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香水,給品牌上了一堂內容營銷課

來源: 時趣研究院 Heron 2021-11-08 12:54

不知道你有沒有注意到,香氛香水是個特別特殊的品類,它的價值完全是構建在心理上的一種體驗。

比如在霧霾天,點一個薄荷香薰,會讓人覺得空氣清醒了些。

或者在寒冷天,噴一點帶甜橙的香水,會讓人覺得身心暖和。

正是因為具備這樣特殊的情緒或情感體驗,才讓香氛在商業世界中成為一個特別被關注的品類。

因為很多品牌營銷都想達到同類效果:讓消費者擁有功能價值外,在心靈上也能獲得特殊的情感體驗。

01 

香氛也營銷

與此緊密相關的“嗅覺營銷”,會直接利用香氛的強大功能。

比如一些商城或店鋪進去后會散發著明顯的香味,這是因為商家希望通過愉悅的嗅覺來增加消費者的留店時間;或者有些高級酒店會通過特別的香氛系統,直接強化品牌在消費者心中的差異化。

但剝離直接使用香氛外,似乎其它品牌就很難效仿香氛了。

這是因為從生理上說,嗅覺是人體最敏感和最具應激性的感官。有研究表明:人類對所聞到香氣印象深刻度,比視覺、聽覺和觸覺留下的印象高100倍。而品牌的營銷卻大多都來自于視覺和聽覺上的內容。

所以如果不直接使用香氛,我的品牌就沒無香氛的用武之地了嗎?

其實不然,在香氛領域還有一個特別值得品牌關注的地方,那就是它的內容營銷。

02

香氛總是好內容

在香氛領域,內容早已經成為產品的一部分。

怎么來理解?

先假設一個場景,如果你是一名消費者要購買一瓶香氛,可能傳統的方式是通過大量的試香讓你找到喜歡的味道。

但真實的情況是,你可能聞過幾個產品后會突然發現:怎么辦,都挺好聞的,我都好喜歡,所以我該購買哪個呢?

這個時候,香氛這個領域中真正的競爭點就出現了,那就是“內容”。

因為在香氛這個領域中,最核心的競爭力可能不是來自產品本身,而是內容所設定的一種境界,好的香氛內容一定是在你真正聞到之前,就引起了情緒共鳴。

這種內容,其實是把香水的抽象的情感體驗更具象化。

比如在香水中,可能會體現在香水瓶的設計上,他們通過各種各樣的瓶身來展現香水的性格。

但更多的可能是來自一段介紹香味的文案,時有趣通過盤點了一些經典的香水文案,一起感受下內容為香水所營造的氛圍。

比如「鼠尾草與海鹽」,非常典型,就是把香水帶來的氛圍,轉化成一種具象的場景,以此強化使用香水后的內心體驗感受:

咸咸的海鹽配上溫柔的鼠尾草

仿佛海風微微吹拂臉龐

心情也因天氣的空闊而溫柔了

而在「冥府之路」中,則是突出了一種鮮明的情感與情緒,來引發共鳴:

生前與你不相往來

各走陽關道或獨木橋

死后這條孤獨漫長的冥府之路

我也不愿有你作陪

還有一些香水文案,會根據產品的定位來進行延伸,甚至去進入哲學的領域,比如「修女」的文案:

每個圣人都有不可告人的秘密

每個罪人都有潔白無瑕的未來

此外,還有幫助消費者定位自我的文案,比如「銀色山泉」的: 

這個世紀瘋狂,沒人性,腐敗

你卻一直清醒,溫柔,一塵不染

還有很多香水文案,都會傾向描述戀愛中的情感體驗,比如:

在我貧瘠的土地上

你是最后一支玫瑰

——無人區玫瑰

從此,我愛的人都像你

——心無禁忌

白茶清歡無別事 

我在等風也等你

——白茶

是他穿過大雨磅沱

擁我入懷

——大吉嶺茶

動了情的痞子

連刀都拿不穩

——臟話

從我聞到她身上香味的那一刻起

腦子里就已經想和她過完一生

——反轉巴黎

想與你呆坐到黃昏

跳舞到清晨

地暗天昏 ,虛度人生 

——miumiu

玫瑰是我偷的 

你愛的人是我殺的

不愛你是假的

想忘了你是真的 。

我有槍的話可以保護你也可以殺了你

可最后我還是會偷偷扔掉槍,踉踉蹌蹌跑向你 說:“我好怕 ”

