“內(nèi)卷”加劇下 美妝品牌還有哪些突圍機(jī)會(huì)?
2020年被稱為新物種元年。
WOW COLOUR、調(diào)色師、KKv等一大批美妝集合店的闖入給行業(yè)帶來新活力的同時(shí),也讓競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈化。
品牌如何持續(xù)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)成為行業(yè)最為關(guān)注的話題。
在4月15日,由淘美妝商友會(huì)主辦、EVM品牌獨(dú)家冠名的“蓄勢(shì)·共進(jìn)”2020淘美妝商友會(huì)年度盛會(huì)上,關(guān)于品牌、渠道創(chuàng)新及增長(zhǎng)問題,得到空前關(guān)注。
打造品牌新增長(zhǎng)極
當(dāng)新老品牌正式交鋒,增長(zhǎng)就成為共同的難題,先行者是如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的呢?
今年一季度,紐西之謎在CS和屈臣氏各自漲了三倍,董事長(zhǎng)劉曉坤表示,這與品牌長(zhǎng)期的沉淀相關(guān)。劉曉坤認(rèn)為,這個(gè)時(shí)代是很難的時(shí)代,也是建立品牌最好的時(shí)代。品牌要找到適合的位置,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、規(guī)律去走,關(guān)注有價(jià)值的渠道、用戶,才能穿越時(shí)間的周期。
可麗金、可復(fù)美品牌創(chuàng)始人馬曉軒認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)品牌跟種樹一樣,不要追求太快,要關(guān)注其健康長(zhǎng)期的發(fā)展。一是要圍繞產(chǎn)品力的打造,二是要圍繞品牌力的打造。而企業(yè)價(jià)值觀是決定品牌成長(zhǎng)的靈魂。
與馬曉軒觀點(diǎn)相似,奧倫納素中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Kevin Zhang提到,化妝品市場(chǎng)是一個(gè)快速變化的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,品牌更應(yīng)該思考什么是變化的,什么是不變的。對(duì)奧倫納素而言,打造品牌高端形象、堅(jiān)守品牌高端理念是不變的,消費(fèi)者需求是變化的。只有快速捕捉消費(fèi)需求的變化,才能滿足他們差異化的需求。
未來品牌增長(zhǎng)點(diǎn)在哪?
新銳品牌INTO YOU創(chuàng)始人文沖表示,對(duì)新銳品牌而言,找到自身的差異化,提升品牌調(diào)性和消費(fèi)者認(rèn)知度還需要沉淀。未來十年對(duì)國(guó)貨來講是高速發(fā)展的十年,新銳品牌要在大環(huán)境中找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化研發(fā)與創(chuàng)新。
上海家化聯(lián)合股份有限公司首席數(shù)字官王永哲則從上海家化本身出發(fā),提到數(shù)字化轉(zhuǎn)型。王永哲說,越來越多的新銳品牌進(jìn)入到市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,上海家化整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)其一是打造適合這個(gè)時(shí)代的能力,包括內(nèi)容生產(chǎn)能力,真正生產(chǎn)出消費(fèi)者喜歡看的內(nèi)容,這個(gè)過程中盡量去內(nèi)化自己的團(tuán)隊(duì);其二是整體數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)收集能力,家化要做到跨渠道的數(shù)據(jù)打通,通過各種觸點(diǎn),得到360度的用戶畫像,把客戶前置化,更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
線下零售商的人貨場(chǎng)變革
即便是新型美妝集合店,所面臨的挑戰(zhàn)也并不少。
在會(huì)上,美林美妝創(chuàng)始人武清林、橙小橙&ONLY WRITE創(chuàng)始人周建雷、狐貍小妖創(chuàng)始人王佩、JC木星予糖創(chuàng)始人李星,深度剖析線上線下融合機(jī)遇,為線上線下零售商帶來更多啟發(fā)。在他們看來,線下零售商正在進(jìn)行人、貨、場(chǎng)的變革。
