來源/Donews

撰文/小不董

3月29日，快手科技發布2022年第四季度及全年業績，國內業務扭虧為盈，降本增效初見成效。年度總營收達941.83億元，超越外界預期的931億元，較上年同期的810.82億元增長16.2%。

快手收入主要由線上營銷服務、直播業務及電商業務構成。 其中，快手2022年線上營銷業務營收為490.42億元，較上年同期的427億元增長14.9%，占營收比例為52.1%；直播收入為353.88億元，較上年同期的310億元增長19.4%，占營收比例為37.6%。快手2022年其他服務營收為97.53億元，較上年同期的74億元增長31.4%，占營收的比例為10.3%。

2022年第四季度來看，快手營收為282.92億元，較上年同期的244億元增長15.8%；其中，快手2022年第四季度線上營銷收入為150.94億元，直播收入為100.34億元，其他服務收入為31.64億元。

快手2022年經營虧損為125.58億元，運營虧損率為13.3%；年內虧損為136.89億元，年內虧損率為14.5%。快手2022年經調整虧損為57.51億元，經調整EBITDA為18.15億元。單從第四季度來說，期內虧損為15.5億元，而上年同期凈虧損為62億元；運營虧損為12億元，運營利潤率為-4.4%，而2021年同期運營虧損為58億元。

快手科技創始人兼首席執行官程一笑表示：“2022年我們不懼挑戰，堅持致力于強化我們包容且多元的生態系統，并優化用戶、內容創作者、廣告主及商家的體驗與回報。伴隨著在商業生態上的耕耘以及運營效率的持續提升，2022年全年經調整EBITDA實現轉正。”

財報公布后，帶來了積極的市場反響，財報發布當天，股價增長明顯，截至發稿前，快手股價報56.150港元/股，總市值2433億港元。

圖片來源：百度股市通

我們將社會責任根植于企業文化和日常運營，推動可持續性、平等性及包容性增長。未來，我們將乘勢而上，加速為我們生態系統的參與者和股東創造長期價值。”程一笑說。

快手營收的提升，與省錢脫不了關系。財報中提到銷售及營銷開支以及研發開支的減少，主要是由于有節制和雇員福利開支減少。

2022年第四季度，快手銷售、管理和研發費用分別為97.4億、10.3億和34.5億元，均低于市場預期。2022全年，快手用于銷售及營銷的開支為371.2億元，與上一年的441.8億元相比減少了39.4%，直接砍掉了70億元開支；而研發開支從2021年的149.6億元減少14.6%至2022年的137.8億元。

2022全年，快手平均日活用戶達到3.56億，平均月活用戶達到6.13億，而2021年，這兩項數據分別為3.08億和5.44億。此外，每位日活躍用戶平均使用時長達129.2分鐘，平均線上營銷服務收入達137.9人民幣。

得益于四年一度的世界杯大熱點，快手四季度用戶活躍度明顯提升。平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別達3.662億及6.4億，同比分別增長13.3%和10.7%；每位日活躍用戶日均使用時長同比增長12.6%至133.9分鐘，但未來快手是否還能保持活躍用戶的提升還未可知。

01.
新的增長點在哪？

在快手的營收結構中，線上營銷服務和直播仍占據大頭。然而，經過多年的高速增長，短視頻用戶規模即將見頂，快手、抖音等平臺的用戶增量難免會逐步下滑。Questmobile的統計顯示，去年四季度快手日均總流量同比增速為28%，遠低于2021年同期的58%。

這也就說明了電商和直播的共同點：穩定有余，增量不足。

廣告無疑是快手的“現金牛”，但也同樣是抖音、小紅書等同行的主要收入來源。據QuestMobile統計，2022年廣告市場首次出現不增長，同時廣告市場變革正在進行，廣告主投放像較新的廣告形式或產品傾斜，既有模式呈現下降趨勢。

圖片來源：QuestMobile

2022年中國互聯網廣告市場規模為6639億元，然而同比增幅僅為1.4%。細分數據則顯示，電商、短視頻是廣告規模最大的兩個行業，但增速也遠不及從前。

廣告主愈加重視聯合投放和自有渠道投放的情況下，必將不再專一于某個平臺，即使快手想繼續專注于廣告，也不一定能做到多好了。

第四季度，在大促的助力下，快手在電商品牌化方面取得了亮眼成績，包括快品牌在內的整體品牌商品交易額持續提升，貢獻了2022第四季度大盤商品交易額將近30%。快手還推出了“超級快品牌”活動，以增加品牌曝光，并通過線上線下聯動強化品牌認知。116大促期間，快品牌商品交易總額同比增長超80%。

3月初，有消息透露快手貨架電商項目“新商場”招商已經進入提報階段，預計在下一季度大規模上線。快手小店和商品頻道將提供導流入口，并增加比價、0元試穿等新功能。3月24日，快手電商的“招商百城行”活動還去到廣州天河服裝小鎮，并得到廣州市商務局的大力支持。

但是抖音行動得更早。過去一年抖音泛商城項目的GMV占比已經高達三成。抖音電商總裁魏雯雯此前還曾表示，抖音的目標是將新場域的GMV占比提升到50%以上，抖音電商將由興趣電商升級為全域興趣電商，通過短視頻和直播激發消費，通過商城和搜索承接消費，貨找人與人找貨并存。雖然這個目標對于抖音電商來說也是一大挑戰，但由此可見，快手與抖音的差距還是有的，未來能否趕超就要看快手是否有更多后路。

在電視劇制作費用不斷提高的背景下，不少投資方把目光放在了微短劇上。快手星芒計劃在2022年總共出品200多部短劇，其中，截至2022年底單部累計播放量破億的短劇有超過100部。此外，快手還在嘗試廣告、電商和內容付費等多種短劇內容的商業化變現模式，已實現創作者和平臺共贏的生態。

圖片來源：快手

直播方面，快手也在積極拓展場景和基礎設施建設，2022第四季度，快聘業務的日均簡歷投遞量較同年第一季度實現超翻倍增長；理想家業務開展僅半年累計交易額破百億元。

在知識內容垂類，快手推出了泛知識IP“快手新知”，目前已經覆蓋教育、人文、藝術和科學等10余個領域。2022第四季度，媒體機構提供的資訊相關視頻上傳量同比實現超翻倍增長；綜藝方面，爆款內容也有利于獲取新用戶，例如2022年11月舉辦的周杰倫線上哥友會，最高同時在線人數超1129萬，點贊總數超11億。

圖片來源：快手

3月16日，快手星空工作室的新作《舞動星閃耀》正式上線，這也是快手年內推出的首款自研游戲。以音樂、舞蹈和社交為主的規則設置，貼近傳統音游，玩家可以通過四種玩法參與體驗。

圖片來源：《舞動星閃耀》官網

同樣在3月，快手悄悄上線一款協同辦公軟件“妙記多”，提供在線語音、思維導圖、協同創作等基礎功能。和釘釘、企業微信、飛書三巨頭相比，妙記多功能不算多，且多為集成式產品，技術含量也不高。當然這只是初代版本，經過迭代后功能仍有機會不斷完善。

當下來看，快手布局眾多，但不免繁雜，快手也沒有忽視當下最火的ChatGPT和生成式AI風口。在財報電話會上，程一笑就提到：“生成式AI和快手現有業務場景有非常豐富的結合點和巨大的價值潛力，公司必然會為其配置人力和資源，長期投入相關技術創新。”并表示快手已經啟動相應項目，依托快手AI團隊探索LLM模型訓練、文案自動創造和跨模態內容自動生成等技術。這其中又有哪一個是潛在的流量密碼，還得且走且看。