李佳琦變了,讓你別買了
來源/億歐網(wǎng)
作者/陳卓
“哈嘍,大家好,我們來嘍!”
沒有預(yù)熱,沒有造勢,9月20日晚7點(diǎn),闊別109天的李佳琦突然閃現(xiàn)淘寶直播間。
開播10分鐘,直播間觀看量便突破15萬,一個(gè)小時(shí)后觀看量突破2200萬,結(jié)束直播時(shí)觀看量已超過6000萬。但當(dāng)晚9點(diǎn)06分,李佳琦就匆匆下播,自稱是因?yàn)闇?zhǔn)備有限,許多商家供貨不足。
9月21日晚7點(diǎn),李佳琦又像往常一樣準(zhǔn)時(shí)開播,3個(gè)小時(shí)直播間觀看量超4500萬。
“佳琦女孩”們終于松了一口氣,李佳琦是真的回來了。
01
帶貨產(chǎn)品變了
在感慨李佳琦終于回歸的同時(shí),熟悉他的粉絲們很快便察覺到,復(fù)播之后的李佳琦直播間變了。
最直接的感受是選品品類變了,美妝類產(chǎn)品比以往少了許多。
9月20日當(dāng)晚的直播中,選品主要集中在日用個(gè)護(hù)和家居生活,面向更廣大的家庭生活場景和消費(fèi)群體。從9.9元的手機(jī)支架到29.9元的垃圾袋,再到洗手液、消毒液、管道疏通劑,還有可以給父母穿的運(yùn)動(dòng)鞋,給嬰童用的濕巾、紙巾等。
參與的商家也多是一些國貨“老朋友”,比如李佳琦一手帶火的蕉內(nèi)等品牌。僅有的幾個(gè)國際知名品牌,主要是寶潔旗下的OLAY、佳潔士、舒膚佳,聯(lián)合利華旗下的奧妙等。
李佳琦專門解釋道,最近準(zhǔn)備的產(chǎn)品主要偏向于生活家居必需品。“作為一個(gè)過渡,因?yàn)樵龠^一兩個(gè)月馬上就要到雙11了,想要護(hù)膚品的等著我,可以等大促再買買買。”
9月20日李佳琦直播間部分貨品
圖源:淘寶直播
9月20晚的直播已過半,大家期待的美妝類產(chǎn)品才姍姍來遲。
當(dāng)天一共僅有5個(gè)美妝類產(chǎn)品,分別來自花西子、自然堂、悅目心情、華熙生物和珂潤,在兩個(gè)小時(shí)出頭的直播中只占了不到半個(gè)小時(shí)。值得一提的是,花西子和華熙生物都是李佳琦直播間的老朋友,兩者走紅的一大原因就是李佳琦直播間的大力推薦。
李佳琦表示,接下來會(huì)繼續(xù)大力推廣國貨,希望在直播間內(nèi)外,都能幫助在認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品的中國品牌、新國貨崛起,讓全世界看到中國人的實(shí)力和中國品牌的實(shí)力。
除了選品品類上的差別,每場直播的產(chǎn)品總數(shù)也明顯變少了。
以往李佳琦直播間的日常貨品數(shù)大多在60-80個(gè)之間,618、雙11等大促時(shí)期可以達(dá)到200多個(gè),而9月20日晚的復(fù)出首秀只準(zhǔn)備了45個(gè)貨品。而且因“商家備貨不足”,當(dāng)晚李佳琦在播完27個(gè)貨品后便匆匆下線,表示剩下的品類將在隔天直播中上線。
9月21日晚,李佳琦直播間一共上線37個(gè)產(chǎn)品,品類也是以美妝個(gè)護(hù)、生活快消類為主。
9月21日李佳琦直播間部分貨品
圖源:淘寶直播
02
直播風(fēng)格變了
109天后仍有6000萬觀看量,頭部主播的影響力不容小覷。
開播當(dāng)晚,粉絲們異常激動(dòng)。直播間的網(wǎng)友們激動(dòng)地在公屏上打出“終于回來了”、“看哭了”、“啊啊啊啊啊”;微博、朋友圈、小紅書等社交平臺(tái)上,網(wǎng)友們貼出直播截圖奔走相告,表示“真正的東方清倉回來了”、“我的雙11終于可以不用做攻略了”。
此前已有不少品牌方告訴億歐,對這位帶貨力超強(qiáng)的主播的回歸充滿期待。還有一些品牌已提前獲悉將與李佳琦團(tuán)隊(duì)再次合作,但雙方的合作內(nèi)容非常保密,開播前也未曾有消息放出。