從人的角度,橙小橙、狐貍小妖、JC木星予糖都在弱化BA,其中橙小橙采取的是前置窗、智能導(dǎo)購(gòu)的方式。在周建雷看來,線下門店不是一個(gè)教育場(chǎng)所,本質(zhì)還是一個(gè)交易場(chǎng)所。相反,美林美妝正在把BA從理貨員轉(zhuǎn)化為銷售員。
從貨的角度,橙小橙從經(jīng)營(yíng)門店想賣的貨轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者想要的貨,狐貍小妖選擇做消費(fèi)者熟悉的貨,而JC木星予糖創(chuàng)始人李星透露,門店在貨品上一是拓品類,把一千種東西賣給一個(gè)消費(fèi)者;二是找5個(gè)定義為戰(zhàn)略性的品牌。
從場(chǎng)的角度,有門店打造沉浸式場(chǎng)所,也有門店做極致的簡(jiǎn)化,讓消費(fèi)者一眼能找到想要的貨。
打造屬于Gen- Z的下一代美妝天后品牌
過去一年,全球疫情下出境游熔斷,進(jìn)口消費(fèi)加速線上化。
天貓國(guó)際美妝行業(yè)總經(jīng)理鹿喬透露,率先從疫情中恢復(fù)的中國(guó)作為2020年全球唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體,成為海外品牌積極尋求增長(zhǎng)的主陣地。數(shù)據(jù)顯示,2020年天貓國(guó)際進(jìn)口新品首發(fā)數(shù)量同比增長(zhǎng)130%,海外新品牌入駐同比增速達(dá)125%。
天貓國(guó)際今年在“三新”策略升級(jí)到了“五新”, 在持續(xù)孵化新品類、引入新品牌、首發(fā)新商品的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地推出進(jìn)口“新小店”和“新產(chǎn)業(yè)帶”模式。
為助力更多中小品牌抓住中國(guó)進(jìn)口市場(chǎng)機(jī)遇,“新小店- 品牌站”應(yīng)運(yùn)而生。定位于打造全球中小商家入華首選數(shù)字化陣地,通過輕運(yùn)營(yíng)、低成本、高效率的優(yōu)勢(shì),讓商家實(shí)現(xiàn)“1人輕量化運(yùn)營(yíng)”、“1周快速入駐”。為新品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),快速沉淀品牌心智和高價(jià)值用戶提供了全新的解決方案。
去年的疫情讓眾多國(guó)際品牌在供應(yīng)鏈能力上經(jīng)受了巨大的挑戰(zhàn),如何通過幫助商家進(jìn)行供應(yīng)鏈分配遷移來適配中國(guó)電商速度,通過柔性供應(yīng)鏈能力,近距離生產(chǎn)節(jié)省成本和降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)成了一個(gè)新的課題。
面對(duì)商家的痛點(diǎn),天貓國(guó)際推出了全新的“新世界工廠”項(xiàng)目,通過來料保稅區(qū)加工模式,在解決進(jìn)口商家供應(yīng)鏈問題的同時(shí),更賦能商家進(jìn)行“中國(guó)設(shè)計(jì),外國(guó)制造”的變革,更好的服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。 天貓國(guó)際美妝的核心心智是INS-Beauty,旨在打造Gen- Z的下一代美妝天后品牌。
天貓國(guó)際代表的是一批淘系內(nèi)優(yōu)質(zhì)的、最年輕、最有錢、追求海外生活方式的一群人,高速增長(zhǎng)的高消費(fèi)力女學(xué)生和回購(gòu)力高的高消費(fèi)力女白領(lǐng)是增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)群體,同比超過40% , 國(guó)際美妝消費(fèi)者以90后占比60%為主,未來消費(fèi)潛力巨大。我們有統(tǒng)計(jì)TOP 30的雙店品牌(海外店 vs 大貿(mào)店),國(guó)際海外店 和 大貿(mào)旗艦店的人群重合度低于10%,天貓國(guó)際是品牌獲取高質(zhì)量人群的新藍(lán)海 & 新賽道。
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