——柏林少女

我會聽話,也會恨你 

——乳牙

醉心于他陽光般的笑容

落寞于他的無動于衷

——稻草之水

好的香水文案,一眼看過去就會有心動的感覺,他一定是貼合你當下的情緒,或者能夠激發某種情感。并且會讓你對產品的香味產生一種暗示作用,會讓你不自覺的認同:嗯,這個味道,就是這個內容的感覺。

“只穿香奈兒五號入睡”,瑪麗蓮夢露這句詞成為其經典文案 

所以說,香水香氛很多的競爭力都藏在了內容中。但時有趣更想說的是,香水的內容其實都來自一個原點,就是它的名字。

03

香氛的取名學

此時此刻,時趣研究院的讀者朋友可以仔細檢索下腦海,那些你所了解到的香水名稱,是不是每一個都很文藝,或者很貼切它的味道?

命名這件事,對消費品尤其是新消費品來說真的很重要。

比如在奶茶圈,大量使用疊字的可愛感文案:“芝芝、莓莓、啵啵”,在解釋產品成分外,都更加討喜了,帶給用戶一種不同的情感體驗。

或者在美妝圈,各種小X瓶,不僅更容易讓用戶記住產品外,也更利于產品在用戶間進行口碑傳播。

而在香氛香水圈,取名才是最講究也是最有難度的。

調香大師Francis Kurkdjian就曾坦言,“香水名比調香水要困難多了。如果沒想好名字,我就不知道該怎么調,就算一個臨時的名字都不行”。

這是因為,一個好的香水命名,是需要把嗅覺的信號和情感體驗轉換成文字,就相當于把四維空間的事情放到三維空間來展示,這需要強大的內容力量。

時有趣也通過盤點發現,香水命名一般會出現以下幾類方式:

①人物,多是在香水中體現一個特殊的身份,比如: 孤女、柏林少女、牧羊少年、芭蕾女伶、流浪者之歌;

②成分,很多香水都會有一個主調來自某種植物,所以他們的名字也會這樣選擇,比如:檀道、雪松、清晨百合、林之嫵媚、無極烏龍、微醺玫瑰、黑色曼陀羅、無人區玫瑰;

③場景,還有一些香水會自帶風土人情,或者特殊場景,讓你仿佛置身其中,比如:青藤玫瑰、幽閉庭院、午夜巴黎、尼羅河花園、地中海花園、摩洛哥熱風;

④顏色,還有一些會提煉香水的顏色作為名字,比如:黑之黑、水墨丹青、銀色山泉、橘彩星光、赤霞橘光;

⑤文藝,以及一些非常文學感、故事感、符號感強烈的抽象詞,如:冷水、水中影、冥府之路、無盡之水、一千零一夜、鳶尾浮世繪、深淵書簡、三重水。

無論是通過哪種類型的取名,其實可以發現香水的取名學其實就是——“造境”。

它通過制造某一種情景、環境、心境,既從產品本身出發,也從消費者視角出發,這是其中非常值得學習的一點經驗。

換句話來說,一個好的產品命名,一定要滿足三點:

1)能夠激發一種情感;

2)能夠代表產品是誰;

3)需要從消費者視角出發;

我們認為,這三點缺一不可,如果你現在找一個你認為出色的產品名稱來參照,它一定逃不出這三點邏輯。

此外,在取名學中,還有一些創作經驗也可以學習香水行業。

比如團隊合作:取名大多是來自設計師,但其實調香師、營銷團隊、品牌團隊都可以參與進來,這可以集合多種思維模式。

同時香水命名的范疇會通過:產品、場景、故事、人性、哲學這幾個層次來延伸,每一個領域都給到50個名詞,然后多番討論投票,最終選出合適的一個。

綜上,我們認為,香氛在內容營銷上的投入,其實值得很多消費品來學習。因為當產品差異越來越縮小后,品牌越來越需要學會用內容去制造差異,去創造心理上的獨特體驗,這也是品牌營銷中最核心的部分。

本文為聯商網經時趣研究院授權轉載,版權歸時趣研究院所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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