導讀：不可否認的是，過去十年，小米的確推動了智能手機的普及，加速了移動互聯網的起飛。小米手機十周年的演講上，雷軍一口氣講了三個多小時。他承認，創辦小米以來，快樂的時光的確不少，但更多的是沮喪和煎熬。但對于小米未來，他一如既往自信：當前任務是真正站穩全球第二；下一個目標：三年時間拿下全球第一。

2011年8月16日，一個看似平凡的周二午后，北京798藝術中心，正經歷著一場橙色風暴。

那是小米第一代手機發布的日子，狂熱的粉絲將會場入口堵的水泄不通，能容納500人的現場，大概擠進了800人。為了穩定現場，發布會不得不提前5分鐘開場，在長達78分鐘的發布會上，雷軍用春風化雨般的方式將自己的商業模式講述給現場的觀眾聽。現場，一些觀眾激動地在臺下大喊：“雷布斯�！�

在創辦小米之前，雷軍已實現財富自由，但他并不快樂，用他自己的話說，是一個“尚未獲得真正成功的人”。盡管他早已成為雷軍，但還沒有成為他最想成為的那個人。

“當時要不要干小米，我猶豫過半年�！崩总娫趥�人微博上寫到，“我有幸參與過金山的創業，38歲就‘半退休’了，為什么要吃二茬苦、受二茬罪呢？說實話，我也沒有想得太明白，腦袋一熱，就這么干了。”

小米1的發布是雷軍作為創業者的真正的成人禮。那一天成為某種分界線，在全世界，手機這種產品第一次繞過所有經銷商只通過互聯網銷售，把中間層的利潤讓給消費者。

這一年雷軍42歲，剛開始嘗試改變中國制造業。在此后很長時間里，他和小米手機成為硬件領域的一種“現象”。

十年后，小米手機家族不斷壯大，擁有了小米MIX、紅米、Note系列等成員。貼在它們身上的標簽，有屌絲品牌、性價比、黑科技等。

不可否認的是，過去十年，小米的確推動了智能手機的普及，加速了移動互聯網的起飛。

小米手機十周年的演講上，雷軍一口氣講了三個多小時。他承認，創辦小米以來，快樂的時光的確不少，但更多的是沮喪和煎熬。

“我一直說，創業不是人干的，是阿貓阿狗干的。創業者都需要一顆強大的內心，才能走到夢想的彼岸�！崩总娬f。

01

艱難選擇

在個人社交媒體上預熱了一周后，8月10日晚，雷軍終于在經典的小米鈴聲中登上舞臺。

這也是小米手機一次對外完整的十年“總結匯報”。原本計劃1小時的演講加發布會，因為“內容有點多”而延長到3小時。

一個小時的演講里，雷軍率先分享了小米近期取得的好成績：銷量超過蘋果，首次成為全球第二；歐洲市場首次登頂；登上《財富》世界500強榜單338位，相較上一年排名升上了84名。

在雷軍回憶，上市是個艱難的選擇。2018年7月9日，小米集團在港交所正式掛牌上市，與發行價每股17港元相比，開盤價下跌2.35%。

“當時我們心里特別特別得難受，等儀式結束以后還有很多媒體堵在門口，我們幾個人誰也不愿意面對這個局面，心里特別難受，我們就躲到了港交所的一個雜物間�！崩总娀貞�。

當天晚上的內部答謝宴上，雷軍跟投資者道歉：“對不起大家了，今天我們破發了，但是我們會努力工作，一定要讓IPO的投資者至少賺一倍。”

在小米股價一路下跌時，雷軍再一次做出選擇：在均價9.35港幣時買了大量小米的股票。

上市兩周年后，小米股價回到了17港元；2021年1月4日，終于達到了34港元。

“當年在慶功晚宴上我們吹過的牛終于兌現了，那一刻破發給我造成的心理陰影也終于煙消云散了�！崩总娬f。

而第二個重要決定，就是在股價低迷的時候作出的。雷軍決定：進一步加大研發投資，進一步聚焦做好產品，同時提出了新的目標，即突破高端。

他提到，小米手機在剛起步的時候，其實就是從高端入手，“小米手機的第一代就是那個時代最高端的智能手機。”

