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東方甄選直播間爆火出圈,“文化人”帶貨就是不一樣?

來源: 北京商報 程銘劼 趙博宇 2022-06-15 09:36

東方甄選直播間實打實地火了。

一邊看直播買東西,一邊聽課學英語,新東方確實找到了適合自己的帶貨路子。截至6月14日下午三點,據三方平臺數據顯示,東方甄選位列實時直播榜第一名,銷售額超1700萬元。

6月14日,詞條“中關村周杰倫”也再度登上熱搜,而在熱搜的主人公董宇輝看來,自己的走紅就是運氣。“只是運氣比較好,運氣好最本質的原因就是在厄運來的時候我沒有躲,也沒有躲得過,所以有一天好運就會撞個滿懷。”

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一周爆火:團隊保持平常心

“在我們團隊內部,其實不是很習慣用’突然爆火’的說法。”新東方在線CEO、東方甄選負責人孫東旭在接受采訪時用“更多客戶關注到了我們”來形容這次的出圈。相比外界的狂熱關注,東方甄選內部對于直播間突然走紅的態度很平靜。

“實際上從上周到現在,我們公司還沒有任何的慶祝和團建,也沒有一起吃過飯,甚至沒有聚在一起開會討論過。”孫東旭坦言。

孫東旭告訴北京商報記者,在主播董宇輝開始被大家喜歡的時候,東方甄選直播間的流量一下子變大了。“那時候我們還會去發一些數據,比如當天農產品的銷量。但后來我們的側重點就變成了關注產品、供應鏈、物流發貨以及客戶的口碑和評價。”

“相比過去半年,我們的各項紀錄一定是在不斷被刷新的。”孫東旭表示。

俞敏洪 圖片來源:東方甄選抖音視頻截圖

三方平臺的數據印證了這一說法。短視頻和直播電商數據分析平臺飛瓜數據顯示,自6月10日起,東方甄選抖音的單日漲粉均在40萬以上,破千萬的日銷售額也成常態。從最近7天數據來看,東方甄選在圖書音像的銷售額已超3000萬元。盡管團隊內部不習慣使用“爆火”一詞,但“爆火”無疑是對東方甄選此次走紅的最好注腳。

“東方甄選的發展確實不是一帆風順。”孫東旭坦言,“團隊之前用來鼓勵自己的一個運營數據是:東方甄選從最開始的平均觀看時間就比較長,達到了5分鐘。可能就是新東方老師講的東西還挺有趣的,粉絲比較認可。”

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董宇輝談走紅:運氣比較好

談及東方甄選爆火背后的關鍵人物,當屬主播董宇輝。自嘲方臉、各類金句、流暢的雙語帶貨讓他頻頻登上熱搜。從董宇輝個人微信公眾號披露的只言片語來看,29歲的他曾先后在西安新東方學校和新東方在線擔任高中英語老師,教過超50萬名學生。

圖片來源:東方甄選抖音視頻截圖

“當老師和當主播,二者要求的素質不一樣,在課堂上是結果導向,我和學生的互動更加頻繁和直接。但是在直播間里,我不會刻意非要讓大家買東西,只要能在這里放松,聽一些輕松的話,愿意呆在這就行。”盡管董宇輝強調不會刻意讓大家下單,但鮮少見到“文化人帶貨”的觀眾們,還是在屏幕前下了一單又一單。

而說起走紅后的變化,董宇輝顯得很平靜。“我感覺現在和10天前沒有任何區別。”在董宇輝看來,自己的走紅就是運氣。“大家喜歡的其實是平行時空里的另一個自己。好像大家都會喜歡看到一個像自己一樣平凡家庭的孩子,通過自己的讀書和奮斗,再加上公司的幫助和領導的扶持,做出一點點成績。”董宇輝說道,“很多人可能在我身上找到了和自己相似的影子。”

“短期內我還沒有回去做老師的打算。”董宇輝對未來這樣規劃:“我也熱愛課堂,但人必須在做完一件事、告別一個階段后再去做下一件事。現在新東方才剛剛開始進軍農業,也需要我在這方面奮斗。”董宇輝坦言,“如果有一天新東方做農業已經達到一定規模,獲得足夠多認可,我的能力再做不出貢獻的時候,我可能會找一個山村學校去支教。”

董宇輝微博

“我是一個農民的孩子,人海茫茫,跟普通的大家一樣,我也是在辦公樓里工作的年輕人。只是運氣比較好,運氣好最本質的原因就是在厄運來的時候我沒有躲,也沒有躲得過,所以有一天好運就會撞個滿懷。”在采訪最后,董宇輝如是表示。

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“出圈”之后:直播機會仍待挖掘

在采訪中,孫東旭強調,東方甄選選品的標準是健康、美味和性價比。“從我們首秀開始到現在,以我為代表的公司所有的管理層和主播們全都加入了粉絲群。”據透露,孫東旭自己在粉絲群里的名字就叫做“東方小孫”。“另外如果直播間的產品出現了售后問題,東方甄選銷售的農產品的供應商又不能賠付的話,我們也會對用戶先行賠付。”孫東旭說。

“不管是選品標準還是售后服務,東方甄選從開始到現在對直播的態度都沒有變。如果有老師認同新東方轉型做農業,做農產品銷售和直播,不管是不是新東方的老師,我們都歡迎加入。”孫東旭表示,“選品方面目前也不會有太大調整,還是會以農產品為戰略定位。”

BOSS直聘職位分析師單恭在接受采訪時指出,今年以來平臺上直播相關的崗位數量每個月都在高速增長。“最典型的是一些中小廠商,以前只做線下,現在轉型做線上,搭建直播的人才班子是最大的門檻。很多企業嘗到了直播紅利,從開始的小步嘗試演變成后來大步快跑,有的企業一個月內直播崗位的發布數量上漲2-3倍。”單恭說。

那么作為不缺名師的新東方,未來如何把名師轉化為名主播,抓住電商直播的紅利,或成為東方甄選下一步發展的關鍵。

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