來源/電商報Pro

作者/李響

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京東七鮮全面升級“擊穿價”

對于搞低價這件事，京東向來是全力以赴。

去年10月，京東七鮮推出了響當當的“擊穿價”服務，以“又好又實惠”的優質商品，迅速贏得了廣大消費者的熱烈追捧和喜愛。

而在近日，為了進一步貫徹京東的低價策略，并為消費者提供更為實惠的購物選擇，京東七鮮又在原有的“擊穿價”服務基礎上進行了全面升級。

圖源：京東黑板報

根據官方信息顯示，此次升級后的“擊穿價”服務，覆蓋了肉禽蛋品、飲料酒水、休閑食品、蔬菜水果、烘焙、水產等全品類商品，可以讓消費者在購物中真正感受到“物超所值”的滿足感。

不僅如此，京東七鮮還通過精細化的服務策略，確保消費者在購買各類商品時都能享受到極致的性價比。

一方面，京東七鮮堅守“不賣隔夜、極致新鮮”的服務理念，通過產地直采和當天售賣的模式，確保食材新鮮度和品質始終如一。另一方面，京東七鮮以滿59元免費運送的“低門檻”，提供了壞果包賠、不好吃包賠、保鮮活等全方位的高質量服務，為消費者帶來無憂的購物體驗。

此外，京東七鮮計劃繼續擴大當日售賣的產品范圍，以滿足更多顧客的購物需求，并不斷提升服務水平和顧客滿意度。

從這些舉措來看，低價是京東七鮮的“立足之本”，而優質則是其“制勝之道”。二者并駕齊驅，相輔相成，共同構成了京東七鮮未來發展的核心策略。

熟悉京東七鮮的朋友們或許知道，京東七鮮是京東于2017年傾力打造的線上線下一體化生鮮超市，曾以盒馬為標桿，立志成為全渠道零售領域的佼佼者。

然而，在市場的激烈競爭中，京東七鮮的業績并未達到預期目標，甚至還陷入了持續的業績低迷。

面對這一困境，京東七鮮果斷地進行了戰略調整，選擇暫時退出長沙、西安等非核心區域，將戰略重心重新聚焦于京津冀、大灣區等關鍵區域。

京東七鮮超市

去年6月，京東集團成立“創新零售部”，宣布整合七鮮、拼拼等業務成為獨立業務單元，深入零售線下業務布局，探索創新模式。

就這樣，京東七鮮再度回到公眾視野，并迎來了全新的發展轉機。

如此背景之下，京東七鮮迅速響應，開始加快其調整步伐，以適應京東集團新的低價戰略和零售發展方向。

而本次全面升級“擊穿價”也是為了進一步推動京東的低價策略而精心策劃的。

目前看來，京東七鮮的這一戰略調整，既是對低價策略的積極響應，也是對京東集團未來發展藍圖的深度布局，不僅有望提升京東七鮮在生鮮超市領域的市場競爭力，更有望為整個京東集團業務的持續增長注入新的活力，推動京東在電商領域的“加速跑”。

簡而言之，為了讓低價策略落地生根并取得實效，京東七鮮正積極調整戰略和業務模式，以確保與集團的低價策略保持高度一致。

02

重拾低價武器一年多，

京東現在怎么樣了？

眾所周知，自劉強東于2022年底全面回歸后，京東內部便掀起了一輪新的改革浪潮。

在這場浪潮中，最受矚目的當屬被劉強東當做是唯一基礎性武器的低價策略。2023年初，京東確立了低價策略作為其核心戰略，并計劃在未來三年內將其作為京東零售業務發展的重中之重。

接下來的一年里，京東開始有條不紊地推進低價策略的落地實施。

去年3月，京東上線百億補貼頻道，聯合海量品牌、商家直接對商品進行補貼，以商品直接降價的方式實施低價策略；同年8月，京東宣布下調自營商品的包郵門檻，對低價策略進行了延伸；緊接著，京東開“卷”服務，先后推出了“僅退款”“免費上門退換”服務，為低價策略提供了更全面的保障。

圖源：京東黑板報

結合當前京東七鮮全面升級“擊穿價”的策略來看，過去的一年里，京東自上而下堅定地貫徹了低價戰略。從百億補貼頻道的推出，到降低自營商品包郵門檻，再到升級“僅退款”和“擊穿價”，推出“免費上門退換”服務，京東在各個方面都展現了其對低價策略的執著追求。

也就是說，無論是主體自營的電商業務，還是邊緣的生鮮零售業務，京東均展現出了將低價策略貫徹到底的堅定決心和野心。

回顧京東進行低價改革這一年多，可以看出，京東的低價改革策略已經取得了顯著的成效。

2023年第二季度財報顯示，京東零售當季實現了營收2532.8億元，成功扭轉了一季度的負增長態勢，實現了4.85%的同比增長。同時，該季度經營利潤為81億元，同比微降0.37%，經營利潤率從前一季度的4.6%下滑至3.2%，前一季度為4.6%。

有分析指出，該季度利潤收縮的主要原因是京東加大了對低價策略的投入。

值得注意的是，根據最新財報顯示，京東零售收入2121億元，同比增長0.06%，雖然顯示出一定的壓力，但仍保持在健康水平。

從這個角度看，京東在零售市場的表現依然穩健，低價策略在復雜多變的市場環境中的適應能力和韌性也算得上是可圈可點。

要知道，京東主要分為四大業務：京東零售（京東商城、京東健康、京東工業）、京東物流、達達集團、京東新業務。其中，其中，京東零售無疑是集團的核心支柱，對京東整體的發展起著舉足輕重的作用。

圖源：京東年報

京東在低價策略上的投入與其核心零售業務的起伏呈現出明顯的正比關系。這種策略性投資不僅直接影響著京東零售業務的市場表現，更在很大程度上決定了京東在整個市場競爭格局中的地位和盈利能力。

也是因此，為了確保核心零售業務的持續繁榮，京東勢必要更加全面且深入地鋪開低價策略這張大網。只有這樣，平臺才能在激烈的市場競爭中穩固地位，吸引并留住更多的消費者，從而實現業務的持續增長。

換言之，在這個風起云涌的低價戰場上，京東唯有做到審時度勢，一邊緊盯短期效益，一邊著眼長期發展，才有可能在競爭激烈的市場環境中殺出重圍。

03

低價戰局尚未明朗

當然，低價策略并非“萬能藥”，它在短期內或許能帶來顯著的效益，但從長遠來看，并不總是對業務發展有利。

誠然，拼多多通過低價策略贏得了市場的廣泛認可，并快速嶄露頭角成為行業的領軍者，但其這種策略同樣帶來了產品質量問題和虛假營銷問題的困擾，不僅損害了消費者的權益，也對拼多多的品牌形象和長期發展構成了潛在的威脅。

即使時至今日，這些問題仍未得到根本性的解決。

放眼整個電商行業，追求低價已成為一股不可阻擋的潮流，越來越多的電商平臺紛紛加入這場價格戰，試圖通過低價策略來吸引商家和留住消費者。

前幾日，抖音電商也宣布將“價格力”作為2024年優先級最高的任務，成為繼拼多多、阿里巴巴與京東后，又一個在內部明確將 “低價” 提升為核心戰略的電商平臺。

一石激起千層浪，抖音電商的入局不僅凸顯了低價在電商領域的核心地位，更激發了整個行業的競爭活力，促使各大電商平臺重新審視和調整自身的戰略方向。

屆時，低價戰局進一步擴大，電商平臺所面臨的挑戰將愈發嚴峻。