12月10日，據(jù)媒體報(bào)道稱，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東在12月9日晚間在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工評(píng)論稱，“出現(xiàn)這么多問(wèn)題，當(dāng)然都是我管理不善，我非常自責(zé)。但是無(wú)論如何，我不會(huì)躺平，也希望兄弟們絕不躺平，現(xiàn)在組織龐大臃腫低效，改變起來(lái)確實(shí)需要時(shí)間。

希望兄弟們?cè)俣嘁恍┠托模裉爝�有很多兄弟敢說(shuō)實(shí)話，堅(jiān)持戰(zhàn)斗，京東基礎(chǔ)依然在，相信我們一定會(huì)走出谷底。任何一個(gè)人任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷若千個(gè)頂峰和谷底才能成就偉大。”

據(jù)觀點(diǎn)新媒體了解，11月底，拼多多市值超越阿里，甚至一度達(dá)到京東的三倍。

而馬云也在內(nèi)網(wǎng)恢復(fù)員工關(guān)于“拼多多市值趕上阿里”的帖子稱，堅(jiān)信阿里會(huì)變，阿里會(huì)改。