閑置的微波爐、廢舊的老彩電、不制冷的舊冰箱……迎新容易辭舊難，超期服役的 3C 家電完成使命后該去何處，不少消費(fèi)者十分犯難。11月30日，上海京東電器舉辦“美好生活，JOY要煥新”家電返航計(jì)劃發(fā)布會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)、企業(yè)和回收渠道的深度合作，全面開啟3C 家電“煥新潮”，為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量家電產(chǎn)品和服務(wù)同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)綠色低碳生產(chǎn)方式和生活方式的普及。

據(jù)悉，上海京東電器推出的“家電返航計(jì)劃”，不限品牌、不限年限、免費(fèi)上門、免費(fèi)拆舊、免費(fèi)清運(yùn)、免費(fèi)配送；涵蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視、熱水器、油煙機(jī)、灶具、微波爐、取暖器、馬桶、手機(jī)、電腦等多類 3C 家電產(chǎn)品；并且與專業(yè)回收渠道合作，開啟賠付保障，呼應(yīng)消費(fèi)者對(duì)人員專業(yè)、信息安全、價(jià)格透明的訴求。現(xiàn)在，消費(fèi)者到京東電器門店或門店周邊社區(qū)駐點(diǎn)處，即可享受以舊換新服務(wù)。

此次，上海京東電器家電返航計(jì)劃聯(lián)合了美的、海爾、海信、博西、格力、方太、老板、聯(lián)想、華為、OPPO 等 3C 家電頭部品牌，在煥新服務(wù)上達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，拓展消費(fèi)場(chǎng)景、提升消費(fèi)體驗(yàn)、優(yōu)化綠色智能家電供給和售后服務(wù)等綠色消費(fèi)“組合拳”，并重點(diǎn)篩選消費(fèi)者喜愛(ài)的節(jié)能、健康、智能 3C 家電產(chǎn)品和首發(fā)新品，通過(guò)沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式門店消費(fèi)場(chǎng)景，加速以舊換新推廣普及，推動(dòng)綠色生活方式的轉(zhuǎn)變，滿足多維客群對(duì)高品質(zhì)健康生活的需求。

隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活追求不斷增強(qiáng)、環(huán)保意識(shí)提高,對(duì)綠色節(jié)能商品需求也在不斷釋放。以大家電為例，高溫自清潔、UV殺菌、空氣凈化、健康舒適等已成為空調(diào)標(biāo)配功能，廚房空調(diào)增長(zhǎng)潛力巨大；持續(xù)升級(jí)的保鮮功能、高顏值且更節(jié)能的嵌入式冰箱越來(lái)越受消費(fèi)者歡迎；75英寸以上的大屏超薄彩電，讓體驗(yàn)更佳……還有解放雙手的嵌入式洗碗機(jī)、一鍵自清潔洗地機(jī)、適合“懶人”的掃地機(jī)器人等等，都成為京東電器門店熱門消費(fèi)產(chǎn)品。

上海京東電器總經(jīng)理于永狀表示：“新技術(shù)帶來(lái)了消費(fèi)者對(duì)家電新功能的需求增長(zhǎng)，低碳環(huán)保理念已然成為商業(yè)熱點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，作為 3C 家電以舊換新行業(yè)領(lǐng)軍者，我們打造的‘家電返航計(jì)劃’IP活動(dòng)，引領(lǐng)低碳消費(fèi)新主張，為低碳健康生活助力，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)再升級(jí)。讓消費(fèi)者煥新的不僅是家電，更是美好生活。”

上海交家電協(xié)會(huì)黨支部書記、會(huì)長(zhǎng)特別助理韓建華表示：“上海京東電器家電返航計(jì)劃，涉及的收舊范圍更全，并且線上線下同步開展，非常符合當(dāng)下上海家電市場(chǎng)。”