業(yè)內(nèi)人士也普遍對李佳琦的復(fù)播和下一步走向持積極態(tài)度。一位資深電子商務(wù)研究員表示,直播已經(jīng)成為企業(yè)普遍會(huì)采取的主流線上銷售引流方式之一,如果終端客戶愿意買單,相信頭部主播還是能“攜用戶以令諸侯”。
但李佳琦本人卻一改往日風(fēng)格,看起來似乎沒有以前那么“熱情”。
除了剛開播時(shí)少許情緒流露外,兩場直播中李佳琦本人并沒有多余個(gè)人情感表達(dá)。曾經(jīng)的標(biāo)志性口頭禪“買它”、“偶買噶”等絕口不提,取而代之的是直播間背景板的“理性消費(fèi)”,并多次勸告粉絲“家里已經(jīng)有的就不需要再買了”。
相對比李佳琦的“淡定”,助理旺旺表現(xiàn)較為緊張,甚至因此在開播當(dāng)晚登上微博熱搜。曾經(jīng),旺旺作為當(dāng)代年輕人一族,在直播間十分擅長接梗拋梗。而這兩天的直播中,旺旺更多是聚焦在商品本身,鮮少充當(dāng)氣氛擔(dān)當(dāng)。
李佳琦還多次表示歉意,稱粉絲的購買熱情較高,擔(dān)心因開播突然準(zhǔn)備倉促,商家供貨不足無法準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
9月20日晚的直播中,他就多次詢問團(tuán)隊(duì),是否能夠保證粉絲購買的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,并最終以“貨品準(zhǔn)備不足”的理由結(jié)束直播。
9月21日晚一開播,他又解釋道,粉絲的購買熱情比較高,直播間的貨品供應(yīng)不足,所以最近直播間的產(chǎn)品不會(huì)太多,也會(huì)有一些臨時(shí)的調(diào)整和變動(dòng)。后續(xù)團(tuán)隊(duì)會(huì)和品牌方盤活更多的貨品和貨量,之后的貨品種類和數(shù)量會(huì)逐步增加。
因?yàn)樯鲜鲈颍罴宴辈ラg不僅進(jìn)行了時(shí)間上的調(diào)整,也取消了直播前的產(chǎn)品預(yù)告。通常李佳琦是晚上7:30開播,直播持續(xù)3小時(shí)左右;而9月20日的直播提前到了晚上7點(diǎn),時(shí)長也縮短到2個(gè)小時(shí)。
李佳琦還表示,調(diào)整直播時(shí)間、加快直播進(jìn)程,也是為了讓大家早點(diǎn)休息。
03
行業(yè)生態(tài)變了
全網(wǎng)關(guān)注李佳琦回歸,但平臺(tái)方卻出奇“平靜”。
李佳琦團(tuán)隊(duì)一直按照全域思路打造大主播網(wǎng)紅IP,但9月20日,其淘寶直播賬號(hào)、微博、抖音、公眾號(hào)、小程序和社群等渠道均未提前預(yù)告當(dāng)晚的直播。“李佳琦直播間”也并沒有在出現(xiàn)在淘寶直播間首頁推薦位置上。
當(dāng)晚開播僅半小時(shí)后,李佳琦直播間就涌進(jìn)500萬觀看人次,瞬間秒殺第二梯隊(duì)主播直播間。但這樣的播放次數(shù)和觀看體量,以及網(wǎng)友們在社交平臺(tái)的熱切關(guān)注,并沒有讓任何關(guān)鍵詞沖上熱搜,直播平臺(tái)也沒有為此次直播引流。
9月20日,李佳琦直播間的觀看量最終超過6000萬;雖然第二天觀看量回落到4000多萬,但也高于平時(shí),熱度接近618大促。相比之下,9月20日,抖音頭部主播劉畊宏跳操觀看人數(shù)為511萬,抖音當(dāng)紅直播間東方甄選的觀看人數(shù)在100萬左右。
雖然市場熱度高漲,但不得不承認(rèn)的是,李佳琦停播100天多以來,直播江湖已經(jīng)悄然生變。
一方面,不斷崛起的新勢力,一定程度上瓜分了流量。
