歷時18個月閉店調改,百聯西郊購物中心正式開業
為了實現至“十四五”期末上海率先建成一批具有示范性意義的街鎮目標,今年全市正全面推進一刻鐘生活圈建設,以市民的獲得感為最高衡量標準,結合社區特征和資源稟賦條件,因地制宜營造低碳健康的生活方式、便利共享的空間品質和開放集約的空間格局。
隨著城市生活圈規劃從增量開發轉向存量改造,商業煥新成為城市更新的有效手段,同時也是一刻鐘生活圈提質升級的重要推手。12月16日,歷時18個月閉店調改、1個多月試運營的百聯股份旗下社區商業新標桿——百聯西郊購物中心(簡稱“百聯西郊”)正式開業,并榮獲上海市長寧區城市更新重點項目授牌。長寧區委書記張偉,百聯集團黨委書記、董事長葉永明,上海建工集團黨委書記杭迎偉,長寧區委常委、副區長翟磊,百聯集團副總裁孫偉,百聯集團副總裁史小龍,百聯股份黨委書記、總經理張申羽,迪桑特 (中國)有限公司華東區總經理胡海燕等長寧區、鎮政府、百聯、與品牌合作伙伴代表蒞臨百聯西郊。
百聯西郊是百聯股份繼淮海TX年輕力中心、二次元文化商業空間-百聯ZX創趣場之后,整體性存量改造、業態創新的第三個商業空間,這也是百聯股份以“超級社區能量場”命名的“商業+社區”空間產品的首次正式亮相。
百聯西郊全新代言人“追光者Simon”—一只充滿夢想的小蜥蜴偶像,開場亮相,在現場的數字藝術大屏上與到場嘉賓與周邊居民,伴著情懷與摩登的街舞,在鼓聲中,攜手開啟上海西郊社區生活新場域。
硬實力與軟實力兼修,社區購物中心向“超級社區能量場”進階
百聯西郊位于上海西郊生活圈核心位置,周邊3公里輻射范圍內逾63萬住宅人口、70萬工作人口,高消費水平及有孩家庭比例高于上海市和長寧區平均水平,同時有相當數量的外交官邸和外籍人士。
19年前,百聯西郊作為國內第一家開放式購物中心盛裝開業,以親近自然的建筑形態、多元復合的業態組合,與親民有愛的社區活動廣受消費者歡迎。
在建設上海國際消費中心城市的背景下,百聯融入長寧發展戰略,圍繞提高經濟密度,推進城市更新,推動城區數字化轉型,提升城區能級和核心競爭力的主攻方向,展開“超級社區能量場”的打造之旅。
百聯西郊將原來狹窄且不聯通的室內外雙環動線,改造成約400米長、聯通整個平面空間的大環形動線,新增“悅活東庭”與“悅尚西庭”兩個內庭空間,極大提升了品牌的展示性和空間的流動性。
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調改對頂層空間進行最大化開發,對原有中庭進行創新性解構,涵蓋兒童游樂設施、粉紅跑道、籃球場、淋浴間、更衣室的空中運動場與下沉至負二層、“騎樓式”大臺階打通的“郊點廣場”遙相呼應;在延續開放式花園購物中心特色的基礎上,進一步強化商業從設施到景觀到街區的自然延展,半開放的露臺與外擺空間、一步一景的綠植水系,“煙火瀾岸”的濱水空間,讓人信服這是一座“會呼吸的mall”,讓商場成為提升城市風貌的生活美學街區,成為社區鄰里的第三空間。
項目全方位圍繞上海西郊周邊社區居民的消費需求和情緒訴求重構消費生態,進行品牌迭代與場景重構進一步激活在地社區生活場景。例如,聚焦首店效應,引進超級鳥局、MELAND親子樂園、云廬、九廚、集吉WOO、魚藏等50家全國、上海、長寧區首店。