從小米10到擁有相加傳感器的小米Ultra，小米在此后一次次的艱難又大膽的決定中，重回大眾視野，甚至高端市場。

7月30日一早，雷軍連續多條微博分享了小米出貨量首次超越蘋果，晉升全球第二的好消息。

但在此次演講中，對于這個成績，雷軍保持了冷靜，并再次強調：當前的任務是真正站穩全球第二。

“小米還是一家非常年輕的公司，我們需要非常冷靜的看到差距�！崩总娬f。

02

極速狂奔

2011年7月12日，在北京后海的一個會議室里，雷軍第一次以小米創始人的身份亮相，向媒體公布了兩件事情：同時擔任金山董事長和操盤小米，這兩者并不矛盾；首次公開“鐵人三項”（軟件、硬件、互聯網）的商業模式。

一個月后，第一臺小米手機亮相。在和其它品牌的四款手機參數進行詳細的對比后，伴隨著巨大的聲效，一個巨大的、金黃色“1999”字樣從屏幕上降下，這是雷軍親自設計的視覺效果。隨后，尖叫聲和掌聲持續了將近半分鐘。

發布會中途，小米社區經歷了有史以來第一次宕機。

米1發布會結束后，有人發帖預估這款手機的銷量，回復者認為“5萬-10萬部應該是一個不錯的銷售數字”。然而，現實超越所有人的預期。四個月后，網上銷售開放三小時，這部手機累計銷售40萬部。

嚴重缺貨的狀態持續到2012年。2011年10月之后，饑餓營銷和真假訂單是圍繞在雷軍周圍的兩種聲音。

次年5月，為打消外界“真假訂單”的疑惑，小米在南京英華達工廠組織了一場面對媒體的工廠開放日，首次向外界展示生產能力。

雷軍注重細節，對產品的要求極為嚴格。小米第一代手機，本該出道即達巔峰的小米1在雷軍心中依然留下了缺憾——手機外觀未達理想設計，手機太厚。

曾說過不管研發細節的雷軍決定親自參與小米2的研發。雷軍說：“如果米2再做這么厚，我自己也會瘋掉�！�

在外觀上取得進步的小米2生命周期將近一年半，遠超預期。

那年年底，小米首次向媒體透露，到11月底，小米一個財年的銷售額突破100億元。這一整年，小米手機共銷售719萬部，銷售額126億元。這個年輕的品牌在手機市場上撕開一道口子，強勢突圍。

2012年上半年至2013年上半年期間，小米的研發團隊醞釀著一次重要的改革——紅米手機。這款小米旗艦機定位截然不同的手機最終定價令人驚訝，雷軍給紅米手機的定價是799元。

“這個產品系列非常成功，它在全球范圍里面推動了智能手機的大規模普及和移動互聯網的發展�！崩总娫谘葜v中提到。

隨著紅米的問世，小米再次給智能手機行業帶來巨大的沖擊波，它開啟了國內千元手機市場大戰，在那之后，其它廠商也開始推出各式各樣的性價比千元機。

2014年是雷軍和小米手機巔峰的一年。那一年，小米MIX立項、第三季度市場份額在中國登頂、小米3打響印度第一戰。

這一年，小米銷售了6112萬部手機，同比增長227%，占據中國手機市場份額的12.5%。這個成績單，看起來像是像一個創業童話，創立小米之初，雷軍也不會想到，這一天會來的這么快。

在公布全年銷售數據時，雷軍寫下了一句話：去到別人連夢想都未曾抵達的地方。

03

低潮補課

2014年輝煌的業績，讓小米在2015年初定下了全年銷售8000萬部手機的目標。包括雷軍在內，沒人覺得這個目標野心太大。

但此時，紅米終結山寨市場之后，OPPO和vivo憑借高毛利和渠道，吸引了大量經銷商，大量鋪設門店。阿里巴巴開始了線下探索，互聯網紅利正在逐漸減少。

2015年1月，小米Note系列手機發布，這是小米第一次沖擊高端市場。這款由雷軍親自下場參與研發設計的手機，卻沒有完成它的歷史使命，成為小米歷史上最失敗的旗艦機型。

最終，小米Note高配版降價1000元收場，同樣因為芯片發熱的問題，一年一度的小米數字系列旗艦也罕見缺席。

這一年，手機市場的競爭者不僅僅是樂視、錘子等新星，還包括華為、OPPO和vivo等強勁對手。

也是在這一年，小米經歷了自成立以來最慘烈的一次雙十一。銷量排名與友商一直交替上升，在最后兩小時，小米臨時決定給用戶發50元代金券，這才鎖定勝局。

隨后的11月24日的那場發布會上，雷軍在舞臺上回顧了自己的青春夢想，幾度哽咽。那年全年，小米第一次沒達到 8000 萬臺的出貨目標。

雷軍冷靜下來發現，小米手機出現芯片發熱不穩定、供應商倒閉等問題并不是偶然出現的外部因素。技術沉淀不夠、組織結構不完整、系統性不足的真正問題是，前幾年跑的太快，團隊能力不足以支撐發展的速度。