今年以來最受關(guān)注的直播新秀,莫過于新東方旗下的東方甄選。今年6月,新東方旗下直播間東方甄選因“雙語直播”出圈。之后短短10天內(nèi),東方甄選直播間的粉絲達(dá)到1700萬,目前東方甄選粉絲接近2600萬,近三個(gè)月GMV高達(dá)20億元。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月31日,新東方在線直播電商業(yè)務(wù)在2022財(cái)年的總營收為2460萬元,毛利930萬元,毛利率37.8%。如果按照近三個(gè)月GMV 20億元來計(jì)算,最近三個(gè)月東方甄選的毛利或高達(dá)7.56億元。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗教授表示,如今的主播領(lǐng)域不再是頂流的二分天下,而是冒出了一批以東方甄選為代表的,具有自身內(nèi)容特色、客群特點(diǎn)和產(chǎn)品品類的相對“小而美”的頭部主播。應(yīng)該說,行業(yè)進(jìn)入到了一個(gè)前所未有的“百花齊放”的階段。
另一方面,隨著幾大頭部主播相繼淡出直播間,主播與直播平臺(tái)、主播與品牌方的關(guān)系也發(fā)生了一連串的微妙改變。
在直播電商發(fā)展初期,“攜流量以令諸侯”的頭部主播一度站在食物鏈頂端,面對平臺(tái)、品牌和MCN機(jī)構(gòu)都有較大話語權(quán)。但隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,依靠個(gè)人IP效應(yīng)的模式已經(jīng)逐漸消退,最為核心的能力終將落腳于供應(yīng)鏈管理能力本身。
頭部主播的接連退場,正是一個(gè)徹底改變的契機(jī)。
平臺(tái)早就想擺脫對頭部主播的依賴,扶持更多中腰部主播和商家自播。崔麗麗指出,平臺(tái)會(huì)鼓勵(lì)主播的多樣化,通過一些流量策略發(fā)現(xiàn)和樹立一些新風(fēng)格的主播,也會(huì)一定程度上調(diào)整策略防止流量馬太效應(yīng)的出現(xiàn)。
品牌也比以往更加理性地看待明星主播帶貨。“頭部主播通常需要較大投入,但我們堅(jiān)信用錢買來的流量絕對不長久,核心流量還是要把握在自己手中,才能在不確定的市場上穩(wěn)扎穩(wěn)打。”某品牌方的市場負(fù)責(zé)人告訴億歐。
品牌與主播的合作模式也不再一邊倒,品牌和產(chǎn)品的打造形式等方面都更為立體化和市場化。上述市場負(fù)責(zé)人表示:“現(xiàn)在我們的產(chǎn)品渠道也會(huì)聊頭部主播,但他們的影響力其實(shí)主要是品宣方面。長久的自播+中腰部主播掛車帶貨,才是比較持久的。”
“當(dāng)前的平臺(tái)、品牌和主播,相對來說是比較平衡和合作發(fā)展的狀態(tài)。”崔麗麗認(rèn)為。
尾聲
李佳琦直播間的諸多變化背后,是整個(gè)直播電商行業(yè)生態(tài)的演進(jìn)。
業(yè)內(nèi)人士已普遍形成一個(gè)共識(shí),無序發(fā)展的“機(jī)遇期”已經(jīng)過去,接下來的行業(yè)發(fā)展必須有序、穩(wěn)妥,這是所有生態(tài)參與者需要共同遵守的原則。大家要通力合作,在合乎規(guī)則的框架下謀求共同發(fā)展。
這也意味著,原先的行業(yè)格局和合作方式將面臨改變,特別是產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的價(jià)值分配將趨于合理化。
如李佳琦在直播間提及:“直播只是一種陪伴。希望大家理性消費(fèi),快樂購物。”
這才是李佳琦直播間存在的意義。
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