海底撈回應(yīng)顧客用鍋底煮中藥
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聯(lián)商網(wǎng) CC
2023-10-12 11:27
聯(lián)商快訊:近日,吉林一網(wǎng)友發(fā)視頻稱(chēng),自己去中藥店購(gòu)買(mǎi)了中藥酸梅湯,帶去海底撈門(mén)店,用清水鍋底進(jìn)行熬煮,此舉引發(fā)不少網(wǎng)友討論。
對(duì)此,海底撈客服表示,中藥店抓的藥是有藥性的,是藥三分毒,建議在家煮好再帶去門(mén)店。海底撈謝絕自帶食材,用完的鍋也會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行清理。
今年2月,海底撈開(kāi)始禁止自帶食物,其客服表示“出于食材和用餐安全考慮,開(kāi)始謝絕自帶食材,且一直不提倡自帶食材(可以自帶酒水和飲品)”。
此外,早在2017年12月,海底撈臺(tái)灣地區(qū)的門(mén)店曾就允許顧客自帶食材做過(guò)主動(dòng)宣傳,但該服務(wù)上線僅兩個(gè)月左右的時(shí)間便被叫停。彼時(shí),海底撈臺(tái)灣解釋稱(chēng),“顧客自帶食材的種類(lèi)和數(shù)量之多,已經(jīng)大大超出了我們對(duì)食品安全的可控范圍”。
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