李佳琦變了,讓你別買了
來源/億歐網(wǎng)
作者/陳卓
“哈嘍,大家好,我們來嘍!”
沒有預熱,沒有造勢,9月20日晚7點,闊別109天的李佳琦突然閃現(xiàn)淘寶直播間。
開播10分鐘,直播間觀看量便突破15萬,一個小時后觀看量突破2200萬,結束直播時觀看量已超過6000萬。但當晚9點06分,李佳琦就匆匆下播,自稱是因為準備有限,許多商家供貨不足。
9月21日晚7點,李佳琦又像往常一樣準時開播,3個小時直播間觀看量超4500萬。
“佳琦女孩”們終于松了一口氣,李佳琦是真的回來了。
01
帶貨產(chǎn)品變了
在感慨李佳琦終于回歸的同時,熟悉他的粉絲們很快便察覺到,復播之后的李佳琦直播間變了。
最直接的感受是選品品類變了,美妝類產(chǎn)品比以往少了許多。
9月20日當晚的直播中,選品主要集中在日用個護和家居生活,面向更廣大的家庭生活場景和消費群體。從9.9元的手機支架到29.9元的垃圾袋,再到洗手液、消毒液、管道疏通劑,還有可以給父母穿的運動鞋,給嬰童用的濕巾、紙巾等。
參與的商家也多是一些國貨“老朋友”,比如李佳琦一手帶火的蕉內(nèi)等品牌。僅有的幾個國際知名品牌,主要是寶潔旗下的OLAY、佳潔士、舒膚佳,聯(lián)合利華旗下的奧妙等。
李佳琦專門解釋道,最近準備的產(chǎn)品主要偏向于生活家居必需品。“作為一個過渡,因為再過一兩個月馬上就要到雙11了,想要護膚品的等著我,可以等大促再買買買。”
9月20日李佳琦直播間部分貨品
圖源:淘寶直播
9月20晚的直播已過半,大家期待的美妝類產(chǎn)品才姍姍來遲。
當天一共僅有5個美妝類產(chǎn)品,分別來自花西子、自然堂、悅目心情、華熙生物和珂潤,在兩個小時出頭的直播中只占了不到半個小時。值得一提的是,花西子和華熙生物都是李佳琦直播間的老朋友,兩者走紅的一大原因就是李佳琦直播間的大力推薦。
李佳琦表示,接下來會繼續(xù)大力推廣國貨,希望在直播間內(nèi)外,都能幫助在認認真真做產(chǎn)品的中國品牌、新國貨崛起,讓全世界看到中國人的實力和中國品牌的實力。
除了選品品類上的差別,每場直播的產(chǎn)品總數(shù)也明顯變少了。
以往李佳琦直播間的日常貨品數(shù)大多在60-80個之間,618、雙11等大促時期可以達到200多個,而9月20日晚的復出首秀只準備了45個貨品。而且因“商家備貨不足”,當晚李佳琦在播完27個貨品后便匆匆下線,表示剩下的品類將在隔天直播中上線。
9月21日晚,李佳琦直播間一共上線37個產(chǎn)品,品類也是以美妝個護、生活快消類為主。
9月21日李佳琦直播間部分貨品
圖源:淘寶直播
02
直播風格變了
109天后仍有6000萬觀看量,頭部主播的影響力不容小覷。
開播當晚,粉絲們異常激動。直播間的網(wǎng)友們激動地在公屏上打出“終于回來了”、“看哭了”、“啊啊啊啊啊”;微博、朋友圈、小紅書等社交平臺上,網(wǎng)友們貼出直播截圖奔走相告,表示“真正的東方清倉回來了”、“我的雙11終于可以不用做攻略了”。
此前已有不少品牌方告訴億歐,對這位帶貨力超強的主播的回歸充滿期待。還有一些品牌已提前獲悉將與李佳琦團隊再次合作,但雙方的合作內(nèi)容非常保密,開播前也未曾有消息放出。
業(yè)內(nèi)人士也普遍對李佳琦的復播和下一步走向持積極態(tài)度。一位資深電子商務研究員表示,直播已經(jīng)成為企業(yè)普遍會采取的主流線上銷售引流方式之一,如果終端客戶愿意買單,相信頭部主播還是能“攜用戶以令諸侯”。
但李佳琦本人卻一改往日風格,看起來似乎沒有以前那么“熱情”。
除了剛開播時少許情緒流露外,兩場直播中李佳琦本人并沒有多余個人情感表達。曾經(jīng)的標志性口頭禪“買它”、“偶買噶”等絕口不提,取而代之的是直播間背景板的“理性消費”,并多次勸告粉絲“家里已經(jīng)有的就不需要再買了”。
相對比李佳琦的“淡定”,助理旺旺表現(xiàn)較為緊張,甚至因此在開播當晚登上微博熱搜。曾經(jīng),旺旺作為當代年輕人一族,在直播間十分擅長接梗拋梗。而這兩天的直播中,旺旺更多是聚焦在商品本身,鮮少充當氣氛擔當。
李佳琦還多次表示歉意,稱粉絲的購買熱情較高,擔心因開播突然準備倉促,商家供貨不足無法準時發(fā)貨。
9月20日晚的直播中,他就多次詢問團隊,是否能夠保證粉絲購買的產(chǎn)品準時發(fā)貨,并最終以“貨品準備不足”的理由結束直播。
9月21日晚一開播,他又解釋道,粉絲的購買熱情比較高,直播間的貨品供應不足,所以最近直播間的產(chǎn)品不會太多,也會有一些臨時的調(diào)整和變動。后續(xù)團隊會和品牌方盤活更多的貨品和貨量,之后的貨品種類和數(shù)量會逐步增加。
