購物中心改建材市場,是出路還是絕路?
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撰文/聯商高級顧問團成員 王國平
家居建材市場改購物中心案例挺多的,畢竟家居建材生意真不咋地,不僅租金價格上不去,關鍵租金還收不上來。
早些年比較傳統的做法就是半轉型,負一層引入超市吸引點流量應付商戶,高樓層做個影院,那時候影院生意好,非標物業也挺多人搶著租,再圍繞超市、影院做點配套。
這種半轉型模式案例雖多,但轉型成功很難。這個涉及到不同業態的生態重構,沒有足夠的駕馭能力很難拿捏。
家居建材市場為什么會出現較多轉型?
這個行業出現較快的C轉B端,早年家居建材直接面對C端用戶,各種細分業態及廠家迅速發展填滿了家居建材市場的鋪位,住宅、商鋪及自建房等供給井噴,市場一片欣欣向榮。可由于裝修的繁瑣性、時間的稀缺性、整體對美學把握的缺失,很多消費者越發無力,整裝開始逐步占據了市場份額,于是家居建材市場出現了C轉B現象。
一些大的整裝公司可以做到一兩萬平米體量,里面陳列以樣板呈現,而非傳統的單品陳列。原來的瓷磚、家具等商戶變成了整裝公司的供應商,直接嵌入。一方面代理商沒有必要開太多的店來做觸點,另一方面廠家有的直接跟整裝公司合作跨過代理商,開店的動力都越來越小,建材市場開始出現萎縮,疊加地產下行,很多地方建材市場都開始“玩不轉”了。
存量購物中心改建材市場是比較少見的,這一般是購物中心反復調改反復失敗沒有出路的選擇。因為購物中心商戶徹底被“玩完”了,沒辦法在這個行業里招商,只好轉行招商。如果是新項目直接從購物中心調整為建材市場招商,很大程度上是因為購物中心業態招商達不到預期,被開發商快速調整切換,或是由一些特殊因素導致的。
調改面臨的問題和難題
購物中心調整為建材市場,通常在物業及生態構建上會遇到一些問題。
比如物業荷載,百貨類荷載在300就夠了,家居建材太重,百貨區域是無法承壓的。同理,貨梯、裝卸區荷載等都需要改造,不然可能會出現一定的風險。此外,倉儲、出入口等細節都不相同。購物中心強改建材市場,原有設計物業用途轉變,投入成本還是會很大的。
更關鍵的是物業條件所設定的生態結構可能會出現難以兼容的現象。
比如影城物業,在電影井噴階段,非標都有人要,這幾年行業下行,標準物業都沒人要,發生很大逆轉。購物中心改建材市場后,電影院是否愿意入駐就成問題。建材市場是很“冷”的業態,白天有人,晚點就關門了;影院行業剛好相反,白天沒什么人,晚上生意比較好。兩者兼容性很差,需要影院進行非常大的妥協。電影院不入駐,標準影城物業基本等于作廢,要重新改造。
超市物業邏輯也是一樣的。消費者不可能逛個超市順便買個馬桶或買兩塊瓷磚。來買馬桶的建材消費者是目的性消費,到超市頂多順便買瓶水進行隨機性消費,超市流量跟建材流量兼容性也很差。
海外有些購物中心會出現家居建材產品進入購物中心,它們的家居建材產品通常偏輕,存在隨機購的可能性,國內家居建材市場的商戶及產品偏重,隨機購的概率較低。國內供應鏈端沒有足夠合適類似宜家、日本似鳥(NITORI)商戶,家居建材市場暫時沒辦法做到這種兼容。
圖片:作者供圖
另一方面,家居建材進入購物中心是用來做觸點轉化的,國內林氏木業之類也在玩,它們店倉分離,其實就是一個幾百平米的接待中心兼辦公展示。但是要在超市旁邊做這種觸點,短期邏輯還是難跑通。這是個漫長的摸索過程,很考驗供應鏈建設,以及招商需要付出的成本。
不同的生態邏輯有不同的原理,這種建材市場+超市影院等邏輯在供應鏈不成熟,客群不匹配的情況下,經常是難以兼容,導致不同業態生意都不好做。經過一段時間磨合,業績做不上來,像超市這種主力店都可能撐不住,會選擇退場。
這同時非常考驗企業端的運營能力,沒有足夠的建材市場、購物中心駕馭經驗,排斥性會很大。而且,家居建材市場是銷售導向,不需要太多人流,追求業績最大化,沒有社交、沒有場景體驗;購物中心是流量生意,只要有足夠大的流量,就會有商戶過來租,至于賣不賣得動是商戶要深入挖掘的事。經營的是流量導向、體驗感受。兩者屬于完全不同的經營理念和邏輯。
家居建材市場的招商困境
這兩年家居建材市場,招商難度系數也挺大,很多頭部品牌都不愿意輕易開店,除非賬能夠算得過來。新項目商鋪簽約率不高是常態,很多時候只能邊開邊招,以時間換空間,寄望于市場恢復,以及通過加強運營及推廣能力來支撐市場。建材市場并沒有購物中心好招商,恢復速度暫時還低于購物中心業態。支持家居建材行業的政策是有挺多,但歸根結底還是看消費者可支配收入和裝修意愿能否上來。
值得注意的是,這兩年專業家電賣場兩大頭部出現危機,出現渠道替換,家電商戶轉戰家居建材市場比較明顯,給家居建材市場帶來一定的增量,會對沖部分瓷磚衛浴商戶不愿意進場的缺失。目前從家電商戶入場情況來看,在各大家居建材市場都還是以補充為主。
不過雖然大型整裝企業需要面積過大、租金低、免租期長等特點,能夠短期快速填鋪,但很多家居建材市場還是不愿意輕易引入,犧牲太多,被認為是一件不劃算的事。
結語
基于場景不同、生態構建邏輯不同、經營邏輯不同、物業條件不同等,將購物中心改成建材市場,是件難度系數挺高的事,需要當地家居建材市場剛好處于上漲期,成功的概率才會更大一些。要找到一個在場景、生態構建、經營邏輯等領域能夠輕松駕馭、反復切換的人來操盤,難度系數更大。
總之,把購物中心改成建材市場是件很有挑戰的事,這種玩法需要時間來摸索,重新構建生態。當然,要是直接“偏科”,只做好家居建材,完成與超市業態等切割,任其自生自滅,那又是另一回事了
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