雷軍意識到，小米需要進行一場改革。

在2016年1月舉行的年會上，雷軍列出新一年的關鍵詞：聚焦、補課、大膽探索。

小米MAX發布會結束后，雷軍一個人閉關了三天三夜。最終做出決定——進行人事調整，調離手機部負責人，親自接管手機部門。

5月17日，雷軍正式開始負責手機業務。

兩個月后，雷軍主持召開了一場手機部的誓師大會，他對到場的人說：“如果大家相信我，請和我一起努力扭轉局面。”

接手手機業務后，雷軍將原有的項目組結構調整成產品、研發、供應鏈和質量四大模塊，打破部門之間的阻礙。除了梳理組織結構，內部提拔干部的工作也提上日程，由票選出來的年輕工程師張雷接任天線部門總監，此前基帶研發部的朱丹被指派著手組建手機產品部。

2016年年底，手機硬件團隊人員增長近一倍，從300人增加到595人。

雷軍親自抓供應鏈的那段時間，小米手機成本降低了50% 。同時，依托小米生態鏈的小米之家迅速布局。

上半年經歷重大人事調整后，小米銷量失速下滑。2016年全年，小米跌出全球前五名的位置，被歸列在others行列。

10月發布的小米MIX被寄予小米“低谷中曙光”的厚望，這部手機意味著小米對研發和供應鏈的把握有了質的提升。

在狂奔了五年之后，小米開始穩妥起來。雷軍也開始低調不少，除了產品發布會之外，他很少在外界面前講述小米模式。

04

重回巔峰？

2014年，在世界互聯網大會“中外互聯網領袖高峰對話”上，主持人問意氣風發的雷軍小米長期戰略是什么樣的？雷軍脫口而出：5至10年，小米要變成全球第一的手機公司。

彼時，全球第一手機廠商是蘋果。主持人向蘋果公司高級副總裁兼總法律顧問布魯斯塞維爾發起提問：“您是否感到危機？”布魯斯回答“說比做容易多了�！爆F場觀眾哄堂大笑，場面非常尷尬。當時雷軍的回答是：“萬一實現了呢？”

7年后的今天，小米在手機銷量上擊敗蘋果，成為全球第二。

市場調研機構Canalys 的數據顯示，2021年第二季度，三星手機市場份額為19%名列全球第一，第二名為小米，市場份額17%。而蘋果以14%的份額名列第三，OPPO和vivo的份額同是10%，分列四五名。

“17%意味著全球消費者買手機，每6個人至少有一個人買的是小米手機�！崩总娫谘葜v中提到。

小米首次進入全球第三是2014年。那一年，剛成立三年的小米憑借著極致性價比的定位，快速獲得了市場認可，全年出貨量超過6000萬臺。當年第三季度，小米問鼎中國第一和全球第三。

“我們首次站到這樣的高度，后面我們必將面臨激烈而焦灼的拉鋸戰。相比眼下的慶祝，我更期待，我們能夠盡快真正坐穩世界第二。”在20天前發布的公開信中雷軍提到。

從去年開始，黑天鵝事件頻發，手機行業正經歷著一場前所未有的變局。針對華為缺貨空出來的國內外市場，不僅小米，OPPO、vivo、三星、蘋果等國內外手機廠商均虎視眈眈。

2021年，對小米來說，既是下個十年的起始之年，也是小米的關鍵之年。

一位市場分析人士認為，小米還未能在高端市場站穩腳跟。與此同時，目前全球智能手機市場受到疫情、宏觀經濟、原材供應、生產、廠商策略等諸多因素的影響，行業競爭激烈、瞬息萬變，小米能否坐穩“全球第二”這把交椅，沒有人敢給出肯定答案。

雷軍說，小米手機的起步是從高端入手的，第一代就是當時最高端的智能手機。

三年前，雷軍帶領小米重啟了高端之路，小米10系列首戰告捷，計劃銷售200萬臺，迄今為止，小米10系列一共賣出了577萬臺。對于這些成績，雷軍再三感謝粉絲和合作伙伴�！罢沁@些信任，才讓我們克服了重重的困難，走到了今天的世界500強，走到了今天的全球第二�！�

前述分析師認為，相比三星和蘋果，小米平均售價分別便宜約40%和75%。因此，小米今年的一大優先事項就是提升其高端產品（比如小米11 Ultra）的銷量，但這將是一場艱難的較量。

不過雷軍看起來更樂觀�！拔覀兿乱粋�目標：三年時間，拿下全球第一�！