因為上述原因,李佳琦直播間不僅進行了時間上的調(diào)整,也取消了直播前的產(chǎn)品預告。通常李佳琦是晚上7:30開播,直播持續(xù)3小時左右;而9月20日的直播提前到了晚上7點,時長也縮短到2個小時。
李佳琦還表示,調(diào)整直播時間、加快直播進程,也是為了讓大家早點休息。
03
行業(yè)生態(tài)變了
全網(wǎng)關注李佳琦回歸,但平臺方卻出奇“平靜”。
李佳琦團隊一直按照全域思路打造大主播網(wǎng)紅IP,但9月20日,其淘寶直播賬號、微博、抖音、公眾號、小程序和社群等渠道均未提前預告當晚的直播。“李佳琦直播間”也并沒有在出現(xiàn)在淘寶直播間首頁推薦位置上。
當晚開播僅半小時后,李佳琦直播間就涌進500萬觀看人次,瞬間秒殺第二梯隊主播直播間。但這樣的播放次數(shù)和觀看體量,以及網(wǎng)友們在社交平臺的熱切關注,并沒有讓任何關鍵詞沖上熱搜,直播平臺也沒有為此次直播引流。
9月20日,李佳琦直播間的觀看量最終超過6000萬;雖然第二天觀看量回落到4000多萬,但也高于平時,熱度接近618大促。相比之下,9月20日,抖音頭部主播劉畊宏跳操觀看人數(shù)為511萬,抖音當紅直播間東方甄選的觀看人數(shù)在100萬左右。
雖然市場熱度高漲,但不得不承認的是,李佳琦停播100天多以來,直播江湖已經(jīng)悄然生變。
一方面,不斷崛起的新勢力,一定程度上瓜分了流量。
今年以來最受關注的直播新秀,莫過于新東方旗下的東方甄選。今年6月,新東方旗下直播間東方甄選因“雙語直播”出圈。之后短短10天內(nèi),東方甄選直播間的粉絲達到1700萬,目前東方甄選粉絲接近2600萬,近三個月GMV高達20億元。
財報數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月31日,新東方在線直播電商業(yè)務在2022財年的總營收為2460萬元,毛利930萬元,毛利率37.8%。如果按照近三個月GMV 20億元來計算,最近三個月東方甄選的毛利或高達7.56億元。
上海財經(jīng)大學電子商務研究所執(zhí)行所長崔麗麗教授表示,如今的主播領域不再是頂流的二分天下,而是冒出了一批以東方甄選為代表的,具有自身內(nèi)容特色、客群特點和產(chǎn)品品類的相對“小而美”的頭部主播。應該說,行業(yè)進入到了一個前所未有的“百花齊放”的階段。
另一方面,隨著幾大頭部主播相繼淡出直播間,主播與直播平臺、主播與品牌方的關系也發(fā)生了一連串的微妙改變。
在直播電商發(fā)展初期,“攜流量以令諸侯”的頭部主播一度站在食物鏈頂端,面對平臺、品牌和MCN機構都有較大話語權。但隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,依靠個人IP效應的模式已經(jīng)逐漸消退,最為核心的能力終將落腳于供應鏈管理能力本身。
頭部主播的接連退場,正是一個徹底改變的契機。
平臺早就想擺脫對頭部主播的依賴,扶持更多中腰部主播和商家自播。崔麗麗指出,平臺會鼓勵主播的多樣化,通過一些流量策略發(fā)現(xiàn)和樹立一些新風格的主播,也會一定程度上調(diào)整策略防止流量馬太效應的出現(xiàn)。
品牌也比以往更加理性地看待明星主播帶貨。“頭部主播通常需要較大投入,但我們堅信用錢買來的流量絕對不長久,核心流量還是要把握在自己手中,才能在不確定的市場上穩(wěn)扎穩(wěn)打。”某品牌方的市場負責人告訴億歐。
品牌與主播的合作模式也不再一邊倒,品牌和產(chǎn)品的打造形式等方面都更為立體化和市場化。上述市場負責人表示:“現(xiàn)在我們的產(chǎn)品渠道也會聊頭部主播,但他們的影響力其實主要是品宣方面。長久的自播+中腰部主播掛車帶貨,才是比較持久的。”
“當前的平臺、品牌和主播,相對來說是比較平衡和合作發(fā)展的狀態(tài)。”崔麗麗認為。
尾聲
李佳琦直播間的諸多變化背后,是整個直播電商行業(yè)生態(tài)的演進。
業(yè)內(nèi)人士已普遍形成一個共識,無序發(fā)展的“機遇期”已經(jīng)過去,接下來的行業(yè)發(fā)展必須有序、穩(wěn)妥,這是所有生態(tài)參與者需要共同遵守的原則。大家要通力合作,在合乎規(guī)則的框架下謀求共同發(fā)展。
這也意味著,原先的行業(yè)格局和合作方式將面臨改變,特別是產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的價值分配將趨于合理化。
如李佳琦在直播間提及:“直播只是一種陪伴。希望大家理性消費,快樂購物。”
這才是李佳琦直播間存在的意義。
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