餐飲業態幾乎全部煥新,隨著入選黑珍珠、米其林餐廳的加入,川、滬、粵、閔、淮揚、日系、韓系、西餐、酒吧、網紅茶飲與咖啡,餐飲品類豐富度、品牌知名度與能級顯著提升。
運動娛樂類消費場景占比增加,引進lululemon、ICE BREAKER、夢回暹羅SD泰拳俱樂部、泓怡健身、COB滑板輪滑、Switch游戲、樂客VR、三號行星劇本殺舞蹈等品牌,創領社區新生活方式......而且,百聯西郊摒棄了過去按照品類布局的思路,重視不同品牌業態之間的聯動性,“去專屬化”打造多功能的復合空間,夯實上海西郊社區生活標桿地位。
值得注意的是,此次百聯西郊煥新的同時也進行了全面數智化升維。置于商場中央27米高的數字藝術屏是觸達C端消費者最直接的窗口。B端方面搭建起商戶門戶、客流分析和能耗管理三大數智系統。
聚合多維能量,補給一刻鐘生活圈美好生活
百聯西郊煥新升級打造的超級社區能量場,通過場景和模式的創新,賦能實體門店,拓展服務半徑,推動一刻鐘便民生活圈與文化休閑圈、運動潮流圈、互動社交圈等“圈圈相融”。以滿足需求為基礎,以創新為動力,提升社區生活消費的便利化,在惠民生,擴內需,促消費,暢通城市經濟“微循環”方面發揮更大作用。
據百聯西郊總經理康玨介紹,從10月底試運營至今,近兩個月的時間,無論是客流量、銷售額,還是客戶滿意度、復購率,均超過了預期的目標,這也印證了百聯西郊這座“超級社區能量場”的價值創造力和強聚客能力。
以友寵社交,聚心動能量。在快節奏的都市生活中,“毛孩子”成為現代人緩解壓力、釋放情緒的有效方式,社交網絡上,與寵物相關的內容互動數據往往十分亮眼。百聯西郊作為寵物友好型商場,開業當天,在4樓世紀仙霞影城《再見,李可樂》的友寵專場,鏟屎官與自家的“汪汪們”共同觀影,形成一道吸睛的風景線。
門店頒布了寵物文明公約,保護進入商場的顧客和寵物的雙重權益,倡導文明養寵,提供牽引繩、寵物推車、拾便袋等友寵服務。超級鳥局為西郊愛寵人士呈獻大型跨層寵物露營綜合體,同時,引入多家寵物友好概念門店,配合清晰的萌寵動線、開闊的屋頂花園、便捷的養護服務,為養寵者們提供一站式遛寵休閑方案。鼓勵人寵互動,聯動運動及寵物品牌開展增進人寵互動的寵物瑜伽體驗;不久的將來,頂層寵物游泳池也將開放,讓作為家庭一份子的“毛孩子”與家長共享美好社區生活。
以全齡運動,聚健康能量。頂層小沙坑里“常駐”的小朋友們,粉紅跑道上揮汗的運動達人們,“東里”“西巷”的晨練身影,攀巖墻、滑板道上的恣意靈魂......周邊不同年齡段的鄰里對運動健身的訴求持續攀升。百聯西郊從健康、活力、可持續理念出發,構建社區運動健康中心。引入騎行生活方式頭部品牌RE而意,以及將來陸續開放的洛克公園籃球場、板式網球padel X、成長加油站等;于屋頂設置粉紅跑道、籃球場及配套的淋浴間、更衣室,構成了享受自然的空中運動場;利用垂直外立面墻體及廣場空間打造專業攀巖墻、滑板道等區域,讓百聯西郊形成覆蓋全年齡段,具有包容性、開放性特質的運動康體主場,引領社區健康生活方式。
