯超市創始人華洲。

提起華洲，很多人油然而生的是敬重，這位老前輩，以零售為畢生追求和最大夢想，創造了一個又一個零售奇跡。

1993年1月，上海華聯超市6家門店同時開業，創辦第一年虧損500多萬元，而第二年年中財務上就獲得盈利，比預期提早4年。此后每年利潤保持800萬到1000萬元的增長幅度。值得一提的是，華聯超市也是全國連鎖業第一個上市公司（在所有的商業行業中）。

然而在2003年百聯重組的變動中，華洲因為年齡和其他原因黯然離去，華聯超市的輝煌業績也隨著他的離去不復存在。

華洲曾表示，這也是出于大局上的考慮，為了更好地跟外資競爭，上海的商業必須做大做強，他們站在一個更高的角度考慮問題，我可以理解。人生不可能太平坦，太平坦了也沒有意思，我不怕坎坷。

得知華洲退身百聯，位列世界前三的某外資零售企業開出年薪百萬聘請華洲，但被他婉言謝絕。

兩年后，61歲的華洲重出江湖，用3個月的時間和上海良友集團的投資公司、浙江浪莎集團以及奇佳公司共同籌資3500萬元首創國內新業態——“均價折扣店”。

“我的斗志還很昂揚，還沒有感覺疲倦。”華洲曾說：“在連鎖行業中做了十幾年，到了我這種歲數，只想看看還能為本土連鎖業做點什么。”

新模式開創者

他曾帶領萬佳百貨從一家瀕臨破產的小企業發展成為廣東省零售額第一的大型連鎖超市集團，首創的百貨與超市相結合的“萬佳模式”為業界廣泛仿效，他是華潤萬家創始人徐剛。

徐剛的零售生涯簡單又有幾分傳奇色彩，從事零售業在萬科起步，1993年臨危受命任萬佳百貨董事長，接手虧損3000多萬元的萬佳百貨；1994年開辦首家萬佳超市，實施自助式銷售和平價策略，一舉扭轉頹勢；1996年創出“百貨中有超市，超市中有百貨”的萬佳模式，與沃爾瑪對陣保持不敗戰績；2000年率萬佳百貨躍居廣東省零售業之首；2001年率萬佳接受華潤并購。

在2002年完成一系列內部整合的同時，華潤萬佳以85億元的銷售額位居廣東省零售額第一，全國連鎖企業百強中排名第八位。與此同時，華潤萬佳亦由以往區域性公司開始向全國性公司轉變，由過去相對穩定、緩步發展的公司轉變為超常規、快速發展的公司。

彼時作為華潤萬佳總經理，徐剛是華潤零售業發展戰略的主要執行者，當華潤萬佳登上中國零售業數一數二的座次時，徐剛也成為了零售業數一數二的領軍人物。

不過在2003年1月，徐剛主動辭去華潤萬佳副董事長、總經理職務，從華潤萬家離職后開創了興萬家，完成了一次從職業經理人到老板的跳躍。

零售尋夢人

七十年代，在上海國營紡織企業任職的陶金成有著令人羨慕的工作，改革開放后，他卻成了第一批主動離廠的工人。陶金成說自己當時的感受是，覺得要出來了，應該出來，是一種內心呼喚。

陶金是個尋夢人。1993年，他從南方某公司的車間主任，回到上海踏入零售行業，成為上海超市的第一批開拓者，這也是其職業生涯的轉折點。他進入農工商亞美超市，短短幾年，陶金成從業務員到業務部經理，又升為重組后的農工商超市總公司的副總經理。

1998年，陶金成離開農工商，到當時的徐匯區房地產公司旗下，一手創辦起上海家得利超市以及21世紀便利店。上海的連鎖超市產生于1992年，到上海家得利起步的1998年，已經基本形成聯華、華聯、農工商三足鼎立的格局，而陶金成帶領家得利開辟了一片新天地，在當時的市場競爭中，成為了上海第四大超市。

2008年，家得利超市連鎖股權變動，陶金成團隊退出公司，隨后，陶金成組建了“品優”休閑食品連鎖經營公司，開始爭戰休閑食品行業。

在陶金成看來，零售業不是高新科技行業，看似簡單，但你要是不兢兢業業卻肯定做不好，做零售需要全身心投入。不管做任何行業，一定要有敬業精神、責任心，很多人做零售非常浮躁、急功近利，要懂得有更多的付出才會有更多收獲的道理。

零售20年，作為中國零售業標桿人物，他們會分享哪些故事？對未來零售有哪些見解？

在2021聯商網大會暨致敬中國零售20年慶典上，上海商學院教授周勇與華聯超市創始人華洲、華潤萬家創始人徐剛、家得利超市創始人陶金成將做精彩對話，敬請期待。