2023年6月，絲芙蘭中國首家未來概念店正式開業(yè)，不僅帶來35個全球美妝品牌的超220款獨(dú)家新品，還攜手漢朔，為消費(fèi)者創(chuàng)新提供數(shù)智化美妝服務(wù)，共同打造了國內(nèi)美妝購物新體驗(yàn)。

隨著消費(fèi)者對數(shù)字化、智能化購物體驗(yàn)的需求增加，線下門店數(shù)字化已經(jīng)成為零售業(yè)的重要趨勢。作為全球領(lǐng)先的數(shù)字化門店解決方案提供商之一，漢朔憑借著卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、完善及時的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及持續(xù)的創(chuàng)新研發(fā)投入等成果，為絲芙蘭遍布全國的160家門店提供了電子價簽解決方案，滿足了絲芙蘭集團(tuán)對于門店內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與信息的集成管理需求。同時，漢朔電子價簽解決方案也為絲芙蘭門店提升了美陳效果，深化了絲芙蘭作為全球知名的高端美妝零售店的品牌印記。

在此次新開的絲芙蘭未來概念店中，全面展示了智能化、數(shù)字化的未來美妝購物體驗(yàn)。消費(fèi)者可以通過店內(nèi)的電子價簽、智能試妝鏡和VR虛擬試妝等方式深度了解產(chǎn)品。其中，絲芙蘭門店應(yīng)用了漢朔電子價簽解決方案，幫助絲芙蘭實(shí)現(xiàn)了商品信息的極速更新、統(tǒng)一下發(fā)與管理。與此同時，在絲芙蘭未來概念店中，顧客可以通過將手機(jī)輕觸電子價簽，即可跳轉(zhuǎn)絲芙蘭網(wǎng)上商城，瀏覽價簽對應(yīng)的商品詳情和真實(shí)用戶反饋，包括產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)格、主要功效成分、產(chǎn)品介紹、以及消費(fèi)者使用評價等。顧客也可用手機(jī)掃描電子價簽屏幕上展示的二維碼，進(jìn)行線上商城跳轉(zhuǎn)與商品瀏覽等。

通過漢朔的賦能助力，絲芙蘭更好地實(shí)現(xiàn)了線上線下渠道的無縫連接，既可以使顧客能夠在店內(nèi)自由探索他們感興趣的商品，大大節(jié)約了店內(nèi)BA（專柜彩妝顧問）在產(chǎn)品介紹階段的服務(wù)時間；同時，也從根源上避免了年輕消費(fèi)者逛店的普遍煩惱——BA的“跟蹤式服務(wù)”。有了漢朔電子價簽解決方案，消費(fèi)者得到產(chǎn)品基本信息的效率陡然提高，BA不用耗費(fèi)大量時間對向每一位消費(fèi)者事無巨細(xì)地介紹每一款產(chǎn)品，可以更加高效地投入在為顧客提供個性化、深度的美容美妝服務(wù)工作上。

除了功能上的創(chuàng)新應(yīng)用，漢朔電子價簽硬件產(chǎn)品也為絲芙蘭解決了美妝零售場景下的特殊需求。在絲芙蘭門店內(nèi)陳列了大量美妝、香氛類商品，部分商品中的化學(xué)成分長期接觸電子產(chǎn)品會產(chǎn)生腐蝕現(xiàn)象，漢朔針對此提供了相應(yīng)的產(chǎn)品和方案，為絲芙蘭解決了這一難題。

漢朔高級副總裁、全球銷售總經(jīng)理李良衍說道，“漢朔一直致力于以數(shù)字化手段助力客戶商業(yè)成功。未來我們也將繼續(xù)與絲芙蘭合作，針對美妝業(yè)務(wù)的特殊需求，為其提供一站式的數(shù)字化門店解決方案，并為其帶來更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù)支持。”

作為未來零售的重要組成部分，數(shù)字化門店將為零售商創(chuàng)造更靈活、高效、智能的銷售渠道，提升品牌形象和市場競爭力。漢朔作為專業(yè)的數(shù)字化門店解決方案提供商，將持續(xù)為客戶提供創(chuàng)新的數(shù)字化門店解決方案，并與客戶共同推進(jìn)門店數(shù)字化升級，打造未來科技感零售體驗(yàn)。