寵物食品安全事件近年來頻頻發生，根據黑貓投訴的數據顯示，截至8月份，涉及“貓糧”“狗糧”問題的投訴超過1萬條，其中，關于“毒貓糧”“毒狗糧”的投訴超過1千條。消費者投訴寵物食用不合格寵物食品后，出現肝臟受損、尿血、嘔吐等問題。

沙門氏菌、大腸桿菌、黃曲霉毒素等是寵物主糧中常見的致病菌，2021年美國一寵物食品品牌因為寵物食品中含有霉菌毒素造成70余只狗死亡。

整體來看，寵糧原料不透明化成行業最大問題，為保證寵物食品入口安全，8月14日，京東超市寵物趨勢發布會暨寵物食品原料透明化項目發布會在上海舉行。

京東超市旗下京東寵物正式啟動了業內首個“寵物食品原料透明化”項目，包括三個板塊。

這三個板塊分別是：京東超市將委托獨立第三方認證機構對寵物食品生產企業使用食品原料的情況進行監督認證，對原料安全、用料真實、配方誠信的寵物食品，授予“原料誠信產品認證”證書；在京東超市所售寵物食品商詳頁面將展示配料信息及配方表；在頁面展示專業營養成分推薦表，幫助消費者快速選擇合適的寵物食品。

京東超市寵物業務負責人劉露表示，今年烘焙糧和老年犬糧成為新的消費趨勢，烘焙貓糧在今年同增長超過400%，老年犬糧同比增長221%。京東超市寵物業務將在今年重點推介烘焙糧及老年犬糧，讓用戶能享受到更豐富、品質更好的烘焙糧和老年犬糧產品。

基于新的消費趨勢及新品打造，京東超市還提出了23450計劃，將增加2+N個趨勢賽道、趨勢賽道整體同比增長300%、打造40個1000萬爆款和50個品牌500萬趨勢新品。

在本次發布會上，中國工程院院士李德發、國家飼料質量檢驗檢測中心（北京）常務副主任樊霞、中國飼料工業協會寵物飼料（食品）分會執行會長王湘黔出席并發言致辭。

此外，京東超市還聯合京東C2M智造平臺還發布了《2023中國寵物行業趨勢洞察白皮書》，并對當下寵物行業的健康化、安全化、理性化、智能化四大消費趨勢進行解讀。

京東超市三個環節把控原料安全：售前監督原料來源  售中抽查檢測  售后跟蹤用戶反饋

為了更好地解決寵物主關心的寵物食品安全難題，京東超市聯手業內多個領域的權威合作伙伴，在去年成立寵物食品原料誠信聯盟的基礎上，啟動了業內首個“原料品質透明化”項目。

京東超市聯合權威三方機構，對寵物食品品牌與生產方配方及原料嚴格認證，嚴格把關原料安全，甄選品質最可信賴的產品推給用戶，讓用戶閉眼隨便選。

在原料誠信認證方面，京東超市聯合第三方認證機構北京華思聯認證中心，打造行業首個“寵物食品原料誠信產品”認證標準，并對符合原料安全、用料真實、配方誠信、監督負責的寵物食品產品，授予原料誠信產品認證證書。

在商詳頁面展示原料信息及營養表，提升消費者對商品品質的信賴；在營養成分推介方面，京東超市將在現有的商品營養屬性頁面上展示營養推介功能，以方便消費者選擇。

在此基礎上，京東超市將在售前、售中、售后三大環節嚴格把關。在售前，聯合第三方機構對寵物食品原料來源進行監督檢查，嚴格監督認證過程。

在銷售過程中，京東超市的品質控制團隊對入倉寵物食品進行抽查檢測。同時，還要對寵物食品生產企業的寵物食品和原料不定期突擊抽查和抽樣檢測。

在售后及時處理消費者投訴，隨時對認證產品的品質、服務、口碑等進行監測和回訪，對不符合標準的進行取消認證，甚至下架處理，保障產品持續穩定的品質和安全。

甄選四大維度嚴格審核優質產品 網易嚴選烘焙凍干雙拼糧首月銷量破百萬

誠信一直以來是京東超市寵物業務的立足之本，在過去三年里，從21年的三標一體，京東超市推出主糧標準推優，到22年聯合上下游伙伴共同發起的寵物食品原料誠信聯盟與品質倡議，京東超市寵物業務一直在為品質而努力。

隨著寵物食品原料透明化項目的上線，京東超市將從原料和配方源頭的“真，實，安，好”四個維度，通過嚴格的審核評選，與消費者建立信任，為消費者提供真正的品質產品。

而京東超市也將持續整合多方面的營銷資源，務求給到品牌最好的支持和轉化效果，實現雙方的共同成長。

其中，網易嚴選的烘焙凍干雙拼糧，上架首月銷量突破100萬， 多特思貓條月銷近3百萬支，京東超市通過派發試用等多方資源，幫助品牌實現了銷售和利潤雙贏。

寵物烘焙糧和老年犬糧增勢強勁 寵物市場呈健康化等四個趨勢

京東超市寵物業務負責人劉露表示，在寵物食品方面，寵物烘焙糧、老年犬糧增長趨勢明顯，京東超市數據顯示烘焙糧搜索增長近7倍；近一年老年犬相關詞頻增速達114%，老年犬糧同比增長221%。對此京東超市將在今年著力于發展寵物烘培糧和老年犬糧。

面對新的消費趨勢及新品打造，京東超市還提出了23450計劃，將增加2+N個趨勢賽道、趨勢賽道整體同比增長300%、打造40個1000萬爆款和50個品牌500萬趨勢新品。

在這次會上，京東超市正式啟動京東貓糧趨勢爆款共創計劃和老年犬營養指南，將解決用戶及行業痛點，為讓消費者提供更豐富、品質更好的貓糧和老年犬糧產品。

在此次發布會上，京東超市還聯合京東C2M智造平臺發布了2023年寵物行業趨勢洞察白皮書，對當下寵物行業消費需求的變化進行了分享。

而從寵物市場整體消費趨勢來看，眼下寵物市場格局呈現健康化、安全化、理性化、智能化四大趨勢。

具體來看，消費者更關注健康性，含有健康成分的寵物食品增速明顯。白皮書數據顯示，京東超市益生菌干糧成交額同比增長達113%，羊奶寵物零食成交額同比增長95%。

同時，安全性成關注重點，源自天然、無添加、嚴品質成為消費者選購關鍵詞。根據白皮書可以看到，無誘食劑貓條成交額同比增長325%。

處方貓糧、處方狗糧等作為功能性寵糧的代表產品，其高端化趨勢更充分體現了消費者并非盲目購買高價產品，而是更愿意為產品效果付費，消費更理性。

而隨著消費者更加注重科技躍升帶來的良好體驗，智能化養寵不斷升溫。白皮書顯示，寵物智能項圈銷量同比增長293%，智能貓砂盆銷售額同比增長62%，自動喂食器銷售額同比增長61%。

而作為本次大會的另一重要環節，京東超市還為寵物品牌進行了年度頒獎。皇家、麥富迪、網易嚴選、伯納天純、雀巢普瑞納獲年度品牌影響力獎。

衛仕、藍氏等15大品牌獲年度優秀合作伙伴獎，誠實一口、朗諾等15家品牌貨年度星銳品牌獎，壹品寵物、美聯眾合等15家公司獲年度優秀服務商獎。

從第三方數據和多項用戶調研可以看到，京東超市在線上線下各類大型商超中，商品價格競爭力相對最強，商品品質最有保障、各項服務舉措領先行業，成為消費者購物的首選渠道。