以全時煙火,聚幸福能量。社區商業作為家的延伸空間,營造松弛閑適的消費氛圍對于拉長消費時間具有正向影響。百聯西郊依托水景、街景與消費場景的互動,延伸經營空間,輔以煙火氣十足的多國料理和娛樂休閑場域,為鄰里打造一個從白天到夜晚的全時段社區生活新聚點。B2層的百聯精品生活超市RISO,于每天早上8點鐘就開門迎客,為早起的周邊鄰里提供熟食鹵味、中式面點、日式輕食等餐食選擇;到了午休時間,集吉WOO美食市集中,聚集著二十多家各地小吃,椒點、神町、魚藏等餐飲品牌隨意挑選;巴黎貝甜、瑞幸咖啡、檸檬向右、Blueglass酸奶等面包、咖啡、茶飲,觀賞魔都聲優大賽,讓下午茶的時間多了些愜意;當夜幕降臨,“煙火瀾岸”的酒吧街人頭攢動,2樓魅KTV唱起動人歌聲,4樓電影院在上演夜間場。讓任意時間進入百聯西郊的顧客都能感受到煙火氣與幸福感,成為上海西郊全時生活新高地。
以代際陪伴,聚溫馨能量。當手機變成放不下的“寶藏”,不同代際之間如何保持相處和交流?基于當下對高質量陪伴的痛點,百聯西郊引入MELAND親子樂園,一號卡丁車、星際傳奇、鯨樂島、瘋狂娃娃城、小手大藝等親子品牌,并在周圍匹配餐飲、美發、美甲等業態,提升親子共成長、同歡樂的氛圍。開業季,百聯西郊還與麥淘親子平臺合作,邀請約800組家庭到店參與圣誕科學秀、圣誕DIY等打卡項目。此外,位于2層的百聯旗下家居家裝品牌好美家,還提供聚焦社區“老破小”進行適老化改造的便民服務;同層的半畝花田,是全國首家針對男性客群的高端男士美容店,百聯西郊著力為不同代際不同成員間的溫馨相處和品質陪伴提供落腳點。
更新再升維,描繪“社區中的社區”未來圖景
百聯西郊通過在空間、立面、動線、品牌與業態組合的煥新,進而形成友寵社交、全齡運動、全時煙火、代際陪伴四項社區服務進階場景;后續通過內容、運營、會員、社群持續推進與社區深度鏈接的常態化,是百聯西郊從重點打造“能量場”到構建西郊版塊“超級社區”的進一步升維目標。
百聯西郊與周邊居民的日常同頻共振,建立一系列與社區深度鏈接的社企聯動服務內容。以市集和固定點位結合的形式,提供一系列品質生活服務,如運動社交、健康理療、美發護理、便民維修、衣服修剪、洗衣、義診等。
百聯西郊與新涇鎮政府合作,在商場內置街道社區服務中心,設立便民閱讀點、綠色新涇宣傳點、黨群服務點,舉辦社區舞蹈大賽、社區藝術節等活動,強化一刻鐘生活圈的文化屬性。
項目舉辦漂流圖書館、循環市集等公益活動,讓溫暖在社區間流轉。為了進一步發掘上海西郊周邊國際社區屬性和跨文化交流潛力,將加強國際化資源引入,在促成芬蘭圣誕老人在中國首秀后,還將與國際寵物攝影展合作落地互動活動;同時通過OMO互聯互通,實現實體門店與百聯云店、大眾點評、抖音、小紅書、微信私域社群等線上線下交互融合,聯結商業與社區、商品與服務、物質與情緒,擴展社區外延,完善社區生態,打造面向國際化社區的美好生活全新提案。
百聯股份總經理張申羽表示:“百聯股份將以百聯西郊購物中心的煥新重啟為契機,創新更多“商業+”空間,激活社交能量,構筑更多高品質、年輕態的商業空間,讓存量商業的更新成為可持續發展的核心引擎,讓消費者的生活圈成為幸福圈。”
更新,是城市有機體生長的本能,也是城市文明傳承揚棄的必然。城市更新早已不再停留于探討“新”和“舊”的關系,而是浸心于街巷與片區,商業與生活,在時空與心智中展開一次次重構與躍升。核心區域存量商業的更新,不僅迎合消費需求的提升,有助于商業轉型升級,盤活城市空間、重塑社交活力,是實現可持續發展目標的核心引擎。
百聯西郊購物中心的全面升級,是百聯股份寄予厚望的重點項目,未來也將成為存量項目改造升級的范本之作。
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