服務(wù)于一線的零售員工，作為接觸顧客的關(guān)鍵體驗提供者，需要企業(yè)和行業(yè)給予更多關(guān)注和認(rèn)可，這是員工的心理需求，也是化解服務(wù)焦慮的有效催化劑，一線員工的情感關(guān)懷必須得到零售行業(yè)和全社會的加倍重視。

2021年，聯(lián)商網(wǎng)攜手零售業(yè)愛心人士一同設(shè)立“大愛零售公益獎”，將用來表彰那些在零售行業(yè)中具有極高服務(wù)熱忱與專業(yè)精神的一線員工，他們每一次至誠而用心的服務(wù)總是能夠讓顧客感受到零售企業(yè)的溫度與感動，他們業(yè)精于勤的專業(yè)總是能夠為顧客創(chuàng)造更多驚喜與美好；因為有了這些員工的存在，讓零售業(yè)更有靈魂也更有尊嚴(yán)與價值。

為此，我們推出“中國零售服務(wù)標(biāo)桿人物評選”，通過這個獎項的設(shè)置與評選，助推中國零售行業(yè)整體服務(wù)意識和專業(yè)化水平的提升，推動零售業(yè)從業(yè)者的行業(yè)認(rèn)同感與價值感，不斷樹立與發(fā)現(xiàn)零售榜樣。歡迎推薦和自薦！

主辦單位：聯(lián)商網(wǎng)www.ntjiede.cn

獲獎名額：10人

面向?qū)ο螅?/strong>以一線基層零售服務(wù)人員為主

一、評選條件

1、愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識強(qiáng)：主動、樂觀、熱心、責(zé)任心，能提供超出顧客期望的暖心服務(wù)；

2、服務(wù)專業(yè)能力和技能強(qiáng)：專業(yè)、高效、有創(chuàng)新；

3、每家企業(yè)經(jīng)內(nèi)部推選后，限報一人。

二、獎勵

1、物質(zhì)獎勵：現(xiàn)金2萬元/人（由“大愛零售公益獎”提供）

2、獲獎證書

3、參加聯(lián)商網(wǎng)大會終生免會務(wù)費(fèi)

4、提供個人形象照拍攝一次

5、提供五星級酒店住宿兩晚

三、評選流程

1、企業(yè)自薦

2、評委團(tuán)門店現(xiàn)場走訪

3、網(wǎng)上公示

4、評委團(tuán)打分投票，選出最終獲獎人員

（推薦截止日期：2022年1月31日）

四、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：張占英

聯(lián)系方式：18626898972

郵箱：[email protected]

附件：推薦表（點擊下載）