服務于一線的零售員工，作為接觸顧客的關鍵體驗提供者，需要企業和行業給予更多關注和認可，這是員工的心理需求，也是化解服務焦慮的有效催化劑，一線員工的情感關懷必須得到零售行業和全社會的加倍重視。

2021年，聯商網攜手零售業愛心人士一同設立“大愛零售公益獎”，將用來表彰那些在零售行業中具有極高服務熱忱與專業精神的一線員工，他們每一次至誠而用心的服務總是能夠讓顧客感受到零售企業的溫度與感動，他們業精于勤的專業總是能夠為顧客創造更多驚喜與美好；因為有了這些員工的存在，讓零售業更有靈魂也更有尊嚴與價值。

為此，我們推出“中國零售服務標桿人物評選”，通過這個獎項的設置與評選，助推中國零售行業整體服務意識和專業化水平的提升，推動零售業從業者的行業認同感與價值感，不斷樹立與發現零售榜樣。歡迎推薦和自薦！

主辦單位：聯商網www.ntjiede.cn

獲獎名額：10人

面向對象：以一線基層零售服務人員為主

一、評選條件

1、愛崗敬業，服務意識強：主動、樂觀、熱心、責任心，能提供超出顧客期望的暖心服務；

2、服務專業能力和技能強：專業、高效、有創新；

3、每家企業經內部推選后，限報一人。

二、獎勵

1、物質獎勵：現金2萬元/人（由“大愛零售公益獎”提供）

2、獲獎證書

3、參加聯商網大會終生免會務費

4、提供個人形象照拍攝一次

5、提供五星級酒店住宿兩晚

三、評選流程

1、企業自薦

2、評委團門店現場走訪

3、網上公示

4、評委團打分投票，選出最終獲獎人員

（推薦截止日期：2022年1月31日）

四、聯系方式

聯系人：張占英

聯系方式：18626898972

郵箱：[email protected]

附件：推薦表（點擊下載）