9月21日，微盟十周年暨品牌升級發(fā)布會在上海舉辦。微盟集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇發(fā)表以《十年而驪，啟序新章》為題的演講，同時(shí)宣布微盟品牌全新升級。

未來，微盟以“通過數(shù)字科技驅(qū)動商業(yè)革新，讓商業(yè)變得更智慧”為使命，致力于“成為企業(yè)數(shù)字化升級的最佳伙伴”。基于全新的使命和愿景，微盟提出以“讓增長持續(xù)發(fā)生”為核心的品牌主張。

大會現(xiàn)場，孫濤勇回顧了微盟創(chuàng)業(yè)十年的歷程及成果。自2013年成立以來，微盟借力移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，以SaaS工具為起點(diǎn)，持續(xù)拓寬業(yè)務(wù)邊界，憑借跳躍式發(fā)展在2019年初成功登陸港交所，摘得“SaaS新經(jīng)濟(jì)第一股”。在持續(xù)進(jìn)化中，微盟發(fā)布“大客化、生態(tài)化、國際化”戰(zhàn)略，并成功打造業(yè)界首個去中心化商業(yè)操作系統(tǒng)，通過布局云計(jì)算、AI和大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，持續(xù)引領(lǐng)數(shù)字商業(yè)融合發(fā)展。

經(jīng)過十年成長，微盟先后助力150萬家企業(yè)數(shù)字化升級，全平臺年度GMV達(dá)到1000億元，幫助商家觸達(dá)的C端用戶達(dá)到6億，并將數(shù)字化模式滲透到各行各業(yè)，持續(xù)以科技驅(qū)動商業(yè)創(chuàng)新。十年來，微盟累計(jì)創(chuàng)造崗位超過10萬，累計(jì)納稅額超過7億元。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)的重要引擎，越來越多的企業(yè)將數(shù)字化視為重要戰(zhàn)略之一。孫濤勇表示，未來十年，數(shù)字化成為最大的確定性。響應(yīng)國家高質(zhì)量發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)趨勢，未來微盟將始終堅(jiān)守SaaS賽道，致力于探索中國特色的SaaS行業(yè)發(fā)展路始終徑；始終聚焦數(shù)字化升級，致力于以更先進(jìn)的數(shù)字化工具推動中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展；持續(xù)創(chuàng)新，迭代產(chǎn)品和服務(wù)，致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)用戶資產(chǎn)和生意的增長。

目前，中國經(jīng)濟(jì)正處于從“高速發(fā)展”向“高質(zhì)量發(fā)展”轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)增速換擋期。在此背景下，中國經(jīng)濟(jì)增長動能同步轉(zhuǎn)換，開始從人口紅利和投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向全要素生產(chǎn)率和創(chuàng)新驅(qū)動。作為經(jīng)濟(jì)中的微觀個體，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)策略、管理方式等都需要進(jìn)行適配升級。中國商業(yè)SaaS的圖景，正是建構(gòu)于這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)背景與廣泛企業(yè)訴求之上。

潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤受邀出席微盟十周年大會并發(fā)表“從高速增長，到高質(zhì)增長”的主題演講。劉潤認(rèn)為，結(jié)合全球范圍內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)體發(fā)展規(guī)律來看，中國經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入新的發(fā)展周期，企業(yè)要回歸‘增長 = 生產(chǎn)要素 x 生產(chǎn)率’這一企業(yè)成長的本質(zhì)。這其中，“科技和商業(yè)模式”在驅(qū)動增長中的價(jià)值越來越大。微盟融合SaaS的模式優(yōu)勢和私域運(yùn)營優(yōu)勢，從技術(shù)和經(jīng)營上分別減少企業(yè)數(shù)字化升級成本和存量運(yùn)營成本，正通過革新生產(chǎn)率為企業(yè)帶來健康且可持續(xù)的增長。

 何謂可持續(xù)增長？在孫濤勇看來，可持續(xù)增長的核心包括“以客戶為中心”和“長期復(fù)利“。”無論是做To B的產(chǎn)品，還是面向用戶的產(chǎn)品，始終都要以客戶為中心。今天品牌建立私域、建立品牌商城最核心的原因是希望對經(jīng)營數(shù)據(jù)和用戶資產(chǎn)進(jìn)行管理。“ 

與此同時(shí)，SaaS的模式核心是通過時(shí)間和周期實(shí)現(xiàn)長期復(fù)利。對于微盟來說，要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長就一定要找到高質(zhì)量的客戶，并與這些客戶共生共長。在孫濤勇看來，這種To B的長期復(fù)利模式，對于所有品牌實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長來說同樣適用。從企業(yè)視角來看，可持續(xù)增長意味著企業(yè)自身發(fā)展模式的調(diào)整，從粗放管理到精耕細(xì)作，從短周期、快周轉(zhuǎn)到更加關(guān)注發(fā)展質(zhì)量，踐行長期主義。

在此背景下，微盟提出全新品牌主張——讓增長持續(xù)發(fā)生，就是讓所服務(wù)企業(yè)的“用戶資產(chǎn)持續(xù)增長，數(shù)據(jù)價(jià)值持續(xù)增長，經(jīng)營效率持續(xù)增長，渠道賦能持續(xù)提升，品效協(xié)同持續(xù)增長，模式創(chuàng)新持續(xù)迭代”，以此拆解中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的具體路徑。

劉潤表示，”企業(yè)的銷售業(yè)績增長空間，源自流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等四大要素的乘數(shù)效應(yīng)，其中流量、復(fù)購率適合線上場景，而轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)更適合線下場景承接，分散在全鏈路經(jīng)營的每個細(xì)節(jié)中。”值得一提的是，微盟在全域場景的六大維度與商家共創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)了對上述增長四要素的全覆蓋。

目前，微盟已經(jīng)為超1200家集團(tuán)型零售品牌提供了可持續(xù)增長的行業(yè)解決方案，微盟“企業(yè)數(shù)字化升級最佳伙伴”身份正在獲得眾多商家的認(rèn)可。截止2023年6月30日，微盟所服務(wù)的客戶中，時(shí)尚零售百強(qiáng)占比47%，商業(yè)地產(chǎn)百強(qiáng)占比43%，連鎖便利百強(qiáng)占比40%。

過往十年，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)到揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，作為SaaS創(chuàng)業(yè)者的微盟見證了中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷崛起與騰飛。而面向未來全新的經(jīng)濟(jì)增長周期，微盟積極響應(yīng)國家高質(zhì)量發(fā)展號召，堅(jiān)持和篤信助力企業(yè)數(shù)字化升級的初心。

“在新使命、新愿景下，我希望微盟成為商家最值得推薦、值得信賴的服務(wù)商，當(dāng)企業(yè)需要數(shù)字化升級時(shí)，第一個聯(lián)想到的伙伴是微盟”，孫濤勇表示，“我們相信，持續(xù)增長是一種能力。我們將與企業(yè)一起，在不確定性中找到確定的方向，不斷開啟新的增長。我們將幫助企業(yè)筑牢智慧商業(yè)底座，通過數(shù)字科技驅(qū)動商業(yè)革新，讓商業(yè)變得更智慧，讓增長持續(xù)發(fā)生。”